Hanoi La Storia Hotel dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y biblioteca. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de VND 200000 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 450000 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás lavandería, cajero automático y salón de belleza.