Ogawaya dispone de karaoke, wifi gratis en las áreas comunes y café en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia la estación de tren gratis. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este ryokan con aguas termales dispone también de periódicos gratis, tienda de regalos y salón de fiestas.