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Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Categoría de la propiedad: 5 o más
VIP Access

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Galería de fotos de Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Vista aérea de una zona residencial con arquitectura tradicional, rodeada de un bosque denso y colinas.
Video realizado por la propiedad
Un pabellón de madera con suelo de baldosas, rodeado por un estanque y un muro de piedra.
Imagen sin descripción, 3 de 134, botón
Un restaurante con mesas y sillas de madera, ventanas amplias y vistas a un jardín y una zona de estar al aire libre.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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7 Seikanji Ryozan-Cho, Higashiyama-Ward, Kyoto, 6050861
  • Place, Templo Kodaiji
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Templo de Hokanji
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Templo Kiyomizu
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Osaka (ITM-Itami)
    ‪68 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Serenity)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y una mesita, bañera y un amplio ventanal con vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size (Serenity)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Serenity)

Una habitación de hotel con sofá, dos camas, una mesa de comedor y una pequeña cocina.

Habitación con 2 camas individuales (Serenity)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size (Serenity)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vistas a la ciudad.

Habitación Grand, 1 cama King size (Serenity)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales (Serenity)

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio, un sofá y vistas de la ciudad.

Habitación Grand con 2 camas individuales (Serenity)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Wellbeing Sanctuary)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un sofá y vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size (Wellbeing Sanctuary)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Wellbeing Sanctuary)

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesita, cama y vistas a un paisaje urbano.

Habitación con 2 camas individuales (Wellbeing Sanctuary)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Onsen Retreat)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un baño con bañera y vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size (Onsen Retreat)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un espacio de descanso y un baño con bañera y lavamanos.

Habitación con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size (Onsen Retreat)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un baño con un espejo amplio.

Habitación Grand, 1 cama King size (Onsen Retreat)

  • 629 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita y vista a zonas verdes.

Habitación Grand con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

  • 629 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Banyan Onsen Retreat)

Un interior moderno con área de cocina, comedor y vistas al exterior.

Habitación de lujo, 1 cama King size (Banyan Onsen Retreat)

  • 801 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Un edificio moderno con un letrero que dice 'GRAND MONDAY KYOTO SHIOO KAWARAMACHI'.

GRAND MONday KYOTO SHIJO KAWARAMACHI

Distrito de Shimogyo
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24/7
  • Microondas
$141 por noche
El precio actual es de $155
24 sep. - 25 sep.
El total incluye todos los impuestos y cargos
GRAND MONday KYOTO SHIJO KAWARAMACHI

Información de la zona

Kioto

Al hospedarte en Banyan Tree Higashiyama Kyoto estarás en la zona de Distrito de Higashiyama, lo que te permitirá llegar rápidamente a Templo Kiyomizu o Santuario de Yasaka. En este hotel de 5 estrellas con 52 habitaciones, tienes un restaurante, spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Templo Kodaiji - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Templo de Hokanji - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Templo Kiyomizu - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Santuario de Yasaka - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Maruyama - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Higashiyama - 3 min en auto
  • Estación de metro de Gion-Shijō - 19 min a pie
  • Osaka (ITM-Itami) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪MACCHA HOUSE 京都産寧坂 - ‬A 5 min a pie
  • ‪阿古屋茶屋 - ‬A 4 min a pie
  • ‪奥丹 清水店 (Tofuokutan) - ‬A 5 min a pie
  • ‪French cafe CHASEN 高台寺 - ‬A 4 min a pie
  • ‪釜座清水二年坂店 - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Banyan Tree Higashiyama Kyoto

En Banyan Tree Higashiyama Kyoto disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. En este hotel de lujo disfrutarás también de jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes tailandeses, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen aguas termales o minerales, sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

LOCALIZEEncontrarás aguas termales de interior o al aire libre en un horario de 06:00 a 23:00. La temperatura de estas aguas es de 5 ºC.

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Un edificio tradicional japonés de madera con grandes ventanales, rodeado por un jardín con un sendero de grava y faroles.
The Westin Miyako Kyoto
Distrito de Higashiyama
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
$324 por noche
El precio actual es de $358
24 sep. - 25 sep.
The Westin Miyako Kyoto

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno japonés disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: JPY 7,000 para adultos y JPY 3,500 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales techadas o al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aguas termales abiertas de 06:00 a 23:00
  • Aguas termales techadas o al aire libre
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño termal público al aire libre (sin minerales)
  • Baño termal público interior (sin minerales)
  • Baños termales públicos abiertos de 06:00 a 23:00
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 5 ºC

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

American ExpressDiners ClubDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel
Banyan Tree Higashiyama Kyoto Kioto
Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel Kioto

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto offers free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Al 23 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Higashiyama Kyoto el 15 oct. 2026 serán a partir de $1,174, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

This hotel is situated in Higashiyama Ward within a short 11-minute walk of Yasaka Shrine and also 13 minutes on foot from Shijo Street. You'll also find Nishiki Market and Pontocho Alley within a short drive.

