Mercure Koh Chang Hideaway

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Mercure Koh Chang Hideaway

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Terraza o patio
Sala de karaoke
Sala de estar en el lobby
Sala de karaoke

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Bar
  • Recepción 24h
  • En playa privada
  • Spa

Explora la zona

Map
111/1 Moo 1 Tambol Koh Chang, Amphur Koh Chang, Ko Chang, Trat, 23170
  • Playa Bailan
    ‪7 min a pie‬
  • Lonely Beach (playa)
    ‪8 min en auto‬
  • Playa Kai Be
    ‪19 min en auto‬
  • Trat (TDX)
    ‪108 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista parcial al mar
  • 560 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

  • Vista parcial al lago
  • 560 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales

  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, acceso a la alberca

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, Terraza (Plunge pool)

  • 1324 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, acceso a la alberca

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Bai Lan

En Mercure Koh Chang Hideaway estarás a un costado de Bahía de Bailan y a unos 5 minutos a pie de Parque Nacional de Mu Ko Chang. Este hotel de 4 estrellas con 141 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Bailan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bangbao Beach - A 7 min en auto - 3.5 km
  • Lonely Beach (playa) - A 8 min en auto - 2.3 km
  • Playa Kai Be - A 19 min en auto - 5.7 km
  • Klong Prao Beach - A 27 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Trat (TDX) - 108 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Dang seafood - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kohchang7 Reataurant & Guesthouse - ‬A 8 min a pie
  • ‪Pool Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Bay - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Koh Chang Hideaway

Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Mercure Koh Chang Hideaway dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por THB 2500 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

Idiomas

Inglés, tailandés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: THB 460 para adultos y THB 230 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • The Bay

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 22 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad no cuenta con calefacción
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Mercure Koh Chang Hideaway Hotel
Mercure Koh Chang Hideaway Ko Chang
Mercure Koh Chang Hideaway Hotel Ko Chang

Opiniones de Mercure Koh Chang Hideaway

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 186 de 471 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 471 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 471 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 471 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 471 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Gennaro

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Mariela , Argentina

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

habitación que yo no reserve

Reserve una habitación con dos camas individuales porqu iba con una amiga, me dieron una habitación con una cama grande y me dijeron que como pagaba una noche era lo que tenían, el colchón era viejo por cierto muy incómodo, tomábamos algo de la cantina no se podía pagar pero nos persiguieron como que no éramos huéspedes, tuvimos que ir a recepción a decir que lo éramos! Mucha falta de respeto por algo que se canceló previo al ingreso.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Antti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hideaway

Hieno paikka, kaukana hälystä ja melusta 5/5
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Tessa

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean , nice rooms Lovley pool and. Each area with plenty of dining options Staff extremely helpful Nice spa onsite, a tad expensive though but overall a lovley hotel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Trevligt hotell med bra läge mitt på stranden

Fantastiskt hotell jag kommer gärna tillbaka. Det var väldigt barnvänligt. Vi gillade nyårsfirandet 😍👍
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Familjens Nilsson från sjöbo

Trevligt hotell med trevlig personal. Frukost var mycket bra, mycket att välja på.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top Hotel mit einem super Strand

Zwar ein wenig in die Jahre gekommen aber immer noch sehr gut. Es sind etwas wenige liegen vorhanden wenn das Hotel voll ist aber im groben Ganzen bin ich das zweite Mal schon da. 👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Yalda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Missnöjd över rummen o sängarna

Hårda sängar, speciellt extra sängen till barnen. Inte rena rum o toaletter Städarna städade väldigt slarvigt varje dag. Dyr mat o dryck på hotellet. MEN finns mkt utbud på gatan utanför. Annars Fantastiska pooler, havsutsikt, rent strand.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vill besöka igen trots

Överlag var fantastiskt, vänliga personaler, lugnt & trivsamt & passa utmärkt för barnfamiljer. Det som var lite mindre bra var att massagen. Personen som gav mig massagen hade flera arbetsuppgifter, hon kunde inte fokusera på sitt jobb som massörska.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fint och lugnt

Fint och lugnt. Svajigt wifi men det kompenserade med de fina simbassängerna och närheten till havet. Jag trivdes bra här!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jättefint rum och pool och strand, bra restauranger i närheten. Inte så bra frukost.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Alexander

Se hospedó 16 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rickard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vill åka tillbaka hit

Bekväm säng en av dom bästa jag sovit i Thailand! Trevlig personal och god frukost mycket att välja mellan . Toppen med egen pool och jacuzzi ! Jätte stort boende för en billig peng allt i ett helt enkelt
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Ida-Helen Forsgren

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Skittent uteområde og basseng. Sein oppryddlng av rom hver dag, typ kl 1700. Dårlig engelsktalende personal, vanskelig å bli forstått på dette hotellet. Ved bestilling av mat missforsto de på hver bestilling. Nært strand, ikke spesielt badevennlig.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Toni

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gerald

Le gustó: Limpieza

Still OK but come into the years, Not full 4*

It is obvious that the Hotel came into the years. A pitty because it has potential to shine again. Needed restauration or changes are not done in time or at all, staff is enough running arround but a bit headless, training for service needed. Is Not enough to have a Lot of Trainees there If Nobody Show them how to serve and clean correct and keep overview of their Job. I stayed in the Villa with private Pool. Since 10 years, aß i stayed first time, no changes, still the same old death tree in the pot 😂. I didnt had breakfast, Lunch or Dinner booked aß i enjoy more all the good Restaurants arround. Renting of motobike very conveniant at the entry of parking place and Hotel, with reasonable prices. Since i have been over new year, the Dinner Buffet was already included in the price of the stay. The beach was nice but after 25 Meter in the water full of rocks, sunbeds are old and used.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Stephen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, excellent if wanting to have a quiet break. Villa pool room nice and well maintained, could do with larger TV and better light controls. Clearly this property is still recovering from the COVID shut downs, does need better care of hedges, etc. which make the public areas behind the lobby look unkept. Limited dining choices at resort and outside, this is a property best visited if you have transport or rent a motorcycle.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kanthan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxury Stay on A Beautiful Beach

The Villa came with a private pool and jacuzzi. Big and spacious room, clean and cozy. Staff were very friendly, the cafe by the beach was great and since it was low season, the beach was peaceful, quiet and clean.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Pros- Travelling with young children I loved that I could sit in the shade near the beach cafe whilst they could play in the sand also in the shade. This was my absolute favourite thing. The pool near the beach was decent and a good temperature. The beach was protected and private and was good for digging and paddling. Breakfast buffet was very good and there was a good amount of seating and choices of food. Our room was a good size and light and airy. The hotel were very helpful when I had a problem with my car. Cons- the shower temperature was temperamental and often cold, our water went off once totally and the toilet broke on another occasion. This was sorted quickly by the resort. The pool with pool access rooms was very cloudy and green, it seemed to have improved by the end of the week but we didn’t use this. Overall I would definitely stay again, the staff at the resort were lovely and helpful, the beach and pool and setting were idyllic. My children loved it and didn’t want to leave!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Christer

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023