Rafaelhoteles Atocha dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta EUR 23 por noche; para los que no, hay traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás café o té en las áreas comunes, periódicos gratis y terraza.