Quality Inn Massena dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería o para responder a cualquier pregunta sobre la propiedad. También tendrás café o té en las áreas comunes, sala de juntas y periódicos gratis.