Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Propiedad de lujo en la playa, con 9 albercas al aire libre

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Fechas

agosto de 2025

septiembre de 2025

Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Muy buena

Servicios principales

Alberca
Bar
En playa privada
Todo incluido
Tina de hidromasaje
Spa

Explora la zona

Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Playa Akumal
‪7 min en auto‬
Laguna Yal-ku
‪10 min en auto‬
Bahía de la Media Luna
‪10 min en auto‬
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
‪86 min en auto‬

Opciones de habitación

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Anuncio

5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$503 por noche

12 ago. - 13 ago.

Total con impuestos y cargos incluidos

Información de la zona

Kantenah

Grand Palladium Riviera Resort & Spa te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. Esta propiedad de 5 estrellas con 324 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 9 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

Playa Akumal - A 7 min en auto - 7.5 km
Centro ecológico Akumal - A 7 min en auto - 7.5 km
Playa Xpu-ha - A 9 min en auto - 9.2 km
Laguna Yal-ku - A 10 min en auto - 5.7 km
Bahía de la Media Luna - A 10 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 67 min en auto

Restaurantes

‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 4 min en auto
‪Guacamayas Bar - ‬A 8 min en auto
‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 10 min en auto
‪Beach Bbq - ‬A 8 min en auto
‪Lobby Bar White Sand - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Propiedad de lujo en la playa, con 9 albercas al aire libre

Grand Palladium Riviera Resort & Spa dispone de playa privada, spa de servicio completo y 9 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratis y traslados por la zona. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.

Esta propiedad dispone de una playa privada y 6 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

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Desayuno incluido

$224 por noche

25 ago. - 26 ago.

Total con impuestos y cargos incluidos

6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

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Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido

$388 por noche

7 sep. - 8 sep.

Total con impuestos y cargos incluidos

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido

$279 por noche

23 ago. - 24 ago.

Total con impuestos y cargos incluidos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
14 restaurantes
20 bares o lounges
Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

La Lola
Opavao
Portofino
Punta Emilia
Ribs and More

Actividades

6 canchas de tenis al aire libre
9 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Buceo
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Paseos en kayak
Paseos en velero
Renta o tours en segway
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Windsurf

Para familias

9 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna gratis
Lavandería
Minigolf
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
Sofá cama en la habitación

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 1,525 m²

Exteriores

Asador
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa

Spa con servicio completo

16 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Sauna
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Sin elevador

Más

2 pisos
9 edificios
Año de construcción: 2005
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Sofá cama

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas

Entretenimiento

Estación de carga para iPod
TV de plasma de 25 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación limitado

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Otros nombres de la propiedad

Palladium Riviera & Kantenah

Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah

Opiniones de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Patricia, Autlán, Jalisco

26 jul. 2016

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel cerca de mucha diversión

en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente

10/10 Excelente

juan carlos, buenos aires

13 may. 2016

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños

10/10 Excelente

Cliente verificado

10 abr. 2016

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Maria, México df

8 abr. 2016

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio y oportunidad de mejora

Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho

10/10 Excelente

Gabriela

23 oct. 2015

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones en Gran Palladium!

Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también. Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse. El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo. Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.

4/10 Malo

Rodrigo, Queretaro

23 jun. 2014

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Gran Palladium

Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.

10/10 Excelente

Juan Fco. Avila Torres, Monterrey N.L.

4 may. 2014

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible Aventura personal

Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

29 abr. 2014

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

En general buen Hotel Todo Incluido.

Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.

10/10 Excelente

Jorge, Torreon

25 abr. 2014

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente para familia y descanso

En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet

8/10 Bueno

Alfredo, Playa del Carmen

12 dic. 2013

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Habitaciones del riviera muy lejos de todo

Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.

8/10 Bueno

Cliente verificado

3 nov. 2013

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Todo muy bien a. Buen precio

10/10 Excelente

Cliente verificado

20 sept. 2011

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Orientacion en la bienvenida.

Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.

6/10 Aceptable

jorge, chetumal

3 ago. 2011

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

amabilidad

el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.

10/10 Excelente

Miguel, Barcelona

2 ago. 2011

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

reciente estada

El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen. Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10. Las iguanas y animales que rondan libres. Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros. El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.

10/10 Excelente

Cliente verificado

1 ago. 2011

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ASPECTOS IMPORTANTES

EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,

10/10 Excelente

Cliente verificado

1 ago. 2011

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja

3 ene. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.

Se hospedó 4 noches en marzo de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

4 jul. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Se hospedó 6 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Mandy, Texas

2 jul. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Our first experience with an all inclusive

Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)

Se hospedó 4 noches en junio de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

26 jun. 2017

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We checked out the same day.

Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.

Se hospedó 5 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

25 jun. 2017

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Okay resort; unlikely to return

The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.

Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

VINICIUS

25 jun. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4 dias incrivelmente bem vividos

Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!

Se hospedó 4 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Andrea, Idaho

20 may. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paradise

I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!

8/10 Bueno

Cliente verificado

18 abr. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Resturant

We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.

10/10 Excelente

Lana, Sacramento, CA

27 mar. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great resort for families!!

We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!