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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Lago Hamana

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Galería de fotos de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Restaurante
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Imagen general

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Lago Hamana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Jardín Hamanako
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque Temático Hamanako Palpal
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas, vista al mar

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 9 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, varias camas

  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Modern Japanese Style)

Habitación estándar (Modern Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar (Modern Japanese Style)

  • 6 personas
  • 3 camas individuales

Información de la zona

Hamamatsu

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se encuentra en Nishi-ku, junto a Lago Hamana y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Parque Jardín Hamanako. Este hotel de 4 estrellas con 369 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Lago Hamana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Jardín Hamanako - A 5 min en auto - 2.0 km
  • Parque de Flores de Hamamatsu - A 15 min en auto - 8.1 km
  • Parque Temático Hamanako Palpal - A 15 min en auto - 8.1 km
  • Museo Hamamatsu de instrumentos musicales - A 18 min en auto - 12.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Oitsu - 30 min en auto
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪浅草軒 分店 - ‬A 5 min en auto
  • ‪海幸 - ‬A 9 min en auto
  • ‪五味八珍 舞阪店 - ‬A 7 min en auto
  • ‪魚勝 - ‬A 16 min a pie
  • ‪Luccicore - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Lago Hamana
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa dispone de chapoteadero, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la estación de tren gratis. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel con aguas termales dispone también de alberca al aire libre por temporada, sala de juegos o videojuegos y lavandería.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Exterior
Daiwa Roynet Hotel Hamamatsu
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 de 10, Excelente, 948 opiniones
$64 por noche
El precio actual es de $71
11 feb. - 12 feb.
Daiwa Roynet Hotel Hamamatsu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 14:00 a 17:00
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: de JPY 3,872 a 3,872 para adultos y de JPY 1,997 a 1,997 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben tener 20 años o más para poder hospedarse en una habitación para fumadores.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 9 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: PayPay, Merpay y WeChat Pay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Opiniones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 210 de 618 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 618 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 618 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 618 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 618 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Toshiro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

NOBUTAKA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ホテルルームは清潔で夕食も朝食もバラエティ豊かなビュッフェでとても良かったです。お風呂も広くてゆったりできました。また機会があれば是非利用したいと思います。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

SAYAKA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
平日はさんでの宿泊だったので、混雑も気にならず家族でゆっくり出来ました。お世話になりました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Chiemi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
女子4人旅で利用しました。 お部屋、接客、食事、温泉全て大満足❣️ また来年も利用したいです。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

KOMAKI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタンダードツインのお部屋でしが　広々として トイレ洗面所も綺麗で気持ち良かったです オールインクルーシブの内容も良かったです 食事は何も食べても　美味しく思えました
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mari

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事は、バイキングで種類も多くとてもおいしかったです。 ラウンジでのアルコールやスナックも無料で利用でき、歓談の場に持って来いです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

hitomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bilal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bilal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Saori

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Mari

No le gustó: Servicio y personal y servicios
部屋からの浜名湖の景色良かったです ラウンジはエグゼクティブと一般とメニューがほとんど同じです　 食事後などもセルフで片付ける 沖縄のグランドメルキュールとは雲泥の差です 沖縄の
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Genki

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
外国人観光客で溢れててうるさかった。 バイキングのクオリティと値段が釣り合ってない。外国人に合わせすぎてる。 スタッフのクオリティは低い。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

minoru

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

みずき

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sik Leung Rico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

CHIE

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Aaron

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Completely run down and disappointing. The beds were like rocks. Only good thing was the onsen.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kotaro

Le gustó: Servicio y personal
最初が八ヶ岳の方だったので、子どもの遊具（アスレチック）があると親は楽。 ドライフルーツは最高です。お土産の大袋で欲しい。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SHIGEKAZU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
湖の眺めも良いし、朝食ブュッフェも美味しく豪華でした
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

*k and s

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Yuzuru

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Naoto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

直也

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
息子の誕生日で利用しました。 事前に誕生日サプライズでフラワーアレンジメントが無料で出来るとの事でお願いしましたが、結果何もありませんでした。 また持ち込みでケーキを持ってきたので 部屋にお皿とフォークをお願いしましたが 人手不足と言う理由でだいぶ待たされました。 満足度はやや低めでした。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ken

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A plethora of breakfast options were offered every morning. In the evening, snacks and drinks were provided for a few hours in the lounge. A person could easily spend the whole day here. You'll be fed, there's a pool and spring, a shop on the first floor, free drinks. This place is well worth your $$. We felt very well taken care of. We are likely coming back on our next trip to Japan.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025