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Mercure Serpong Alam Sutera

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Mercure Serpong Alam Sutera

2 bares o lounges, lounge en el lobby
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional
Bar junto a la alberca
2 bares o lounges, lounge en el lobby
Terraza o patio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
  • Place, Living World
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Universidad Bina Nusantara
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Aeon Mall BSD City
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama matrimonial

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 2 camas individuales

Privilege, Habitación, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama matrimonial, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Anuncio

25hours Hotel Jakarta The Oddbird

Distrito Financiero Central de Sudirman
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 60 opiniones
$132 por noche
El precio actual es de $145
16 may. - 17 may.
Total con impuestos y cargos
25hours Hotel Jakarta The Oddbird

Información de la zona

Tangerang Sur

Mercure Serpong Alam Sutera se ubica cerca de Living World y a 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro comercial Summarecon Serpong. Este hotel de 4 estrellas con 171 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Living World - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Universidad Bina Nusantara - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Summarecon Serpong - A 4 min en auto - 4.3 km
  • Centro comercial Aeon Mall BSD City - A 10 min en auto - 9.2 km
  • Centro de exposiciones Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City - A 11 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Pondok Jurangmangu - 13 min en auto
  • Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Coffee Bean & Tea Leaf - ‬A 3 min a pie
  • ‪Saigon Delight - ‬A 3 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Serpong Alam Sutera

Mercure Serpong Alam Sutera dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 363000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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DoubleTree by Hilton Jakarta Bintaro Jaya
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  • Estacionamiento incluido
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$59 por noche
El precio actual es de $65
25 may. - 26 may.
Total con impuestos y cargos
DoubleTree by Hilton Jakarta Bintaro Jaya

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: IDR 208,000 para adultos y IDR 104,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 550 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 16:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 9120005251893

Otros nombres de la propiedad

Mercure Serpong Alam Sutera Hotel

Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang Sur

Mercure Serpong Alam Sutera - CHSE Certified

Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang Sur

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Mercure Serpong Alam Sutera?

Mercure Serpong Alam Sutera offers free cancellation on some room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Serpong Alam Sutera?

Al 15 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Serpong Alam Sutera el 23 may. 2026 serán a partir de $66, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Mercure Serpong Alam Sutera?

This hotel is located in South Tangerang, just steps from Living World. You'll also find Summarecon Mall Serpong and ITC BSD within a short drive.

Is there parking available at Mercure Serpong Alam Sutera?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa at Mercure Serpong Alam Sutera?

Spa services at the hotel include massages.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have a casino at the property?

No, Mercure Serpong Alam Sutera doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mercure Serpong Alam Sutera?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Mercure Serpong Alam Sutera?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Mercure Serpong Alam Sutera?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Mercure Serpong Alam Sutera serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Mint & Pepper.

Does Mercure Serpong Alam Sutera allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Mercure Serpong Alam Sutera.

Are there connecting rooms at Mercure Serpong Alam Sutera?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Mercure Serpong Alam Sutera?

The closest major airport to Mercure Serpong Alam Sutera is Soekarno-Hatta Intl. Airport (CGK), which is 17.1 mi away (35 minutes by car). Another top airport is Halim Perdanakusuma Intl. Airport (HLP), which is located 23 mi away (63-minute drive).

Are there rooms with balconies at Mercure Serpong Alam Sutera?

No, you won't find guestrooms with balconies at Mercure Serpong Alam Sutera.

Does Mercure Serpong Alam Sutera have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Mercure Serpong Alam Sutera if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Mercure Serpong Alam Sutera

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 297 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 297 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 297 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 297 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 297 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

David, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodísimo

Hotel excelente en todos los sentidos, personal muy amable, desayuno muy variado y buen entorno, con un centro comercial muy cerca. Habitación cómoda y limpia, y controles de seguridad en los accesos al hotel. Internet funciona muy bien, y la habitación dispone de numerosos enchufes (toma europea).
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Chao Yi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything is good. The room is renew, and the staff are very helpful and friendly. The room is comfortable. The TV could watch Neflix. The shipping mall is just nearby. Very good experience.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lawrence Eng Yew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Near to mall
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Winda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and cozy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

SATORU

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
2人部屋でタオルのセッティングがバスタオル２枚フェイスタオル１枚だったのでセットで欲しい。 バスローブが無いので裸で寝るの？ 各部屋の声が廊下までよく聞こえる。 清掃スタッフが部屋に居るのにチャイムを鳴らすのでゆっくりできなかった。
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Riko, SINGAPORE

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

HIRONORI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
スタッフの対応が良い
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stephanie Christiane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Oliver

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Micheline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Wei Kiat

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Junhyuk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Wei suei

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Emi

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Noble

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room with shower that has no cold water (not safe). Room was changed 2 times. Still some amenities didn't work. Noisy as it has construction in the property. Hotel should be more transparent of the construction.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Erik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Inget internationellt utbud i hotellbaren, bara fruktjuicer. Dålig täckning på WiFi (bara i delar av rummet, inte i lobbyn el restaurang). Krånglig funktion med nyckelkortet i hissen. Fungerade bara ibland. Men bra fitness center och fantastiskt härligt poolområde!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

CHIHWEI

Viaje de negocios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JAEHUN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Hyun woo

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Too bad

Dirty. Smell. Noise. Is it mercure?
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Haikal

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025