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Hotel VM Prisma

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel VM Prisma

Un restaurante espacioso con varias mesas y sillas, una zona de bar y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.
Un atrio circular de varios niveles con un espacio abierto central y barandales concéntricos.
Un vestíbulo de hotel moderno con una recepción central, suelo de mármol pulido y un llamativo elemento circular en el techo.
Un vestíbulo amplio con una escalera circular central, varios ascensores y un tragaluz.
Una habitación de hotel moderna con cabecera de madera, una cama grande con manta roja, un escritorio de madera y vistas al exterior a través de cortinas traslúcidas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

Ver en el mapa
C/ del Fener, 14, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, 700
  • Place, Spa Caldea
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Sendero del Circuito de las Fuentes 1
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Pyrénées Andorra
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Seo de Urgel (LEU)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio y un televisor.

Habitación doble Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe

Un baño moderno con ducha de vidrio, lavamanos blanco y retrete.

Habitación cuádruple Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Family)

Habitación

Habitación Deluxe (Family)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Sextuple)

Habitación

Habitación Deluxe (Sextuple)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (with Sofabed)

Una habitación de hotel moderna con cabecera de madera, una cama grande con manta roja, un escritorio de madera y vistas al exterior a través de cortinas traslúcidas.

Habitación doble Deluxe (with Sofabed)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación doble

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe (Sextuple)

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial, 3 literas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación doble

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación cuádruple Deluxe

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Habitación Deluxe (Family)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Información de la zona

Les Escaldes

Spa Caldea está a unos pasos de Hotel VM Prisma y además se sitúa a unos 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro comercial Pyrénées Andorra. Con 55 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Spa Caldea - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro Comercial Illa Carlemany - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Sendero del Circuito de las Fuentes 1 - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Casa de la Vall - A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 39 min en auto
  • Seo de Urgel (LEU) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Tudel - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Tagliatella - ‬A 2 min a pie
  • ‪L'informal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Alt Benestar Cafè - ‬A 2 min a pie
  • ‪Noranta Tres - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel VM Prisma

Hotel VM Prisma dispone de wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y sala de juntas. Hay estacionamiento disponible por EUR 30 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de ski dispone también de check-out exprés, periódicos gratis y lavandería.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Una habitación de hotel con dos camas, un televisor montado en la pared, una ventana con vistas a edificios y una mesita con una silla.
Sercotel Delfos Andorra
Escaldes-Engordany
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Sala de juegos
8.2 de 10, Muy buena, 534 opiniones
$47 por noche
El precio actual es de $54
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
Sercotel Delfos Andorra

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Nº14 Fourteen Restaurant

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Exe Prisma Hotel Hotel
Exe Prisma Hotel Escaldes-Engordany
Exe Prisma Hotel Hotel Escaldes-Engordany

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel VM Prisma?

Hotel VM Prisma offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on our site.

What's there to see near Hotel VM Prisma?

This hotel is located in Escaldes-Engordany, a short 7-minute walk from Caldea Spa and also 15 minutes on foot from Pyrenees Andorra Shopping Centre. You'll also find Fountain Circuit 1 Trail and Church of Saint Stephen less than a mile away.

Is there parking available at Hotel VM Prisma?

Yes, parking is offered for EUR 30 per night.

Does Hotel VM Prisma include a casino at the property?

No, Hotel VM Prisma doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel VM Prisma?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Hotel VM Prisma?

Amenities that appeal to couples at this hotel include a deep soaking bathtub, premium bedding, and a minibar.

Are there hot tubs at Hotel VM Prisma?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel VM Prisma have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel VM Prisma serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Nº14 Fourteen Restaurant.

Does Hotel VM Prisma allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel VM Prisma.

Are there connecting rooms at Hotel VM Prisma?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Hotel VM Prisma?

The closest major airport to Hotel VM Prisma is La Seu d'Urgell (LEU), which is 17.3 mi away (50 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hotel VM Prisma?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel VM Prisma.

