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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Lago Hamana

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Galería de fotos de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Sala de tratamientos de spa
Lobby
Exterior
Spa
Sala de tratamientos de spa

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido

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4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Lago Hamana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Jardín Hamanako
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Parque Temático Hamanako Palpal
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas

Servicios de la habitación

Habitación superior, varias camas

  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 9 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas, vista al mar

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 4 futones individuales

Información de la zona

Hamamatsu

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se encuentra en Nishi-ku, junto a Lago Hamana y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Parque Jardín Hamanako. Este hotel de 4 estrellas con 369 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Lago Hamana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Jardín Hamanako - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Parque de Flores de Hamamatsu - A 11 min en auto - 8.0 km
  • Parque Temático Hamanako Palpal - A 12 min en auto - 8.7 km
  • Castillo de Hamamatsu - A 15 min en auto - 11.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Oitsu - 30 min en auto
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪魚勝 - ‬A 16 min a pie
  • ‪Time Drip Coffee - ‬A 7 min en auto
  • ‪Luccicore - ‬A 9 min en auto
  • ‪ブュッフェレストラン四季 - ‬A 1 min a pie
  • ‪ナンカレー舞阪店 - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Lago Hamana
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa dispone de chapoteadero, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la estación de tren gratis. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel con aguas termales dispone también de alberca al aire libre por temporada, sala de juegos o videojuegos y lavandería.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Richmond Hotel Hamamatsu

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 558 opiniones
Richmond Hotel Hamamatsu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 14:00 a 17:00
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: de JPY 3,800 a 3,800 para adultos y de JPY 2,000 a 2,000 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben tener 20 años o más para poder hospedarse en una habitación para fumadores.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 9 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: PayPay, Merpay y WeChat Pay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Opiniones

Opiniones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

8.0

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 193 de 573 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 573 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 573 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 573 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 573 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Toshiro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

AYAKA

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Henrik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Trevligt spa-hotell med hot springs

Trevligt spa-hotell med japanskt spa, hot springs. Trevlig lounge som vi hade tillhång till efter incheckningen. De nyrenoverade rummen vi bodde i hade hög standard, bra utrymmen och en imponerande utsikt. Restaurangen höll en hög klass, både under middagen och frukosten.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Yamamoto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
食事も種類豊富で、大浴場も綺麗で部屋も広くて快適でした！
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

AKINOBU

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Takuya

Viaje familiar con niños
ビュッフェの味があまりよくなかったです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

MIHO

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
廊下と部屋がタバコ臭くて辛かったです。 エアコンからもタバコの匂いが。 宿泊客の多さに対してエレベーターが少なく時間がかかった。 朝食は美味しかったですが、人が多くて取りづらかった。 お風呂も人が多かった。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
夕食も朝食もとても美味しかったです。フルーツジュースなど飲み物がもう少し豊富だとありがたかったです。食器を自分たちで下げるスタイルなのはチャット残念でもありましたが、だからこの値段で、この料理とラウンジのサービスなどもあるんだろうなと思うと、特に気になりませんでした。 温泉もとても広々してて、心地よかったです。是非また行きたいと思います。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

MARIKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

MARINO

No le gustó: Condiciones de la propiedad
エレベーターの数が部屋数に対して少なく移動がしにくい。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

JUNICHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
サービス満点。接客、人によるがやや悪い。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ryo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Yuri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
浜名湖が一望できる景色に感動しました。お部屋も広くて快適に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

AKARI

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

非常に快適でした

部屋も清潔で部屋からの眺めもよく、スタッフさんも丁寧で良かったです。朝食ブュッフェも和洋食充実して美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

KUMI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mika

Le gustó: Limpieza
真夜中の突然の停電、チェックアウトの時に一言欲しかったな。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Hiroaki

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
フリーラウンジがとても良かったです。 サウナに入りたかったのですが　女風呂のミストサウナが壊れていて残念でした。 男女入れ替えのお風呂なら良かったです。
フリーラウンジのおつまみ　
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Miyoko

Viaje familiar con niños
部屋もきれいでよかったです。 食事が混み合って大変でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miki

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Chiaki

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1歳半の子を連れての宿泊でしたが、のびのび走り回ったり出来る場所もあったので、退屈することも無く過ごせました。 露天風呂も気に入って何回も入りました♨️ 空調管理が一括で変えれなかったことが少し残念でした。 あとは全部満足です。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Miyata

Viaje en grupo
大浴場の洗い場に鏡がないところがあって驚きましたがその他は満足でした。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yuka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
お部屋が綺麗で清掃が行き届いているのがとても良かったです！
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025