Island Shangri-La, Hong Kong dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. El valet parking tiene un precio de HKD 700 por noche y hay también servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y check-out exprés.