Gilgit Serena Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás café o té en las áreas comunes, sala de juntas y periódicos gratis.