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Hotel Mercedes

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a una playa de arena con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Mercedes

En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Video realizado por un influencer
Jardín
Restaurante
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Avenida Leonardo Reale, 2220, Ilhabela, SP, 11630-000
  • Club Náutico de Ilhabela
    ‪3 min en auto‬
  • Playa de Vila
    ‪4 min en auto‬
  • Playa de Saco da Capela
    ‪4 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Village Junior

Suite Village Junior | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Village Junior

  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Vip

Suite Vip | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Vip

  • 452 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Garden

Suite Garden | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Garden

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Standard Premium

Suite Standard Premium | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Standard Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Standard

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Standard

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Village

Suite Village | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Village

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Duplex Village

Suite Duplex Village | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Duplex Village

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Master Duplex

Suite Master Duplex | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Master Duplex

  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Ocean

Suite Ocean | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Ocean

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Duplex

Suite Duplex | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Duplex

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Master

Suite Master | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Master

  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Ilhabela

Con una ubicación conveniente en la zona de Praia Mercedes, Hotel Mercedes se encuentra al lado de Playa de Viana y a 5 minutos a pie de Playa Siriuba. Este hotel de 3.5 estrellas con 55 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y desayuno incluido.

Qué hay cerca

  • Playa Siriuba - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa del Sino - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club Náutico de Ilhabela - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Playa de Vila - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa de Saco da Capela - A 4 min en auto - 3.9 km

Restaurantes

  • ‪Manjericão - ‬A 3 min en auto
  • ‪Cheiro Verde - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ilha do Camarão - ‬A 3 min en auto
  • ‪Mozzarello Restaurante & Pizzaria - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sorveteria Rocha - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Mercedes

Hotel frente a una playa de arena con 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en Hotel Mercedes tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Para los que viajan en auto, hay valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, sala de juntas y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Eme Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre

Hotel Real Villa Bella

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 392 opiniones
Hotel Real Villa Bella

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Hidroterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 52 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mercedes Hotel
Hotel Mercedes Ilhabela
Hotel Mercedes Hotel Ilhabela

Opiniones de Hotel Mercedes

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 121 de 218 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 218 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 218 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 218 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 218 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gustavo A

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

increíble hotel

Increíble el hotel, el lugar, la atención Sin duda volveremos, esta vez por más tiempo!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una maravilla la arquitectura del hotel, todo construido alrededor y sobre piedras gigantes que forman parte de las paredes. El desayuno podría ser mejor pero está ok.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

adriana alicia, Provincia de Buenos Aires - Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

UNA ESCAPADA AL PARAISO

El hotel es un hermoso edificio cómodo y placentero. Esta diseñado parasacar todo el provecho al paisaje maravilloso y exhuberante que lo rodea, desde el primer día disruté del conford que brinda. El servicio del personal excelente, siempre atentos y dispuestos. El servicio de desayuno fabuloso, muy surtido y completo, sin restricciones. Mi única crítica es que la cocina cierra a las 19hs. despues de esa hora no hay agua caliente para tomar un té o un mate, solo en el bar cafe instantáneo, tampoco té. Creo que es necesario instalar algun dispenser de agua por piso y se solucionaría el problema.

8/10 Bueno

hernan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Fernanda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roseli G

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Lucas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Não fiquem na suíte master duplex!

Me hospedei na Suíte Master Duplex do Hotel Mercedes, o quarto mais caro do hotel, e minha experiência foi simplesmente desastrosa. Em três dias: • O ar-condicionado parou de funcionar QUATRO vezes. No verão. Em Ilhabela. • A jacuzzi na varanda, que era o grande diferencial da suíte, não funcionou e soltava muita sujeira. A manutenção ficou quase 3 horas tentando consertar, e no final admitiram que não sabiam mais o que fazer. • Wi-Fi não funciona no quarto com cama de solteiro, onde o ar-condicionado ainda está funcionando. E na suíte principal (onde deveria ser confortável), estou suando na cama enquanto escrevo essa avaliação. Paguei caro por uma suíte para quatro pessoas sendo que éramos apenas duas, buscando conforto, exclusividade e uma experiência especial. No fim das contas, fiquei assistindo técnico entrar e sair do quarto no meu último dia, ao invés de aproveitar a viagem. E como cereja do bolo: tentei mandar um e-mail de reclamação pro endereço que me passaram e ele simplesmente não existe. Me senti feito de otário. A expectativa era de alto padrão. O que recebi foi descaso, estrutura precária e falta de respeito com o cliente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARCOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thays

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel 10/10 instagramavel é lindo

Hotel 10/10 uma estrutura incrível, muitas opções de piscinas, a piscina que fica dentro do hotel é linda demais, com água verdinha e muito instagramavel. A estrutura que fica na beira da praia junto da piscina e restaurante também é incrível, beleza surreal, por do sol lindo no deck, a estrutura do hotel realmente é muito linda e instagramavel. Quando vamos em direção ao quarto os corredores parem cavernas. Apenas o café da manhã deixou a desejar, é bom mas poderia melhorar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sara Cristina Borges

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!

O hotel é surpreendente! Na chegada fomos muito bem recebidos, e nos foi apresentado todo o hotel. O quarto era reformado, cama confortável, chuveiro e secador maravilhosos! A piscina com água de cachoeira é linda e fica quentinha mais a tarde, a praia e píer está ao atravessar a rua e tudo muito bem cuidado. Ele é mais bonito pessoalmente do que nas fotos! Atendimento e estrutura merece 5 estrelas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hemanuela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Adoramos nossa estadia durante o final de semana em que fomos. O Hotel sem dúvida um dos melhores de Ilhabela, bem localizado, enfrente a praia com bar/restaurante e toda a infraestrutura necessária para garantir o conforto aos hóspedes. Os funcionários são bem educados e muito prestativos. Quarto confortável, Wi-Fi funciona super bem em todos os ambientes e o café de Excelente qualidade, servido com vista para o mar. Com certeza voltaremos!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo atendimento, café da manhã excepcional, vista ótima da praia
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Helena C. Z.

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Praia “quase” particular.

Hotel com estrutura de praia e piscina excelentes, um Deck maravilhoso. O restaurante, com poucas opções, é com custos elevados. Hotel está passando por reformas de algumas áreas, a piscina interna não estava sendo utilizada. Café da manhã muito bom com variedade. Camas ok ! Toalhas precisam melhorar “ásperas”, travesseiros precisam trocar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tudo perfeiton

Tudo perfeito. Super recomendo. Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sheyla

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic

The hotel is fantastic, better than expected. The area, the people and the hotel itself were awesome. The hotel has a restaurant and a private beach. The food was fantastic and the beach is clean and well taken care of. I recommend this hotel to everyone wants a get away from life stress.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

NELSON

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

GUSTAVO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Foi muito boa, a localização e atendimento, impecáveis... Mas os estofados e roupa de cama (as decorativas) estavam encardidas assim como teto e detalhes do apartamento
Se hospedó 3 noches en enero de 2025