Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones
Habitación familiar, 2 habitaciones
3 personas
1 cama King
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Suite
4 personas
1 cama Queen o 2 camas matrimoniales
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Duplex Room
4 personas
2 camas Queen
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River View Room
3 personas
1 cama Queen o 2 camas individuales
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Habitación familiar, 4 habitaciones
3 personas
1 cama King
Información de la zona
Manali
Si te hospedas en Mastiff Grand Manali, estarás a unos 5 kilómetros de Calle Mall Road y Himalayan Nyinmapa Buddhist Temple. Entre los servicios y otros detalles de este resort de 3.5 estrellas con 95 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Pin Valley National Park - A 10 min en auto - 10.6 km
Medios de transporte
Kullu (KUU-Kullu Manali) - 77 min en auto
Restaurantes
Pizza Olive - A 11 min en auto
Café Coffee Day - A 4 min en auto
Fat Plate - A 9 min en auto
Fat Plate - A 10 min en auto
Vibes - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Mastiff Grand Manali
Resort para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En Mastiff Grand Manali disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo previa solicitud. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este resort con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, tina de hidromasaje y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen servicios como masajes.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno diario disponible de 07:30 a 11:00 con cargo
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Área de juegos infantiles
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
En las montañas
Jardín
Junto al río
Spa con servicio completo
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 1990
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Chimenea
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 13:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 02AABCI3780R2Z8
Otros nombres de la propiedad
Citrus Manali Resorts
Mastiff Grand Manali Manali
Mastiff Grand Manali by OTHPL
Mastiff Grand Manali Complejo turístico
Mastiff Grand Manali Complejo turístico Manali
Opiniones de Mastiff Grand Manali
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 17 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 17 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 17 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 17 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones
2 - Terrible
1
7.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
2.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
amarjit
Viaje familiar
13 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property is very rundown in the halls. Carpet needs to be replaced. Bathtubs need to be replaced. The price they charged is what Marriott charges in the USA. This place at best is maybe 31/2 star. Staff is very friendly and courteous.
amarjit
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Reetamdhara
5 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very old rooms and dirty rooms. Had to leave the despite staying for one day instead of two. Not recommended for the price we paid . We went to another hotel for the same price but with much better facilities and service
Reetamdhara
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
26 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is really nice, the location is awesome. you can enjoy the river view. As per my experience, no other hotel is better than this property.
I really enjoyed my trip and stay in Mastiff Grand hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021
6/10 Aceptable
REKHA
2 feb. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pleasant, spacious
Ideally located, Still potential to improve with amenities.The hotel should maintain the fitness center. Wifi is very weak. Portable room heating had to be requested when in need. No automatic room heating through with air handling unit functional. Otherwise overall the stay, ambiance, service etc were good.
REKHA
8/10 Bueno
Jitesh, mumbai
10 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Require to improve luxry stay in hotel 4* catagory
Good Things....
Food Quality - Awesome.
Hotel Staff.... Excellent.
Hotel Location..... Wonderful.
very bad for ...
No lift service from 5 / 6 7 th Floor & rooms allotted to guest upto 7th floor.
huge flies in restaurant.
no kids play area (garden) & no equipment for small kids up-to age of 10 years.
Disco organized by Hotel without Drinks & Snacks. Even water is not supplied in Disco.
Jitesh
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Manoj, Singapore
11 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
From Bachelors to Family
Hotel was at great location,the sound of river was so good and mind soothing that i loved it. Guys i was with family and it was awesome staying there!! Food was Good and staff was polite and helpful too.
Manoj
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was good..
Good.we had a good experience.keep up good work.
We had fun.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Prashant, Delhi
28 jun. 2015
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Avoid this hotel till fully renovated
Both the lifts in the hotel were not working.
Bathroom was not very clean.
AC was not working.
The hotel staff was very strict about check out time of 12 noon and allowed only 30 minutes extension.
Overall not customer friendly.
The only plus point was the location of the hotel and the food.
Prashant
10/10 Excelente
suresh, pune
15 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel with river n hill view
The hotel has an excellent ambience with river Beas flowing next to it and nice view of hills. It is 4-5 km before Manali and at calm location. Main road in Manali is very crowded and buildings all around. Hotel citrus is a good hotel to relax n enjoy the natural beauty. The hotel staff is very good and cordial.
suresh
8/10 Bueno
Rahul, Delhi
8 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Feedback
Reception staff is lil confused regarding the payments..rest it was all ok..the best thing about the hotel is its location..the view from is room is super.
Rahul
8/10 Bueno
Masum, Dhaka, Bangladesh
6 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice. I really enjoyed
Awesome. I am very happy. Very good place and nice surrounding
Masum
6/10 Aceptable
NAVJOT, amritsar
11 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Beautiful views but technology needs improvement.
We stayed at Citrus Manali in march 2015. Overall we were happy with the rooms but there was no Wifi in the rooms and the cable TV rarely worked. Service at breakfast was excellent as were the views from the river view rooms. One lesson to pass on is to always book taxi through the hotel as you will get a flat agreed rate per day. Otherwise you will find yourself being cheated by the local taxi drivers. Also if going to Solang valley, all day skiing is not what you think it is, do not buy!
NAVJOT
4/10 Malo
Piyush, Delhi
18 feb. 2015
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Breach of trust and poor rooms
On arrival we were given room 712, 714 & 716 for three couples. Floor tiles of room 716 were in pathetic condition, broken & chipped. Room 712 walls were having black marks all over.
On the very first day we asked if any discount will be given on food since we were planning for extensive in house dinning. Guy at the reception told us to rest assured and 10-15% discount will be given. On checking out our food bill was around Rs.12000 and hotel people refused to give any discount saying they have not said anything regarding discount. When we talked to the manager he gave us a cold shoulder, made stories and did nothing. If on arrival Citrus people would have refused for the discount that would have been ok but making a back track on your word was really cheap on hotel's part.
Same was the experience of another couple who checked out with us on 16 feb 2015
Piyush
6/10 Aceptable
sarla, delhi
18 jun. 2014
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
great location
Frustrated with room service.
sarla
8/10 Bueno
Kart,Maha&Arun, Chennai
30 may. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breathtaking views
Excellent location, enjoyed the river view and snow clad mountains from the Balcony. Staff were courteous and helpful. It was a little hot around noon as rooms do not have a/c yet.
Overall, great property, lovely atmosphere and central location.