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Pestana Grand Premium Ocean Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en el malecón con 3 restaurantes y desayuno incluido

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Sala de fitness
Área infantil
Exterior
Alberca techada y alberca al aire libre
Exterior

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Map
23 Rua da Ponta da Cruz, Funchal, 9000-103
  • Centro Comercial Forum Madeira
    ‪2 min a pie‬
  • Complejo balneario de Lido
    ‪15 min a pie‬
  • Museo CR7
    ‪4 min en auto‬
  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪22 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar

Suite, vista al mar | Vista desde la habitación

Suite, vista al mar

  • Vista al mar
  • 645 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al mar

Habitación superior, vista al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Land View | Extra Bed)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Land View | Extra Bed)

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Vista desde la habitación

Habitación familiar

  • Vista al mar
  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al mar

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista parcial al mar

Vista desde la habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Land View)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Land View)

  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Funchal

Pestana Grand Premium Ocean Resort está a unos 5 minutos a pie de Centro Comercial Forum Madeira y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Complejo balneario de Lido. Este hotel de 5 estrellas con 177 habitaciones dispone de 3 restaurantes, además de alberca al aire libre y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Forum Madeira - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Formosa - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Complejo balneario de Lido - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Museo CR7 - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Mercado de los Labradores de Funchal - A 5 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Red Car - ‬A 4 min a pie
  • ‪Doca do Cavacas - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurante Doca do Cavacas - ‬A 6 min a pie
  • ‪Himalayan Indian & Nepali Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pizzaria Papa Manuel II - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Pestana Grand Premium Ocean Resort

Hotel en el malecón con 3 restaurantes y desayuno incluido
Pestana Grand Premium Ocean Resort dispone de alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta EUR 15 por día; para los que no, hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, español

Propiedades similares

2 albercas techadas y 2 albercas al aire libre

Savoy Palace - The Leading Hotels of the World - Savoy Signature

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, 555 opiniones
$425 por noche
El precio actual es de $447
9 jun. - 10 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Savoy Palace - The Leading Hotels of the World - Savoy Signature

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Pool Bar
  • Restaurante Atrium
  • Restaurante Au Tagine
  • Trattoria La Fontana

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Las bebidas no están incluidas para las reservaciones con plan tarifario de media pensión.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 3975

Otros nombres de la propiedad

Pestana Grand Ocean Funchal
LTI - Pestana Grand Ocean Resort Hotel
Pestana Grand Premium Ocean Resort Hotel
Pestana Grand Premium Ocean Resort Funchal
Pestana Grand Premium Ocean Resort Hotel Funchal

Opiniones de Pestana Grand Premium Ocean Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 320 de 567 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 202 de 567 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 567 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 567 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 567 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

gerardo, Celaya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Fernando, Madrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal. Faltaban bolsitas higiénicas en el baño
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
hotel de 5 estrellas no lo vale personal en el desayuno un poco desagradable aunque se disculparon despues. limpieza regular dejaron durante 3 dias una copa de ron usada en la habitacion sabana agujereada.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Pepe, Móstoles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me he sentido realmente agusto y despreocupado en este Hotel. El personal de Recepción ha estado siempre atento a mis necesidades. En los desayunos el personal está pendiente de cada uno de los clientes. La limpieza de la habitación inmejorable. He disfrutado de mis días de descanso a tope.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Reme, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No corresponde a un 5* español pero está muy bien

Este hotel no tiene el nivel de un 5* español más que en el precio pero, salvando esto, es un hotel correcto, agradable, limpio, bien ubicado, bien comunicado.

10/10 Excelente

Felipe, Madrid, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia durante el puente de mayo

Hotel muy bien ubicado, con jardines cuidados y con magníficas vistas. Varias franjas horarias ofreciendo bebidas con precio 2x1 durante el Happy Hour. Parking gratuito: buen detalle. Desayuno buffet con una buena selección de comida, aunque podrían mejorar un poco los fiambres ofrecidos. Spa y gimnasio correctos. Buena oferta de actividades antes de la cena. Oferta variada de restaurantes. Personal de recepción excepcionalmente amable y dispuesto a ayudar.

8/10 Bueno

Altino

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Christoph

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Eine angenehme Unterkunft mit grossen Zimmern

Ein riesen Hotelkomplex, wie es heutzutage viele gibt in Madeira. Vorwiegend in Funchal und Umgebung. Die Zimmereinrichtung in diesem Hotel ist grosszügig. Leider kann man das vom Restaurant nicht behaupten. Die Bestuhlung ist sehr eng was sich bei einer hohen Belegung des Hotels ziemlich negativ auswirkt. Das Personal ist korrekt. Aber mehr nicht.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Igor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

precisa de uma reformulação para manter 5 estrelas

paisagem inesquecivel, localização fabulosa.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Helgi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Marianne G

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kamini

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
C'est la 3e fois que je m'y rends et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, de la qualité culinaire, et des longues ballades au calme à proximité !
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gunilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jätte bra Hotel med fint poolområde
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mikhail

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julien

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cet hôtel a une très belle vue sur l'océan. Il y a un restaurant buffet pour le soir ou la possibilité de réserver un des 3 restaurants thématiques (inclus dans le prix). Les boissons sont en supplément. Le parking souterrain est à 10 euros la nuit. L'hôtel n'est pas trop loin du centre-ville et il y a une promenade piétonne devant.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Chiru

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Title: Disappointing Stay with Poor Service Our experience at Pestana Grand Hotel was disappointing from the very first day. We had a serious issue with noise in our room caused by the hotel’s flags flapping loudly in the wind. When we called reception to report it, we were told they couldn’t remove the flags. Additionally, one day our room was not cleaned. When we called reception to report this, we were told it was “impossible” and assured someone would come by with fresh towels. However, no one showed up, and I had to call reception again to get the issue resolved. For a hotel that markets itself as a high-quality establishment, these service failures were unacceptable. Unfortunately, the lack of responsiveness and poor handling of issues made our stay far less enjoyable than we had hoped.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good hotel
Se hospedó 15 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jeanette

Not a 5-star hotel. Staff bored of their work, and you can see and feel it. Sometimes arguing and are loud even when guests are around. Most guests elderly, this hotel is not for younger people. The food they serve at the restaurantes, except bits of the breakfast, are a joke. Its horrible! Ordered a risotto, but got a soup with hard rice. At breakfast, the chef making omelettes and eggs, only used one pan instead of making more omelettes at once? Saving money for the hotel? It made people stand in line for a long time. In bed plastic covers under the sheets, as you for children. Very uncomfortable. There are other things to use if you want to protect the madrasses. Bed linen old and washed down. Facilities nice, but to small for all guests. Rooms very plain and simple, not a luxury feeling. Bathroom, the walls in the shower, have they ever been cleaned? Got a new room after first night, because my room smelled of mould, proberbly from the wall behind the bed. Nice of the reception to change, thank you! The hotel, because of the facilities, is ranked as a 5-star, but its not in reality. Stayed earlier at Pestana Promenad, which is a 4-star ranked hotel, but in reality it is better than Pestana Grand. And the staff is realy nice and welcoming!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Hans

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No good roomservice, no good restaurant
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eugen Horia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view from the balcony and from the pool/dinning section.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Wilson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable stay and good facilities
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Simon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Outside areas are lovely - the building could do with some work.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024