NH Collection Palacio de Tepa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa
VIP Access

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Sala de reuniones
Video realizado por un influencer
Servicio de la propiedad
Bar (en la propiedad)
Lobby

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
  • Place, Puerta del Sol
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Gran Vía
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪15 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación familiar

  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 2 camas individuales y 1 cama individual grande

Habitación Deluxe (View)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Suite junior (View)

  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Suite junior (Extra Bed 2A + 1Ch with View)

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Suite junior (Extra Bed 3 Ad with View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Habitación familiar (2 Adults + 1 Child)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama King y 1 cama individual grande o 2 camas individuales y 1 cama individual grande

Habitación familiar (3 Adults)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 2 camas individuales y 1 cama individual grande

Habitación individual Deluxe, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(21 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

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Información de la zona

Madrid

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Madrid, NH Collection Palacio de Tepa se encuentra al lado de Plaza de Santa Ana y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Puerta del Sol. Este hotel de 5 estrellas con 83 habitaciones pone a tu disposición, las 24 horas del día, un gimnasio, servicio a la habitación y una recepción.

Qué hay cerca

  • Puerta del Sol - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Mayor - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Gran Vía - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Prado - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Palacio Real de Madrid - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Antón Martín - 3 min a pie
  • Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Rollerie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ginger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zuppa - ‬A 1 min a pie
  • ‪BRUTAL Speciality Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪El 34 Bar de pinchos - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

NH Collection Palacio de Tepa

Hotel de lujo con sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa
NH Collection Palacio de Tepa dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Encontrarás valet parking por EUR 40 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de centro de negocios, biblioteca y servicio de organización de bodas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Nh Collection De Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel
NH Collection Palacio de Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel Madrid

Opiniones

Opiniones de NH Collection Palacio de Tepa

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 688 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1007 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Jorge

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ALEXIS HAGEMBECK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Martin Eugenio Huerta, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mauricio j

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, únicamente el servicio de desayuno muy tardado y no funcionaban las cafeteras.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel.

La ubicación es perfecta. El desayuno increíble pero lo mejor son las personas que trabajan allí. Te reciben y te atienden de maravilla. El nivel de servicio es insuperable. Cuidan cada detalle.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Excellent option to stay in Madrid. Great location, comfortable rooms and delicious breakfast. Everything you need!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en el hotel es excelente, el desayuno, la habitación y las amenidades. Recibimos un upgrade, lo cual nos fascino, porque la habitación era grande y muy comoda. La atención y la actitud de Jonathan y la chica del restaurante, fenomenales, ambos nos hicieron sentir atendidos y muy contentos. Solamente tengo un punto de mejora, la cortesía de VIP que nos ofrece Expedia, (botella de vino), fue retirada sin razón, y fuimos a solicitar con la chica de "Relaciones con el Huesped" que nos las regresaran, y esto no sucedió. Por lo que solo queremos pedirles que hay que dar seguimiento a estas solicitudes y no dejar que se dejen. Finalmente, dada esta situación nos dieron los desayunos gratis.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como siempre el servicio y la atención fue genial. Esta es nuestra 4a vez con ellos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones cómodas y acogedoras. El personal muy amable y atento en todo momento
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Pilar

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Vanesssa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Irma Y

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Todo muy bien, ubicado perfectamente y staff amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Katia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso el Concierge Juan
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Perceval Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda regresaría a este hotel si vuelvo a Madrid. Atención excelente por parte del personal y las instalaciones 5/5
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para venir a Madrid, cómodo, limpio, moderno, excelente servicio por personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose Lucio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

MAURICIO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No se hospeden aquí

Pésima atención del staff, no recibimos la categoría de habitación que reservamos, nos entregaron la habitación hasta la noche y el estado de la habitación y limpieza pésimo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro Valdes

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Javier Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, excelente atención por parte del personal, muy limpio, gran estancia
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Zulima

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Mauricio J

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La cafetera no servía, la reporte desde mi ingreso y me lambieron hasta el último día.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024