LƤgenheten Ƥr i dƄligt skick, flƤckar pƄ vƤggarna, hƄrda sƤngar och lƄg standard i badrum (tex mƶgel i duschen). Det luktar rƶk i lƤgenheten fast den ska vara rƶkfri. Men det som gjorde oss besvikna var att gardinstƄngen hade gƄtt sƶnder och hƤngde fƶr hela fƶnstret och kƶksbordet hade lossnat nƤr vi ƶppnade lƤgenheten, och det fanns Ƥven smutstvƤtt (lakan och handdukar) kvar i lƤgenheten, se bilder. Vi hƶrde genast av oss till det lokala Happy Rentals teamet och ville ha hjƤlp med att laga och fixa. Vi messade och mailade men inget svar, inte Ƥn idag har vi hƶrt nƄgot. Vi hƶrde av oss till det centrala Happy Rentals teamet men de hƤnvisade bara till det lokala teamet. Vi Ƥr besvikna och rekommenderar inte detta boende till nƄgon. Lugano som stad Ƥr dock helt fantastisk!