Con una ubicación conveniente en la zona de Mitte, a pocos pasos de Nuevo Ayuntamiento, Kastens Hotel Luisenhof ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Lago Maschsee. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 149 habitaciones y ofrece un restaurante, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Nuevo Ayuntamiento - A 10 min a pie - 0.9 km
Lago Maschsee - A 16 min a pie - 1.4 km
Estadio Heinz von Heiden Arena - A 3 min en auto - 1.7 km
Zoo de Hannover - A 3 min en auto - 2.4 km
Pabellón Swiss Life Hall - A 4 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de Kröpcke - 3 min a pie
Hanóver (ZVR - Estación de tren central de Hanóver) - 4 min a pie
Hannover (HAJ) - 29 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 4 min a pie
Espresso House - A 4 min a pie
Café Extrablatt - A 4 min a pie
Bavarium - A 4 min a pie
Espresso House - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Kastens Hotel Luisenhof
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness
En Kastens Hotel Luisenhof, que se renovó en 2022, disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Encontrarás valet parking disponible por EUR 20 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y check-in exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. El spa abre todos los días.
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 20 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 20 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 32 para adultos y EUR 32 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
MARYs
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
10 salas de juntas
Centro de negocios
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
Baño turco
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado
Barra de apoyo en la regadera
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1856
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Popotes biodegradables disponibles
Remodelación de toda la propiedad: febrero de 2022
Salón de banquetes
Salón de eventos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 5 de agosto de 2025 y el 31 de agosto de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 7 de agosto y el 11 de agosto:
Sala de fitness
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos:
Servicio de restaurante
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Clasificación de este hotel: 5 stars.
Otros nombres de la propiedad
Kastens Hotel Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel Hannover
Opiniones de Kastens Hotel Luisenhof
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 398 de 630 opiniones
10 - Excelente
398
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 167 de 630 opiniones
8 - Bueno
167
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 630 opiniones
6 - Aceptable
45
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 630 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 630 opiniones
2 - Terrible
6
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Fernando
2 jun. 2024
Fernando
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy buen hotel con muy buena ubicación. El desayuno es muy bueno
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Linares, Barcelona
Viaje de negocios
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Algo anticuado, exclente la cama y la tranquilidad
Linares
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
ALBERTO, MEXICO
28 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Business trip
Very quiet hotel
Walking distances to the main station
Excellent location
ALBERTO
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Gustavo, Honduras
11 sept. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No A/C
Todo excelente, lastimosamente cuarto muy viejo y sin A/C
Gustavo
10/10 Excelente
Elenice Macedo, Madrid
4 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en una ubicación perfecta.
Desde la almohada, el plato de la ducha, los pasillos y la perfecta ubicación, hasta la atención del servicio que me atendió y me envió por correro una joya que habia olvidado en la mesita de noche, no hay puntos malos en el hotel. No es perfecto porque las habitaciones no son especialmente espaciosas y había algunas obras, pero perfectamente comunicadas y controladas.
Elenice Macedo
8/10 Bueno
MIguel, Madrid
30 may. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Habitacion pequeña (208)
Para ser un hotel de 5 estrellas, yo siempre espero algo mas, y sobre todo que la habitacion sea mas grande. El hecho de que las dimensiones de la habitacion solo te permitan meterte en la cama por un solo lado indica que la habitacion no es nada grande. Por otro lado el colchon ya esta pidiendo a gritos que se cambie pues se pueden notar las deformaciones. SI tienes ademas la mala suerte de que te pongan en una habitacion que tiene justo detras los tubos de aire acondicionado pues hacen que la estancia no sea lo que yo llamo placentera. En fin que para 5 estrellas no es ni mucho menos lo que puedas esperar
MIguel
10/10 Excelente
Vasileios, Hamburg
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vasileios
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Heinz
Viaje familiar
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles hervorragend, bestens und gut durchdachtes geführtes Hotel. Ein sehr gutes geschultes Personal.
Heinz
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Karl-Ludwig
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Richtig Klasse
Ein wunderbares Hotel, sehr zentral in Hannover, Minuten in der Stadt. Anbindung zur U-Bahn 2 min, das Personal zuvorkommend und immer freundlich.
Man muss sich schon darüber wundern, dass die Seife, einmal genutzt, am nächsten Tag ausgetauscht wird, um überhaupt etwas zu kritisieren. Das war richtig schön.
Das Frühstücksbuffet ist frisch und sehr vielseitig, die Betten sehr gut (ich bin da empfindlich). Unbedingt eine Empfehlung.
Karl-Ludwig
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jesper
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Klassisk luksushotel med central beliggenhed
Smuk bygning lige overfor opera. Elegant og hyggeligt hotel. Meget venligt og serviceminded personale i reception og restaurant. Smagfuldt værelse. Intet at kritisere. En hoteloplevelse, der gerne gentages.
Jesper
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Klaus - Wolfgang
Viaje de negocios
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sofort wieder
Ein tolles Hotel. Nutzen wir bei jedem Hannover Besuch
Klaus - Wolfgang
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carina
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Darrell
Viaje de negocios
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel and a great location
Darrell
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
unni
26 mar. 2025
unni
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Matt
Viaje en grupo
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Overpriced and rude check in staff member
Rude person at reception upon check in. Just seemed angry and annoyed overall. Absolutely unacceptable behavior for a five star hotel. She implied breakfast was included in our room but then we were told at check out it wasn’t and had to pay an extra €62. This was also on top of the person who let us enter breakfast not saying we would be charged.
Rest of the staff was nice, especially bartender and waitresses at breakfast.
It’s a four star hotel and overpriced for that. Not a five star hotel and because of the breakfast issue we won’t be returning.
Matt
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 mar. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Robin Fernando
23 feb. 2025
Robin Fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Reza
Viaje de negocios
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Number one in Hanover
Best in Hanover ! Simple
Reza
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Alpay
Viaje de negocios
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alpay
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Peter
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peter
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Abraham
21 ene. 2025
Abraham
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Teri
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Teri
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
George
Viaje de negocios, Viaje familiar
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect
Wonderful hotel right in city center. Thank you, Sasha, for the hospitality and kindness!
George
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Linda, Pasadena
Viaje familiar
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would stay here again easily. Everyone is helpful, the restaurant next door is great, the rooms are quiet and clean, and the location is central to everywhere
Linda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
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