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Habitación doble superior, 1 cama matrimonial y sofá cama
10.010.0 de 10
Excepcional
8 opiniones
(8 opiniones)
344 pies cuadrados
4 personas
1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
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Suite superior, 1 cama King size y sofá cama
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
646 pies cuadrados
1 habitación
5 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Habitación estándar, 2 camas individuales
9.09.0 de 10
Magnífica
4 opiniones
(4 opiniones)
237 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales
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Habitación doble superior, 1 cama matrimonial
9.89.8 de 10
Excepcional
6 opiniones
(6 opiniones)
356 pies cuadrados
3 personas
1 cama matrimonial
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Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial
9.49.4 de 10
Excepcional
13 opiniones
(13 opiniones)
249 pies cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial
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Habitación estándar, 1 cama Queen size
8.68.6 de 10
Excelente
4 opiniones
(4 opiniones)
226 pies cuadrados
2 personas
1 cama Queen
Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama matrimonial
Suite junior, 1 cama matrimonial
9.09.0 de 10
Magnífica
2 opiniones
(2 opiniones)
431 pies cuadrados
4 personas
1 cama matrimonial
Información de la zona
Cracovia
Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Cracovia, a unos 2 kilómetros de Estadio Tauron Arena Kraków, Mercure Krakow Fabryczna City te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Oskar Schindler Factory. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 195 habitaciones, se destacan alberca techada, wifi gratis en la habitación y gimnasio. LOCALIZE
Qué hay cerca
Estadio Tauron Arena Kraków - A 19 min a pie - 1.6 km
Oskar Schindler Factory - A 4 min en auto - 2.8 km
Plaza del mercado principal - A 6 min en auto - 3.2 km
Basílica de Santa María - A 6 min en auto - 3.5 km
Castillo de Wawel - A 7 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
Turowicza Station - 9 min en auto
Kurdwanów P+R Station - 9 min en auto
Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice) - 31 min en auto
Restaurantes
Tranquilo - A 14 min a pie
PiCaffè - A 17 min a pie
Ramen Shop - A 10 min a pie
Dozo - A 2 min a pie
Pino Italia - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Krakow Fabryczna City
Hotel sustentable en Cracovia con acceso fácil al centro de convenciones y sauna
Mercure Krakow Fabryczna City dispone de alberca techada, chapoteadero y gimnasio. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de PLN 70 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por PLN 120 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Los niños menores de 17 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (PLN 70 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: PLN 80 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
FABRYCZNA 13
FABRYCZNA 13 BAR
Actividades
Chapoteadero
Gimnasio
Sauna
TV en áreas comunes
Para familias
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
10 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (2,200 m²)
Espacio de coworking
Exteriores
Huerto
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2021
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Piso del baño con calefacción
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Frigobar
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Otros nombres de la propiedad
Mercure Krakow Fabryczna City Hotel
Mercure Krakow Fabryczna City Cracovia
Mercure Krakow Fabryczna City Hotel Cracovia
Mercure Krakow Fabryczna City (Opening July 2021)
Mercure Krakow Fabryczna City (Opening September 2021)
Opiniones
Opiniones de Mercure Krakow Fabryczna City
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.8/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 133 de 176 opiniones
10 - Excelente
133
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 176 opiniones
8 - Bueno
34
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 176 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 176 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 176 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Anderson de Jesus
28 feb. 2025
Anderson de Jesus
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
catherine
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très confortable, propre, moderne, calme.
Petit déjeuner fantastique
La piscine est super pour les nageurs, moins pour les personnes qui souhaitent se détendre ( très peu de chaises longues)
catherine
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Philippe
18 jun. 2025
Philippe
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Liz
11 jun. 2025
Liz
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Patrick
Viaje familiar
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, excellent breakfast, facilities and friendly staff.
Patrick
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Joanna
Viaje familiar
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We enjoyed the comfort and super hospitality in a luxurious environment.
Joanna
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Katrine
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Katrine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Elias
Viaje en grupo
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elias
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Fabian
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabian
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Levan
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😊😊😊😊😊😊
Levan
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jolanta
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful hotel
Jolanta
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Frances Sin Wah
Viaje en grupo, Viaje familiar
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast has a lot of choices. There is self parking outside the hotel, everyday after 8pm to 10am and Sunday all day is free parking so no need to pay the hotel for their underground parking if you go on a weekend. The hotel is clean and modern and rooms are spacious, overall a very good choice.
Frances Sin Wah
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Ewa
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ewa
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Sebastian
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stylish and wonderful Hotel
Sebastian
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Petr
Viaje familiar
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel
Amazing hotel with great service, swimming pool and delicious and rich breakfasts.
Petr
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje familiar
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel for a fantastic city !
Fantastic hotel! I liked the hotel is fully renovated and looks like new! The rooms have plenty space and the swing pool is very nice to have .. staff are very nice and helpful. The good options for restaurants just at the ground floor is amazing
Fernando
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Belinda
Viaje familiar
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Familie tur
Lækkert hotel, god spa , venligt personale familie venligt, eneste minus er ingen oplader til el biler
Belinda
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Julio, Chelmsford
16 abr. 2025
Julio
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jolly
Viaje familiar con niños
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely and welcoming staff, i recommend
Jolly
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Konrad, Toronto
11 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I chose this hotel in Krakow after reaching out to the GM in advance to ask if anything special could be done for my birthday and to honor my parents. I clearly stated I was selecting a hotel based on the response and mentioned I was an Expedia Platinum member, which usually ensures upgrades and elevated service.
I received warm replies from the GM and reservations manager, with one offering a “Privilege Room.” No fees were mentioned — it felt like a gesture tied to my reason for travel and loyalty status.
Upon arrival, there was no acknowledgment, special welcome, or upgrade. I was placed in a standard fourth-floor room, which was neither quiet nor ideal. On my third night, I was surrounded by loud party guests at 2 AM. My complaints were dismissed, and I had to request a room change myself in the middle of the night — eventually moved to a quieter tower.
When I raised concerns with the GM, I was met with blame and deflection, including being told that because I booked via Expedia, I wasn’t entitled to what had been offered. Only after pushing was I offered a complimentary dinner.
The only exceptional service came from the server that night — her warmth and care were unmatched.
The location is also inconvenient — a 40-minute walk to the city center. The gym and pool are public and overcrowded.
A true hospitality pro would’ve acted immediately. Guests should leave feeling valued, not gaslit or dismissed — especially when their intentions were clearly stated from the start
Konrad
Se hospedó 11 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Christiaan
10 abr. 2025
Christiaan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Leigh
Viaje familiar
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this property, rooms lovely and by far the best ever breakfast I have ever had in a hotel - worth staying here just for that.
Only tiny grip would be tea / coffee facilities do not appear to be replenished in the room meaning that you need to ask reception for coffee sachets and creamer.
Location is slightly out of the main area meaning you need to get a tram and walk for approx 5-10 mins from whichever stop you use. This wasnt a problem for us as used to using public transport options abroad but maybe if you are not so confident.
Leigh
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Andreas
Viaje en pareja
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is in a really fancy, new part of town. Its a "city within a city". Fun place to hang out for locals and people from out of town alike. Free access to the sauna and pool is really awesome!
Andreas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
William
Viaje en grupo
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay. Very helpfull staff, good restaurant, it’s near to the city centre. A swimming pool with sauna and steam room.