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Apart-hotel

Apart - Hotel Casa Serena

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel para familias con valet parking gratis y gimnasio abierto las 24 horas

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Galería de fotos de Apart - Hotel Casa Serena

Vista frontal de la propiedad
Área para fiestas de cumpleaños
Área infantil
Desayuno buffet
Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Cocina
  • Asador
  • Secadora
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Espacio al aire libre

Explora la zona

Map
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
  • Centro comercial Oakland Mall
    ‪8 min a pie‬
  • Embajada de Estados Unidos en Guatemala
    ‪14 min a pie‬
  • Paseo Cayala
    ‪5 min en auto‬
  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora)
    ‪4 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Grand Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Suite

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

  • 90 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 1 baño
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size

  • 70 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Master Suite

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 3 camas King

Información de la zona

Ciudad de Guatemala

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona 10, Apart - Hotel Casa Serena te permite hospedarte a menos de 2 kilómetros de lugares como Embajada de Estados Unidos en Guatemala y Zoológico La Aurora. Este apart-hotel de 4 estrellas cuenta con 30 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.
Ver más apart-hoteles en Ciudad de GuatemalaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro comercial Oakland Mall - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Embajada de México en Guatemala - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Embajada de Estados Unidos en Guatemala - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zoológico La Aurora - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Paseo Cayala - A 5 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hacienda Real - ‬A 3 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 7 min a pie
  • ‪Casa Escobar Z10 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante La Poza - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Establo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Apart - Hotel Casa Serena

Apart-hotel para familias con valet parking gratis y gimnasio abierto las 24 horas
Apart - Hotel Casa Serena dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 20 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este apart-hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Hotel San Carlos

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 404 opiniones
$99 por noche
El precio actual es de $121
25 jul. - 26 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel San Carlos

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 16:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 5.5 kilómetros
  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería (con cargo)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: USD 50 por noche
  • Habitación
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Balcón/patio
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Secadora
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de juntas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Cargo: USD 15 por mascota por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: USD 15 por noche

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis todos los días
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad
  • En una zona comercial

Actividades

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Mosquitero
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 30 unidades
  • Decoración individual
  • Insonorización
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Otros nombres de la propiedad

Apart Serena Ciudad Guatemala
Apart - Hotel Casa Serena Apartotel
Apart - Hotel Casa Serena Ciudad de Guatemala
Apart - Hotel Casa Serena Apartotel Ciudad de Guatemala

Opiniones de Apart - Hotel Casa Serena

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 82 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos R

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Irma

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eunice

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bello, espacioso, excelente are
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JULIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy cómodo y conveniente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

ROSSANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

esvin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
tranquilo y seguro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

jeronimo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, buena ubicación e instalaciones. Recomendado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Takashi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Desayuno incluido y la atención de recepción muy buena, en especial Juanderley que nos trató de maravilla. Limpieza todos los días muy buena.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Nacho

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Siempre me quedo ahí.

Limpio, muy buen desayuno, bonito lugar y la gente muy agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

HECTOR HUGO GONZALEZ

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Doble cobro?

Me hicieron doble cobro uno al apartar y otro en el establecimiento estoy viendo con mi banco donde fue el error ya que en la reservación si decía que el descuento sería al hacer el check in cuando en la reservación también decía que si deseaba pagar al momento de reservar y acepte cobro por adelantado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente completamente recomendado para negocios

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena calidad y servicio

Recomendado para ir en familia
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, limpio y acogedor, pasé muy bien un fin de semana.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Manuel Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía

Muy buen hotel lo recomiendo mucho, excelente atención.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo excelente!!!

Fue una estancia maravillosa. Las habitaciones con todo para pasarlo en familia. La cocina con utensilios y todo lo necesario.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena estadia!

En lineas grales estuvo muy bien. Solo tuve un problema con internet, pero fue solucionado. Muy atento todo el personal y siempre a disposicion.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Haley, Minneapolis, Minnesota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel and friendly staff! The breakfast and coffee were amazing with lots of variety. Free transport to/from airport. Many restaurants within walking distance and seemed very safe. Great for kids, as there is a separate playing area for them. The building is monitored with a security guard 24/7
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Kip

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Spacious and clean

I was supposed to stay at the Westin with a group but was unable to since I waited too long. This place is 3 to 4 short blocks away. Sara the front desk lady is learning English and likes to practice, which is nice. The rooms were very spacious And more than I thought it would be. Nice hot tub, but didn't swim in the pool. I would definitely recommend this place.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025