Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size
Suite estándar, 1 cama King size
7.87.8 de 10
Buena
27 opiniones
(27 opiniones)
1 habitación
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al río
Suite ejecutiva, vista al río
8.48.4 de 10
Muy buena
12 opiniones
(12 opiniones)
Vista al río
4 personas
1 cama King o 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vista a la alberca
Suite ejecutiva, vista a la alberca
8.28.2 de 10
Muy buena
10 opiniones
(10 opiniones)
4 personas
1 cama King o 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo
Departamento ejecutivo
5 personas
2 camas individuales
Información de la zona
Gisborne
Con una ubicación conveniente en la zona de Gisborne Central, Emerald Hotel se encuentra al lado de Te Tauihu Turanga Whakamana y a 5 minutos a pie de Longbush Wines. Las 49 habitaciones de este hotel de 4.5 estrellas están equipadas con cafetera, televisión de pantalla plana y colchones con pillow-top. LOCALIZE
Qué hay cerca
Gisborne Harbour (puerto) - A 6 min a pie - 0.6 km
Tairawhiti Museum (museo) - A 8 min a pie - 0.7 km
Te Poho-o-Rawiri Meeting House (casa de reuniones) - A 16 min a pie - 1.4 km
Midway Beach (playa) - A 2 min en auto - 2.1 km
Hospital de Gisborne - A 7 min en auto - 5.0 km
Medios de transporte
Gisborne (GIS) - 7 min en auto
Restaurantes
Kfc - A 11 min a pie
McDonald's - A 6 min a pie
Subway - A 13 min a pie
Burger King - A 10 min a pie
Yoko'Sushi Express Cafe - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Emerald Hotel
Hotel de lujo en Gisborne con acceso fácil al centro de convenciones y estacionamiento gratuito
Emerald Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de centro de negocios, alberca al aire libre por temporada y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre por temporada.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento techado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Cuna gratis
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
A la orilla de un río
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado (con control)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 1 días antes del check-in.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Otros nombres de la propiedad
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel Gisborne
Opiniones de Emerald Hotel
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 744 opiniones
10 - Excelente
296
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 744 opiniones
8 - Bueno
268
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 744 opiniones
6 - Aceptable
110
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 744 opiniones
4 - Malo
50
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 744 opiniones
2 - Terrible
20
8.4/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Peter
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location handy to shops and walk alkng the river quute as well
Peter
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Nathan
Viaje en pareja
6 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Miserable stay, lights are broken, air con noisy and bathroom had plumbing issues. It started flooding once using the shower and made it unbearable to stay. We were given another room to stay but again same problems, noisy air con and the bed was broken too. We were charged for two nights even though we only stayed one night since it was that bad we wanted to leave and stay somewhere else.
We were promised a refund and they didn't even cooperate with that. I had to always initiate conversation and they have the same excuse its upto the owner who is based in India. A clear breach of Consumer Guarantees Act by this hotel. We stayed February 2025.
Nathan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Murray
29 abr. 2025
Room upgrade, street liggt outside was strobing all night. Otherwise good
Murray
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Malo
Karaana
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Karaana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Sarah
Viaje de negocios
21 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
The property is pretty run down and has suffered noticeable water damage, but the staff are friendly and helpful and do the best they can with what they have. The room was large, and tidy, and not overly noisy.
Sarah
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Kristin
21 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Quick atopovwr
Very run down hotel. Noisy fan constantly running in the bathroom. Did have all you needed in the room. And the bed was comfy. Just very three star accommodation and the price reflects it so can’t complain. Would only stay for one night for a quick stop over.
Kristin
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Robyn
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff. Friendly and accomodating.
Robyn
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Natalie
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Decent stay
Our stay was good, room was large & also had a separate bedroom with two single beds, did not use that room but would have if there was a queen bed instead of singles. We had a balcony which was pool view. Nice to sit out there in the evening.
It was a pity that the pool was not in a clean state, they obviously have a problem with birds as the pool was littered with bird feathers & looked unkempt. Its such a shame the pool area is not looked after as it wouldve been lovely to relax by the pool.
Overall the hotel was good & very close to shops, cafes & restaurants.
Natalie
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Raymond
Viaje de negocios
11 abr. 2025
No le gustó: Servicios
Location is good. Noisy place. Room service terrible. Took cups to wash i guess and forgot to return them same with towels.never topped up tea and coffee for the whole week i was there.
Raymond
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Krystle
11 abr. 2025
Krystle
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
?
Viaje familiar
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is spacious and the location is good. The staff is friendly.
?
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
tina
Viaje familiar
23 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room not good clean probably!Not change the sheets .The sheets had a hair and bad smelly!Not good clean the table and had a cigarette butt in the ashtray.the carpet too old and dirty! Not good stay
tina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Amelia
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amelia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
ROCHELLE
Viaje en pareja, Viaje familiar
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay alway a pleasure rooms are tidy staff are friendly and love the pool
ROCHELLE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Paul
Viaje de negocios
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Right in middle of town
Paul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Neil
16 mar. 2025
Neil
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Martyn
Viaje de negocios
14 mar. 2025
Room had a great view over the river and a good proportioned outside space. Bathroom needs a bit of tlc with shower head being a bit all or nothing.
Martyn
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Christopher
10 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We didn’t like this hotel at all.
It said in the information that the restaurant was closed for renovations, but the receptionist said it had been closed for 4 years.
The room smelled as though they’d been cleaning the carpet/furnishings with chemicals.
It was very large and very few people staying.
Would not stay here again.
Christopher
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Yvonne
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel, just a couple of improvements i.e. plug in basin, enough towels for guests. All in all a good stay, very nice owner.
Yvonne
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Richard
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were super helpful and very accomodating making our stay the best it’s been in some time. Shout out to Lisa and the team! See you in a few months when I return for work.
Richard
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Stephen
25 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stephen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Joe
21 feb. 2025
Joe
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Will
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Will
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Sue
Viaje en pareja
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property was clean, but the inside was dark uninviting, lots of lights out, bed was just ok. The patio chair cushions were flat as pancakes. The car parking was a night mare as only acess to hotel was onthe first floor in which they shared with other businesses so we had to walk our luggage down to flights of ramps...
Staff were awesome.
Hitel rating i would give a 3 star wouldn't go back.
I