Opiniones de Hotel VM Prisma

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 239 de 467 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 182 de 467 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 467 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 467 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 467 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs are really friendly and helpful, location is perfect, walking distance to the shopping area
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked a family suite, and the room was quite large. However, the bathrooms were very small. Parking was expensive and squeezing the car into the space was challenging. But it was located below the hotel and accessible by elevator, which was very nice. The staff was friendly. The location was excellent. Very clean.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotels is updated, very clean and the family room was huge!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and great staff attention
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to be
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A clean modern hotel with friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel in a lively area. Cool tips from staff and a very helpful team. Thanks for the stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Big rooms!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exe Prisma hotel exceeded all of our expectations. The room was clean, spacious and comfortable. We had also purchased a half board and the food was absolutely excellent! Would definitely recommend and if I return to Andorra de la Vella, I will for sure return here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Better than expected for the price

We had a lovely stay in a very large room. Very comfortable and clean. Good location. Parking is 20€ extra per night.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property was we situated in an area that was easy walkable to shopping and restaurants. Clean and nice staff. Breakfast buffet had a very nice selection. A/C was not working very well, reported situation twice but even with repair not very cool. Center of hotel is completely open so you can see from the lobby to the top floor, this also means the sound is free to travel....at times it felt like the people in the lobby were in our room. Parking garage is fine for small cars. We had to switch to an outdoor lot to better accommodate our rental vehicle size.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
Even though on website it says parking available at the property, we had to find another parking spot due to the parking being full.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Our room smelled like cigarettes. Very strong! Couldn’t sleep all night. Told the receptionist. She said that she will contact the other room where they were smoking. I was disappointed that they didn’t offer to give us a different room. Just a sorry for your convenience!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Two years ago, I stayed in Andorra and had a great experience. This time, I returned to celebrate my daughter’s 9th birthday and booked a hotel in the city center, but unfortunately, it did not meet our expectations. At check-in, we were told that parking costs 30 euros per night, despite it being listed in the reservation. We also arranged a birthday cake and were told it would be provided free of charge. Problems started immediately. The elevator was covered in cardboard and became increasingly dirty with dust and construction debris. Every morning we were woken up by construction noise. In the room, the hair dryer stopped working after 30 seconds but was replaced the same day—however, the staff showed no apology or understanding. The bathroom was not properly cleaned, basic items were missing, and the bed linens were not arranged correctly. Housekeeping was inflexible with cleaning times. The internet did not work at all, even after we reported it twice. The biggest disappointment was the birthday cake. It was promised in the morning, but no one came. We waited until 4 p.m., went out, and only received it at 10 p.m., which was far too late and poorly organized. Additionally, the air conditioning did not work, making the room uncomfortable. Overall, this was a very disappointing stay. For the price we paid, the service was far below expectations. In my opinion, this hotel deserves no more than 2 stars, and I would not recommend it.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal atento y habitación limpia y espaciosa. Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La habitación muy buena, el personal muy bien. Lo único y que en 2025 siga de esta manera es que el wifi era muy muy malo, me oarece un servicio escencial que sea de calidad hoy en día. No hay excusas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación super comoda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico. Muy buen desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Céntrico pero tranquilo.

Hotel correcto. Nos hicieron upgrade a una habitación más grande.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodidad,limpieza y amabilidad

Ha superado mis expectativas, las habitaciones muy amplias, ideal para familias. Dos baños completos, cama extra grande y literas. Todo en perfecto estado, limpio y moderno. El personal de recepción y restaurante muy atento y amable. En nuestro caso fue media pensión. La cena fue a la carta y aunque la comida estaba muy buena,los platos no son muy adecuados a niños. El desayuno buffet,correcto y completo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Habitación amplia para familias numerosas.

Todo en orden, las personas en recepción muy atentas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No servía el aire acondicionado del cuarto. Y había demasiado ruido en la habitación de al lado o de arriba. No dejaban dormir
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fenomenal

Fenomenal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

Todo genial
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024