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Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido en Marrakech con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
VIP Access

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Galería de fotos de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Suite junior, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Suite junior, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Terraza o patio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000
  • Place, Avenida Mohamed VI
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Jardines del Agdal
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Plaza de Yamaa el Fna
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪9 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Suite junior, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Family Room (2 Adults + 2 Children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Privilege Room, Twin Beds, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Single Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Single Room

  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(32 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Junior Suite With Garden View

  • 2 personas

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Anuncio
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Royal Mansour Marrakech

Hivernage
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
10.0 de 10, Excepcional, 91 opiniones
$1,824 por noche
El precio actual es de $2,021
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
Royal Mansour Marrakech

Información de la zona

Marrakech

Con una ubicación conveniente en la zona de Mechouar-Kasbah, Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive se encuentra al lado de Avenida Mohamed VI y a unos 10 minutos a pie de Circuit Moulay Al Hassan. Este hotel de 5 estrellas con 314 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 2 restaurantes. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Avenida Mohamed VI - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardines del Agdal - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático de Oasiria - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Minarete de Kutubía - A 7 min en auto - 6.6 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 7 min en auto - 7.0 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 13 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Tablem Marrakech - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bo Zin - ‬A 9 min a pie
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬A 7 min en auto
  • ‪Dar Soukkar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Café Momento - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Hotel todo incluido en Marrakech con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
Si te hospedas en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y alberca techada. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el centro comercial gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
Este hotel dispone de 2 canchas de tenis techadas y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y baño de vapor.

Los huéspedes menores de 13 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Iberostar Waves Club Palmeraie Marrakech -All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 648 opiniones
$175 por noche
El precio actual es de $197
10 dic. - 11 dic.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Waves Club Palmeraie Marrakech -All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis techadas
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1,500 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

Opiniones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 351 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1002 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto pero para ser um hotel 5 estrellas la comida era siempre igual… para mi poca variedad para um hotel 5 estrellas. Las pizzas tengo de decir que eran buenissimas! Um especial agradecimiento a las senhoras de la rececion que apesar de todo los incovenientes arreglaron siempre solucion e fueron las mejores de toda la estância. Muy amables, super educadas e muy lindas. Atentamente Ruth Esteves & David Xavier Chambre 827
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Roberto Alfredo Blanco

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel muy bien situado, el personal muy atento y amable y con muy buen ambiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

ruben miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Instalaciones y animacion excelentes VS mal servi.

Excelentes instalaciones que no permiten una mejor nota global por la deficiente gestión en las comidas y el pésimo trato del personal del bar Gnawa. Excelentes los animadores y es de agradecer el esfuerzo del camarero Ayoub Kosofi por agradar y aprender español, nos ayudo siempre.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precioso

Bien , bien , bien ...........
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Iñaki

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen hotel

La comida es buena la habitacion esta bien las atraciones son corretas ylos servicios correctos , solo dos cosas a mejorar alguien que hable español estaria bien y la limpieza del baño es mejorable.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

NajibReklaoui, Ceuta

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos lo sentidos el personal y el grupo de animación muy profesionales, actividades para todas las edades, el bufete muy variado y de calidad habitaciones cómodas y amplias, es muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Maria, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito y una ubicación perfecta

Excelente hotel y personal maravilloso. Bufet inmejorable,
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mustapha

Un hotel maravilloso!!

Una experiencia inolvidable en un hotel maravilloso! Es la segunda vez que voy, ire una tercera el verano que viene! Un saludo a todo el equipo, porque siempre que vuelvo hay mejoras!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy acogedor y tranquilo.

Fuimos mi mujer y yo con un niño pequeño,y la experiencia no pudo ser más agradable,Desde que entramos hasta que salimos nos sentimos como en casa.Personal muy agradable y atento.Además Antonio,el director,es español y está pendiente de todo.Es un profesional como la copa de un pino.Es la excelencia personificada.Si eres español.tienes en Antonio un amigo en Marrakech.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

JuanS, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel nuy tranquilo

la atencion ha sido excelente en todo momento te sientes muy seguro Destaco la atencion de Adel de recepción todo anabilidad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Zaka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido una estancia muy bonita todo es perfecto el hotel maravilloso el personal muy amable volveria sin dudar gracias kenzi club agdal medina.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

carolina, barcelona, spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable para ir en familia, ya que tienes todos los servicios de un resort, el personal excelente y muy simpatico. 100% recomendable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

cristian , marrakesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para ir a marrakesh

Nos encantó la estancia en el hotel des de que lleguemos nos recogieron con el cochecito. La habitación super bien! En general estamos muy contentos. Lo único que nos ocurrio fue que una vez no llego el bus para recogernos en marrakesh.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Hana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Disappointing Stay Compared to previous visit

We've stayed at this hotel a couple of times before and had good experiences, but unfortunately this time was a downgrade in many aspects. We were given one of the smaller family rooms for four people, and honestly, it should not be offered for that number of guests. It felt cramped and uncomfortable for a family of four. The buffet area was constantly lacking basic items like plates, cups, and glasses. At breakfast, it could take up to 15 minutes just to get a coffee cup. Some guests had to use soup bowls for coffee or glasses for juice, which really shouldn't happen at a hotel of this standard. They even ran out of ice cream while children were queuing. At the bar, I asked for Moroccan tea, but was told they couldn't make it due to how long it would take – even though I had already waited 25 minutes just to place an order. Towels were never available at 11.30 you have to go and pick up in morning. Staff at restaurants, bar, entertainment, were very kind and hardworking, but overall the experience didn’t meet expectations, the management has t
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sally

