Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 8 albercas al aire libre, cerca de Bahía de Cabo San Lucas

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Galería de fotos de Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Vista aérea
10 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 5 bares junto a la alberca
En la playa, camastros, toallas de playa y masajes en la playa
10 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 5 bares junto a la alberca
10 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 5 bares junto a la alberca

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar

Explora la zona

Map
Bahia Cabo san Lucas KM 4.5, Camino Viejo San jose del Cabo, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Playa El Médano
    ‪5 min a pie‬
  • Bahía de Cabo San Lucas
  • El Arco
  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    ‪44 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación (Friends & Family (M))

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 3 camas Queen o 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Habitación (Super Saver | B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación (Friends & Family (B2C-US))

  • 4 personas
  • 3 camas Queen y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen, 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble estándar, vista al océano (M)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar (L)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (B2C-US)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas, vista al jardín (L)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, (L))

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Kids Free | C)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación (Friends & Family (U))

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 3 camas Queen y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen, 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble estándar, vista al jardín (L)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (C)

8.6 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al mar (M)

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, M)

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (M)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación (Super Saver | C)

8.2 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista parcial al océano (C)

  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble (RIU Party | C)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al océano (C)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (C)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (U)

8.6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (RIU Party | B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al jardín (E)

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, U)

8.2 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (U)

8.0 de 10
Muy buena
(473 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (U)

7.2 de 10
Buena
(42 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (U)

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (U)

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Suite, vista al mar (L)

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-CA)

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al océano (B2C-CA)

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, vista al océano (L)

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-US)

  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Habitación doble estándar (M)

8.2 de 10
Muy buena
(54 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite with Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Double Room Luxury with View

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Double Room with Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Quadruple Room with Garden View

  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Double Room with Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room with Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

Los Cabos

Con una ubicación conveniente en la zona de El Tezal, Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Playa El Médano y Bahía de Cabo San Lucas. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 1190 habitaciones dispone de 8 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Playa El Médano - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Plaza San Lucas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cabo San Lucas Country Club - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Puerto Paraíso - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Marina Del Rey - A 5 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Riu Sport Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Baja California Restaurante - ‬A 4 min a pie
  • ‪Torote Steak House - ‬A 8 min a pie
  • ‪La misión - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tequila Pool Bar - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Diversión en la playa para toda la familia, con 8 albercas al aire libre, cerca de Bahía de Cabo San Lucas
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 8 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de gimnasio y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna y tina de hidromasaje. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • 5 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Carusso
  • El Médano
  • La Baja California
  • La Misión
  • Zashila

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Aromaterapia
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.
Cuando la reserva de una habitación incluye un traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin costo alguno, es fundamental responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio de traslado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Riu Santa Fe All Inclusive
Riu Santa Fe - All Inclusive
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive Los Cabos

Opiniones de Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2982 de 5601 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1369 de 5601 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 648 de 5601 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 293 de 5601 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 309 de 5601 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edgar Alejandro

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

FELIPA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo estuvo exelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente Lo único malo, no hay elevador en las habitaciones. Pero se entiende por el estilo de hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Omar Heraclio

Le gustó: Servicio y personal
Los cuartos estan descuidados, la recepcion fue muy grosera, se equivocaron ellos y querian cobrarme un extra,al final se dieron cuenta que era error de interpretacion pero sus palabras a mi esposa fueron pues asi son las politicas y si no paga el extra con gusto le cancelo, uno va de vacaciones y lo que espera es un trato normal, en restaurantes y bares mis respetos todo excelente y muy rico todo lo que preparan, las arbercas y toboganes excelentes sin queja en todo lo demas. la mabilidad de la gente de restaurantes y bares excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pedro Vicente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel todo incluído, buena variedad de alimentos y restaurantes, lo mejor es la atención del personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

STEPHANIE

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miriam Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Julio cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para vacacionar

Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gustavo, Monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas albercas, muchos restaurant, muchas islas para bebidas. Excelentes pool party
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

CRISTINA MAGALY

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Mala experiencia .

Muy complicado el hotel.. Falta de camastros tanto en playa como en albercas.. Falta de servicio en restaurantes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Victoria

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, moderno! Comida riquísima y las albercas increíbles
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza
No es para servicio de hispanos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Experiencia en Check-In y en hotel

Llegamos a la recepción del hotel, donde la recepcionista nos informó que Hoteles.com nos había ofrecido una habitación que no existía en el hotel: una con vista al arco y dos camas. Finalmente, tuvimos que conformarnos con una habitación sin vista a los arcos, pero sí con vista al mar. Afortunadamente, la recepcionista nos ayudó a reservar una mejor habitación para el día siguiente. Lamentablemente, la recepcionista no nos pidió firmar el documento de llegada, no nos explicó cómo acceder al Wi-Fi y tampoco nos entregó las pulseras. Al llegar más tarde, directamente al área de RIU Party, no pudimos ingresar porque no teníamos los brazaletes del hotel. Nadie creía que no nos los hubieran entregado en recepción, por lo que nos hicieron esperar mientras alguien de seguridad confirmaba que efectivamente no nos habían dado las pulseras. La fiesta en RIU Party varió dependiendo del DJ. El primer día, viernes, fue bastante divertida y con buen ambiente, pero el segundo día la música no fue de nuestra agrado y el ambiente no era tan agradable. En el área de “La Monumental”, repitieron la misma música con video tanto el viernes como el sábado. La música en Pacha no nos pareció buena. Por otro lado, el área de Infinity Pool y las actividades nos parecieron bastante bien. Los restaurantes ofrecieron un servicio increíble, con alimentos de buena calidad y un excelente trato. Lo malo, algunos hombres se acercaron a nosotros de manera incómoda, tratando de hablar, lo que resulto muy molest
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JUAN JOSÉ OLASCOAGA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything ir was ok
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

lucero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muchas amenidades
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

AURORA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal del hotel a exepción de la señorita hostess del restaurante oriental el sabado 15 de marzo por la noche Estaba el restaurante CASI VACÍO y de muy malas formas nos dijo que se tardaría 40 minutos en darnos una mesa!!!! Y NO HABIA GENTE EN LA LISTA DE ESPERA!!!!! De muy malas formas y muy autoritaria y nosotros ibamos en plan familiar, ni siquiera eramos de los jovenes que fueron a pasar el spring break. NADA QUE VER ESA SEÑORA CON EL RESTO DEL PERSONAL DEL HOTEL... MUY MAL ELLA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel el mejor de todos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

GUSTAVO E

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Nos abrieron la caja de seguridad del cuarto.

El checkin bien, personal amable lamentablemente su servicio de limpieza es malo, seguridad cero ya que abrieron la caja fuerte o rebautizada como CAJA DE INSEGURIDAD y sustrajeron efectivo, gracias a Dios dejaron nuestros documentos se dio aviso a gerencia y no pudieron resolver comentando que las horas de la caja estaban mal registradas cuando fueron a scanear la caja fuerte, el servicio del personal de bares en general malo para los con-nacionales, restaurantes bien, albercas bien. Lamento que nos haya decepcionado en esta ocasion la cadena de hoteles RIU en particular SANTA FE ya que en otras locaciones la hemos pasado muy bien.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025