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Best Western Palace Hotel & Casino

Propiedad de 4.0 estrellas
Junto a la playa, con alberca techada

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En la playa
Alberca techada y camastros
Exterior
Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
2 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

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Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA
  • Playa de Douglas
    ‪1 min a pie‬
  • Palace Casino
    ‪1 min a pie‬
  • Tynwald
    ‪19 min a pie‬
  • Isla de Man (IOM)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al mar

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

7.2 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores, vista al mar

7.0 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Douglas

En Best Western Palace Hotel & Casino estarás a un costado de Playa de Douglas y Palace Casino. Este hotel de 4 estrellas con 133 habitaciones dispone de un spa de servicio completo, un casino y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playa de Douglas - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Palace Casino - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Gaiety Theatre - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Tynwald - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Manx Museum - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Douglas Ferry Station - 7 min en auto
  • Snaefell Mountain Railway Bungalow Station - 13 min en auto
  • Isla de Man (IOM) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jaks Bar & Steakhouse - ‬A 15 min a pie
  • ‪The Woodbourne - ‬A 20 min a pie
  • ‪Terrace Chippy & Diner - ‬A 20 min a pie
  • ‪Victoria Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sam Webbs - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Palace Hotel & Casino

Junto a la playa, con alberca techada
Si te hospedas en Best Western Palace Hotel & Casino tendrás a tu disposición spa de servicio completo, casino y alberca techada. Se ofrece estacionamiento por GBP 4 por día. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.

Idiomas

Inglés, filipino, francés, italiano, polaco, portugués, español

Propiedades similares

Interior

The Empress Hotel

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
8.4 de 10, Muy bueno, 827 opiniones
$137 por noche
El precio actual es de $144
18 ago. - 19 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Empress Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 4 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: GBP 12.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Paragon Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Casino
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1965
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel Douglas

Opiniones de Best Western Palace Hotel & Casino

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 191 de 896 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 351 de 896 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 235 de 896 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 896 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 896 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bien situado, pero el personal, la limpieza y el estado del hotel no está a la atura de un 4 estrellas. Todo muy justo. Escogimos este hotel porque no había más oferta disponible.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decadence

The hotel is ran down. It is dirty, the beds are uncomfortable and the whole place Wells like old cigarette and grease.

6/10 Aceptable

Tony

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Typical best western hotel, run down in lots of areas, threadbare corridor carpets etc but the room was clean and the bed was comfortable. Expensive for what it is but adequate for a night or two! Has its own parking behind the hotel which is useful for parking motorbikes etc from plain view.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Garry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the whole experience staff were brilliant all of them
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The building is now very tired and would benefit from a complete refurbishment. It would probably be better to demolish it and start again. The staff were very cheerful and then rooms very clean. The breakfasts were very good.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good

Very clean,ideally situated,friendly and helpful staff but boy does it need a referb !!!Worn carpets etc. Aside from that i would recomend it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Harsh

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
It was good.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Ken

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

March 2025 visit

Good service, hotel and facilities (espially showers) coyld donwith modernising
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Niamh

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor

Really poor service throughout. Hotel is tired and very dated. Staff were unwilling to help particularly over the phone. Won’t be returning.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Niamh

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Motocom Ltd

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Michael Charles

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
most staff were good and friendly receptionist was not helpful at all whole interior was tired carpets badly worn in places 2 phones in room only one worked on trying no one answered anyway neither of them worked in emergency they would have been useless bed linen and replenishment of tea/ coffee every third day was an inconvenience
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Niamh

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Tired and dated

This hotel needs a significant upgrade. It’s very tired and dated. Staff were stretched and therefore less helpful that what you’d expect especially on the phone prior to booking as if anything requested was a bother to them. I won’t be returning.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Douglas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Whilst it may feel a little dated and can be a little noisy in the evening, the facilities are good, and well kept. The beds were firm but comfortable and the pool & spa were very enjoyable. It’s also well positioned over the bay and within easy walk of the heart of Douglas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Abu

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food was very poor
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not great hotel

Best western - [ ] Rude and unfriendly front desk staff - [ ] The hotel cards are awful and get deactivated immediately - [ ] Friendly manger- said it’s been updated coming in 12 months? - [ ] Whole hotel- Aged, ripped carpets - [ ] Rooms- haven’t been updated in 20 years - [ ] Poor photos on websites - [ ] Why twin rooms? They should have doubles? - [ ] There should be off season, tourist discounts - [ ] The irons are old and dated - [ ] You need to give a cash deposit for the towels at the pool - [ ] The hotel keys get deactivated all the time - [ ] Broken shower rod hangers - [ ] Dirty bath mat - [ ] WiFi- no internet connection- 1-2 bars, slow- mentioned something on December 11 and he mentioned because there’s a lot of people in the hotel. Which obviously makes no sense. - [ ] Sheets dirty, Hairs in the bed - [ ] Carpets in the hall are ripped, they used tape that peeled - [ ] Dirty cups, when they turned the room over
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

PAUL, Isle of Man

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Calum

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice enough

Nice enough hotel but dated round the edges Wifi in need of an upgrade too
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Carol

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024