Is there parking available at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel. You'll find a max of 6 spaces per unit.

Is a spa located at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Thai massages, deep-tissue massages, body wraps, and hot springs.

Are there luxury amenities available at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor/outdoor hot spring, a restaurant, and deep-tissue massages at this hotel.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have a casino?

No, Banyan Tree Higashiyama Kyoto doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Banyan Tree Higashiyama Kyoto a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an indoor/outdoor hot spring, and a full-service spa.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have a hot tub?

No, but this hotel does have an indoor/outdoor hot spring.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Banyan Tree Higashiyama Kyoto serves Japanese breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Banyan Tree Higashiyama Kyoto.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

The closest major airport to Banyan Tree Higashiyama Kyoto is Itami Airport (ITM), which is 28.8 mi away (66 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

No, you won't find guestrooms with balconies at Banyan Tree Higashiyama Kyoto.

Opiniones de Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 77 opiniones

10/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small but very nice hotel. Great location!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved this place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elliot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a wonderful time with my wife after spending 4 nights at the Banyan. Staff were warm and welcoming, room was beautiful, clean and spacious. Will be returning!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

chi ho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Japanese style Breakfast is excellent and Delicious
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

myeongsoo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Most incredible stay! Everything was impeccable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous onsen and property. Flawless service
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was quiet, spacious and clean. Amenities are good. Especially, the spa, breakfast and dinner are awesome. Staffs are well trained and professional. Highly recommended.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viktoriya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Banyan Tree Higashiyama Kyoto was exceptional (4 nights). The hotel is beautifully designed and practically brand new. We loved that guests could choose from two different styles of yukata to wear during their stay. The breakfast was delicious (there are three options for breakfast and you can mix a match), the staff was incredibly attentive and welcoming, and our room was spacious, spotless, and equipped with excellent amenities. We had a wonderful experience and would gladly stay here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

silvio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique hotel, beautiful room only thing they need to improved little bit of breakfast . But everything else very nice.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yin Man

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is great with the hotel - except - (1) long walk uphill to get back to hotel after a day out, and - (2) if you are driving, the hotel’s small carpark is at the bottom of the hill, which means you’ll have to walk up that moderately steep slope to get back to hotel….which can be a good daily exercise….
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Banyan tree made our trip in Kyoto. The concierge and hotel staff were so helpful with planning and implementing my engagement plans, I can’t thank them enough. The hotel itself is stunning and the rooms are in keeping with a proper Ryoken with a modern twist. I highly recommend staying
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

bita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully designed property
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sedrak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

saud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional overall experience
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Great location. Nice and new.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rohit

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
For a 5 star hotel, the service is terrible. Don’t even step near the restaurant. The concierge is also pretty useless.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury hotel overlooking Kyoto. Newly built 12 months ago so everthing was well maintained. Short walk to restaurants. Many close at 8pm due to local rules. We wanted a relaxing place to spend our last few nights after a busy tour of Japan. This hotel was great for that.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dongwook

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff. Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for. Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother. Thank you very much for your wonderful hospitality.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A gem perfectly placed along a bamboo forest

My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries. The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance. Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views. The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Plá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel está muy bonito y bien situado pero el servicio es PÉSIMO. Todos son muy amables y hacen mil reverencias pero no tienen la menor idea de cómo manejar un hotel. Nadie digo NADIE en la recepción del hotel habla el mínimo de inglés para un hotel cinco estrellas. El bar solo abre tres días de la semana de 6:00 a 10:00 por???? El restaurante principal solo funciona un día de la semana!!!! Por???? Desde el día anterior tienes que decir a qué hora piensas desayunar cuando ni siquiera está lleno el comedor. Por?? Nosotros teníamos el desayuno incluido en la tarifa de Expedia y no hubo poder humano que les hiciera entender que no tenían que cobrarlo. Ya hemos mandado dos mails pidiendo el rembolso de los desayunos y no lo quieren hacer!!!!!! Un desastre de hotel.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026

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