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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Lago Hamana

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Alberca al aire libre por temporada
Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Lobby
Exterior
Sala de tratamientos de spa

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Lago Hamana
    ‪1 min a pie‬
  • Parque Jardín Hamanako
    ‪4 min en auto‬
  • Parque Temático Hamanako Palpal
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas

Servicios de la habitación

Habitación superior, varias camas

  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 9 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas, vista al mar

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 4 futones individuales

Información de la zona

Hamamatsu

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se encuentra en Nishi-ku, junto a Lago Hamana y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Parque Jardín Hamanako. Este hotel de 4 estrellas con 369 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Lago Hamana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Jardín Hamanako - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Parque de Flores de Hamamatsu - A 11 min en auto - 8.0 km
  • Parque Temático Hamanako Palpal - A 12 min en auto - 8.7 km
  • Castillo de Hamamatsu - A 15 min en auto - 11.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Oitsu - 30 min en auto
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪旬彩一徳 - ‬A 8 min en auto
  • ‪魚勝 - ‬A 16 min a pie
  • ‪DRINK&FOOD LEADER リーダー 弁天島店 - ‬A 5 min en auto
  • ‪弁天島山本亭 - ‬A 4 min en auto
  • ‪麺屋田力 - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Lago Hamana
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa dispone de chapoteadero, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la estación de tren gratis. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel con aguas termales dispone también de alberca al aire libre por temporada, sala de juegos o videojuegos y lavandería.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Inglés, japonés

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Richmond Hotel Hamamatsu

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 507 opiniones
Richmond Hotel Hamamatsu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 14:00 a 17:00
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: de JPY 3,800 a 3,800 para adultos y de JPY 2,000 a 2,000 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben tener 20 años o más para poder hospedarse en una habitación para fumadores.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 9 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Opiniones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 181 de 544 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 239 de 544 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 544 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 544 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 544 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Toshiro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Shinichi, Mihama-ku Utase, Chiba

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ウェルカムドリンクバーが豪華でした。 部屋も清潔でコスパ良好です。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

初めて泊まりました。

ゴールデンウィークで沢山の人で賑わっていました。お風呂が混雑していたので、朝一番に入りました。ミストサウナを利用した際、朝一なのに髪の毛があちらこちらに、たくさん落ちていました。掃除をしていないと感じました。手桶で洗い流しました。 ラウンジのサービスは大変良かったです。飲み物や色々なおやつがあって、他にはないサービスだと思いました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

nobuya

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

hajime

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事、温泉 良好
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mayumi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

****

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

TOSHIHISA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
家族で利用させてもらいました。清潔感があって良かったです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yukiyo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
今回は、ホテルウェルシーズン浜名湖が満室のために予約しましたが、部屋のグレードアップをサービスをしてくださっていて驚きました。とても快適でした。 無料のナイトバーのお酒の種類、質の良さに夫は喜んでいました。23時まで宿泊客の方が大勢楽しんでいましたが、ゴールデンウィークだったからか子どももたくさん宿泊していましたが、キッズスペースが形だけのものでうちの子どもは全く楽しめず、残念に思いました。 ゲームコーナーやキッズスペース、アメニティがもっとかわいらしく、充実していれば、ウェルシーズンでなくてもいいと感じました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

AYAKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Koichi

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
朝ビッフェが美味しかった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Mariko

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Daichi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

tomoya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
温泉がたくさんの種類があり、楽しめました。朝のバイキングが込み合っていて、30分ほど待ったのが残念でした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Takashi

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
次回は夏に来て，プールも楽しみたいです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Yuina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Yumiko

Viaje familiar
お酒が好きなのでチェックイン直後から２３時まで飲み倒せるのは最高でした。 ただ夕食はビールがモルツで残念でした。メニュー豊富で良かったが、酒呑みが好むものは案外少なかった。朝食は、食材もメニューもドリンクも豊富で大変満足でした。 全体に調味料や漬物に至るまで地元のものを多種食べられて、満足でした。 お部屋も静かでゆったりしていて、ぐっすり眠れました。 お風呂はロイヤルホテル時代からあまり変わっておらず…少々古さを感じました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

masaaki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
過ごしやすくとても良かったです‼️
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

YOSHIHISA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

KOICHI

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
温泉の塩素臭がやや強いように感じた。その他、スタッフの対応や朝食等は申し分なかった。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

TOMOMI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝ご飯が種類が多く良かった。夜ご飯は種類が少なくメインの料理がなく残念でした。時間制限のない離れた場所での食事はカートを使うと段差があって大変でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

osa

Viaje familiar con niños
費用が安いから仕方がないかな。 ビュッフェは美味しいけど事前の情報よりぐれーどダウンしている。 リピートはしないかな。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ちょっとひどすぎますね…値段相応ではない
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

satoshi

Se hospedó 1 noche en abril de 2025