Grand Mercure Dubai City

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Exterior
Recepción

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Explora la zona

Map
61B Street, Garhoud, Next to GGICO Metro, Dubai, 13868
  • Centro comercial City Centre Deira
    ‪12 min a pie‬
  • Dubai Creek
    ‪4 min en auto‬
  • Souk Gold
    ‪6 min en auto‬
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai)
    ‪12 min a pie‬

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Opciones de habitación

Suite Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Premium

  • Vista a la ciudad
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 320 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite Grand

  • Vista a la ciudad
  • 1087 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 320 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 320 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite (Dubai)

  • Vista a la ciudad
  • 603 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Grosvenor)

  • Vista a la ciudad
  • 818 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 320 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Dubái

Con una ubicación conveniente en la zona de Garhoud, a unos 2 kilómetros de Centro comercial City Centre Deira, Grand Mercure Dubai City se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Dubai Creek. Este hotel de 5 estrellas con 361 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Centro comercial City Centre Deira - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Dubai Creek - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Souk Gold - A 6 min en auto - 6.2 km
  • Dubai World Trade Centre - A 7 min en auto - 8.0 km
  • Centro comercial de Dubái - A 10 min en auto - 12.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro GGICO - 6 min a pie
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪Infinite Passion Speciality Coffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ashrafi Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Defood Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Coffeol - ‬A 3 min a pie
  • ‪Seafood Market - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Dubai City

Hotel de lujo con 2 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Grand Mercure Dubai City tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás valet parking gratis, así como traslado al aeropuerto gratis disponible las 24 horas. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, filipino, francés, francés (lenguaje de señas), alemán, hindi, italiano, ruso, ruso (lenguaje de señas), urdu

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: AED 85 para adultos y AED 42.50 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Sky line
  • Huzza
  • Mizmah
  • Qova
  • Walima

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escaleras con barandal
  • Escritorio bajo
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2019
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Grand Mercure Dubai City Hotel
Grand Mercure Dubai City Dubái
Grand Mercure Dubai Airport Hotel
Grand Mercure Dubai City Hotel Dubái

Opiniones de Grand Mercure Dubai City

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 481 de 866 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 866 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 866 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 866 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 83 de 866 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Eduardo, Villahermosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is very convenient to be close to the airport. The staff is really kind and the facilities are incredible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Franco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Veerpal

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Not clean
Se hospedó 14 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

they said our room has a problem and they intended

they said our room has a problem and they intended to send us to an ibis hotel next to this hotel... terrible comunication and bad attention
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

francisco

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo!

6/10 Aceptable

janvier

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la intolerancia e indiferencia del personal sobre los requerimientos de los huspeseds
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

janvier

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la puntualidad en el desayuno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Ivan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Claudio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de Aeropuerto

Buen Hotel de Aeropuerto, el servicio de Check in no es bueno, es recomendable si tenes que estar solo una noche
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mercure

La habitación perfecta baño e instalaciones excepto cama tercera era el sofá cama incomodisimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifico
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Daniil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bath and shower condition - not good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Rozalyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
It wasn’t stated at all that the ATM in the hotel is a LOCAL ONLY ATM. It stole my debit card (which I NEVER got back because it was a “Sunday”). I kept asking about how to retrieve that card and even found ATM support on my way out and they couldn’t help. I asked SO MANY staff members and they said there was NOTHING they could do about it!! This really was a nightmare. PLEASE LABEL THE ATM AS NON-FOREIGNER FRIENDLY. This made my experience really bad!!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nicholas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant night stay

Very good. Note the airport shuttle is only drop off and not pick up from the airport. Lovely warm pool and play area for kids
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

MARI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Mary

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Shahroz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Claire

No le gustó: Servicio y personal
There are some great hotels in Dubai and sadly this is below what I would expect of a 5 star hotel. Room service calls were not answered multiple times and other staff seemed to lack training. The room layout is modern and quite well appointed and it's a short walk to the metro which is handy for the airport and exploring Dubai
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Tomer

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anna Louise

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bektosh

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Alessandro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

MICHAEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025