Cinnamon Citadel Kandy

Propiedad de 4.0 estrellas

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2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Video realizado por la propiedad
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Servicio de la propiedad
Un hotel moderno con piscina, zona de estar exterior y terraza cubierta.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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124, Srimath Kuda Ratwatte Mawatha, Kandy, 20000
  • Place, Templo Asgiri Maha Viharaya
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Santuario Udawatta Kele
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Escultura de Vihara Buddha en Bahirawakanda
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Superior King Room - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

  • 442 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Superior Twin Room - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 442 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Superior Twin Garden View - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 442 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Superior King Garden View - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 440 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Superior King River View - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Superior Twin River View - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Deluxe King River View - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 528 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Deluxe Twin River View - 10% on F&B, boat rides & Archery, Early/Late Check In/Out (subject)

  • 528 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kandy

Elige Cinnamon Citadel Kandy y estarás a unos 3 kilómetros de Templo Asgiri Maha Viharaya y Commonwealth War Cemetery. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 119 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Templo Asgiri Maha Viharaya - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Santuario Udawatta Kele - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Escultura de Vihara Buddha en Bahirawakanda - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Torre del reloj de Kandy - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Kanday Monasteries - A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kandy - 15 min en auto
  • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike) - 158 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jr Kandyan Thaza - ‬A 6 min en auto
  • ‪Lyon's - ‬A 6 min en auto
  • ‪Lyon Cafe Kandy - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cinnamon Citadel Panorama Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Perera & Sons - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Cinnamon Citadel Kandy

Cinnamon Citadel Kandy dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 85 por persona. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás sauna, wifi gratis en las áreas comunes y sala de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 00:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: USD 15 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Giri Sikara Lounge
  • Mahaveli Eliya
  • Pool Bar
  • Vel Eliya

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El establecimiento puede solicitar a los huéspedes que proporcionen documentación de su historial de viajes recientes, como los sellos de migración del pasaporte, o que completen una declaración de salud.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Cinnamon Citadel Kandy Hotel
Cinnamon Citadel Kandy Kandy
Cinnamon Citadel Kandy Hotel Kandy

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Cinnamon Citadel Kandy?

Cinnamon Citadel Kandy offers free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

What's there to do close to Cinnamon Citadel Kandy?

This hotel is located in Kandy, close to Kandy Lake, Bahirawakanda Vihara Buddha, and Wales Park. You'll also find Royal Palace of Kandy and Udawatta Kele Sanctuary within a short drive.

Will I be able to park at Cinnamon Citadel Kandy?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. Though parking is available on request, free RV/bus/truck parking and wheelchair-accessible van parking are also available.

Does Cinnamon Citadel Kandy include a casino on the premises?

No, Cinnamon Citadel Kandy doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Cinnamon Citadel Kandy?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9:00 AM and 7:00 PM.

Is Cinnamon Citadel Kandy a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a garden-view restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Does Cinnamon Citadel Kandy have a hot tub?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Cinnamon Citadel Kandy feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Cinnamon Citadel Kandy has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Cinnamon Citadel Kandy allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Cinnamon Citadel Kandy.

Does Cinnamon Citadel Kandy have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

Can I book a room with a balcony at Cinnamon Citadel Kandy?

Yes, every guestroom at Cinnamon Citadel Kandy comes with a balcony and some offer river and garden views.

Opiniones de Cinnamon Citadel Kandy

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 180 de 351 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 351 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 351 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 351 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 351 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place and staff, mi goto Kandy hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catriona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic location, beautiful swimming pool & gardens overlooking the river. Staff very helpful & friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lawayna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel; would stay again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful hotel, very friendly staff and deliciously wonderful breakfast and dinner buffet.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only for a night - a great hotel. Lovely setting and great pool. The buffet in the evening was wide ranging and flavoursome!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Warna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay in Kandy
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

NIAMH

Le gustó: Limpieza
Fab pool, lovely staff. Rooms are ok.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chathurika

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely amazing!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

KESSEVEN NAIDOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and comfortable room. Nice pool and reception area. Hotel location is quite remote.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great stay at Cinnamon Citadel Kandy. Great clean spacious comfy rooms. Staff were amazing in all areas. Great drinks and buffet. Great chilling around the pool with plenty of comfy day beds. Would definitely stay again. 🌟🌟🌟🌟🌟
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Krishnan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was kind
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALISON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely hotel, shame we were only there for a 1 night stop over.. Food was delicious in Cinnamon and of a good quality and lots of options in the buffet. Staff were outstanding, very friendly and extremely helpful. They couldn't do enough for you.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lauraine

The room
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

tyler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel & staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel trip

This hotel was one of the nicest I’ve stayed in beautiful surroundings by the river service was amazing. Cleanliness was outstanding. Service in general was perfect.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simren

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
This was a great stay! Comfortable and clean rooms. We loved the buffet breakfast, the hoppers were amazing!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jocelyne

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great Place to Stay…

Staff were so attentive and eager to help. Beautiful surroundings, great location. Food was excellent. Would definitely come back.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful views and gardens, wonderful breakfast in dining room overlooking the views. Excellent location, in the heart of Ella, walking distance to centre and yet feels secluded , quiet and peaceful in hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dilip C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful quiet property with excellent service
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catharine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in scenic location but a bit out of centre. The staff were outstanding and the service faultless.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Vivek

Le gustó: Limpieza
Overall old but good. Nice stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Thankyou to the whole team at Citadel Kandy. From the check in to checkout I was met with friendly helpful staff. Great service at breakfast and dinners. Excellent bar service and cocktail making. Hats off to the chefs for the range of delicious foods for the buffets. Sri Lanka is open and I’d recommend the Cinnamon Citadel as a great place to stay. Great quiet comfy rooms, good range of sun beds by the pool for relaxing. Was a great stay. Thanks again to all the team.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location, really lovely rooms and the staff simply can not do enough for you. The location is a bit outside of kandy about 10 to 15 minute tuk tuk ride but the prices for food and drinks are very good value and the view is amazing so we only ventured out at night once over our 3 nights.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not bad, but could be better

Service, rooms and comfort was spot on. Can do better with food options and quality.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rajat

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The service was very bad, for everything staffs were like doing favor and needed to tell them repeatedly.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026