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely low level Property, divided into small areas which kept it very Quiet. Very French, not a lot of English spoken, but it was not a problem Lots of daily activities, but archery for example it was turn up shoot 3 arrows then leave. No assistance or scoring or competitive edge. So we only went once. As the hotel was full there were no VIP upgrades available. Food varied a lot. Good for pasta, pizza, burgers salads. Taglines tasty, but very repetitive Wh had a great 5 days but we would have been tiered of the food had we stayed any longer
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Søde tjenere, bagagefolk, Security - slidt hotel

Vi havde en blandet oplevelse dette år. Vi har boet på dette hotel hvert andet år men denne gang var både serviceniveauet faldet men også generelt hotellets mad, underholdning og mangel på service, håndklæder til poolen, mad. Vi bad om at skifte værelse, da vores værelse stank af kloak og fik et nyt værelse som lugtede at maling - desværre forfærdeligt. Vores søn fik taget sin Nintendo switch fra værelset af rengøringen så vi fik en dårlig start og satte receptionen i gang med at spore den. Vi fik skiftet værelse og rengøringen beklagede og afleverede hans nintendo . Det var en meget ærgerlig start på en ferie. Tjenerne var så fantastiske og knoklede i løbet af hele dagen. I forhold til morgenmaden, stod vi mange i kø så vi kunne få tallerkener, glas, kopper- det var ærgerligt. Hotellet trænger til en renovering hvis vi skal tilbage som kunde. Det bliver tak for mange års besøg men også sidste gang for os .
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Souad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastisk hotell😊👍

Suverent kommer til å bruke det hotellet igjen og om igjen❤️ fantastisk hotell og fantastisk service❤️5 stjernes 👍👍👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Helen, Stafford

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a great hotel with good facilities. Pros: Staff are very friendly and will do anything g to help. Good selection of activities every day from the animation team. Rooms well maintained and nice with daily cleaning. Amazing spa with great staff and massages Good gym (though air con could do with an upgrade) Shuttle into Marrakech - only 10 mins & free Cons: Main buffet restaurant chaotic. Always running out of food, cups, cutlery, glasses. Huge queues for non-Moroccan food and not a great choice. Very little meat. Breakfast choice been better in other hotels. Staff work very hard but are very understaffed so even drinks are self service (only soft drinks, wine & beer in restaurant). Cocktail bar near pool full of wasps, impossible to enjoy a quiet drink No air conditioning in spa rooms which was unfortunate and felt sorry for staff Not a great selection of drinks - cocktails mostly pre-made, no smoothies No ice cream throughout day except tub in main restaurant (big queue - two flavours!) Food not labelled for allergies at all Snack open at 3.30pm with good selection of pastries Would be good for mini fridge to contain some of the inclusive drinks Definitely stayed in better 5 star hotels and would say it’s a 4 star however we did pay less than we would for the more luxurious hotels so felt we got good value for money and would definitely return
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Katy

Le gustó: Limpieza
Cette année le service est très bas. La nourriture est moins que simple et sans aucun goût. Pas de diversification au niveau des cocktails et jus . Bofff quoi ! Pas Activité pour les enfants au bord de la piscine pendant la journée. Il y a un Kids club qui ferme à 12:00 et puis c’est Tout. Bon le Rapport qualité/ Prix est vachement déséquilibré.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Très bien
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

giovanni

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Décevant.

Nous avions choisi cet hôtel en nous basant sur les nombreux avis positifs, mais notre expérience a été globalement décevante. Côté restaurant, nous avons été surpris : la tanjia, plat emblématique marocain, a été servie dans une jarre, mais on sentait qu’elle n’avait pas cuit dedans, ce qui enlève tout son intérêt et son authenticité. Côté ambiance, la présence de personnes fumant dans la piscine, alors qu’il y avait des enfants autour, est vraiment inappropriée et gâche l’expérience. Concernant les animaux, cela peut sembler attractif pour les enfants au premier abord. Mais en observant de plus près, on voit des conditions discutables : animaux entassés, moutons sans eau, et un bélier attaché. Cela laisse une impression dérangeante. La localisation de l’hôtel est également à noter : il est assez isolé. Même si une navette est proposée, il faut penser à la réserver la veille, ce qui peut être contraignant si l’on souhaite un minimum de flexibilité. Points positifs malgré tout : le personnel est très agréable, souriant et attentif. C’est vraiment l’un des aspects les plus appréciables de notre séjour. Enfin, côté cuisine, nous aurions aimé retrouver davantage de spécialités marocaines, d’autant plus que nous sommes dans un pays riche en saveurs. Cela manque d’authenticité.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

kyra Lynne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My fith time here - love it - great city break. This time we came for a friend’s special birthday, all three friends that had never been, loved it too! The staff are so helpfu/lovely, food good (& im a fussy eater), love the aqua and lots of things you ‘can’ do if you like. Heated pool for the cooler months is wonddrful. There’s a shuttle bus to/back from the medina but cabs to the center are reasonable (with a bit of haggling :-)). Can’t wait to go back!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025