Hanoi Family Homestay tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y sala de estar compartida. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 300000 por vehículo, solo ida. También contarás con traslado desde/hacia la estación de tren gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. En este hostal disfrutarás también de dispensador de agua.