Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG se encuentra en Centro de Des Moines, a unos 5 minutos a pie de Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones) y a 15 minutos a pie de atracciones como Veterans Memorial Auditorium. Este hotel de 3 estrellas con 251 habitaciones dispone de un restaurante, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones) - A 5 min a pie - 0.4 km
Wells Fargo Arena - A 10 min a pie - 0.8 km
Centro Cívico Des Moines - A 16 min a pie - 1.4 km
Drake University - A 2 min en auto - 2.1 km
Principal Park (estadio) - A 2 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Des Moines (DSM) - 22 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 7 min a pie
Buzzard Billy's - A 14 min a pie
The Fort - A 11 min a pie
Bud Zone - A 11 min a pie
Domino's Pizza - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Hotel con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, a unos pocos pasos de Iowa Events Center (centro de eventos y convenciones)
En Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG tendrás acceso a amenidades, como alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis en horas determinadas. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 07:00 a 22:30 en horarios programados
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 10.95 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Cityscape Lounge
Genevieve Restaurant
Actividades
Alberca techada
Biblioteca
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 836 m²
Exteriores
Área de picnic
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Más
1 edificio
10 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Mercy Area By Ihg Des Moines
Holiday Inn Downtown - Mercy Area
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Hotel
Holiday Inn Downtown - Mercy Area, an IHG Hotel
"Holiday Inn Downtown - Mercy Area, an IHG Hotel"
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Des Moines
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Hotel Des Moines
Opiniones de Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 421 de 1007 opiniones
10 - Excelente
421
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 1007 opiniones
8 - Bueno
313
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 154 de 1007 opiniones
6 - Aceptable
154
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1007 opiniones
4 - Malo
66
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1007 opiniones
2 - Terrible
53
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Victor
Viaje en grupo
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muii buena ubicación
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Guillermo
Viaje familiar
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servivicio , excelente ubicacion
Guillermo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Araceli
Viaje en grupo
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo exelente
Araceli
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Oney
Viaje en grupo, Viaje de negocios
26 jun. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nunca llegaron a limpiar el cuarto
Oney
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Oney
Viaje en grupo
26 jun. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésimo servicio , estuvimos 3 noches y 4 días en ese tiempo nunca aspiraron ,lavaron el baño , sacaron basura hicieron las camas y mucho menos cambiaron sabanas me decepcionó totalmente, por que se está pagando el servicio completo, tuve 4 cuartos pues fui con un grupo de personas y en todos fue lo mismo .
Oney
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
alfonso
25 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo tranquilo y limpio
alfonso
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
6/10 Aceptable
Jennifer
Viaje familiar
29 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No have breakfast
Jennifer
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo
26 may. 2021
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en mayo de 2021
6/10 Aceptable
Alejandro
6 sept. 2019
Le gustó: Servicio y personal
X
Hotel muy viejo
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Beth
5 may. 2025
Beth
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alexander
5 may. 2025
Alexander
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Martin
5 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Van from airport broke down, restaurant staff unfriendly and food greasy, parking lot demolished, bar hours inconsistent, staff listless.
Martin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Jillian
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jillian
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Chad A.
Viaje familiar
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall a great experience
Chad A.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Kevin
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liked that there’s free parking for property that is basically downtown. Not the greatest though that it was across the street from the hotel at the college. View from the room was wonderful. Also it is perfect for going to events at Wells Fargo Arena.
Kevin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Phillip
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean, close to down town.
Phillip
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Jason
Viaje familiar
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Check-in was easy, property is definitely showing its age though. Being near the hospital some noise should obviously be expected but between that and the freeway just below there's plenty of outside noise even on the 7th floor facing east
Jason
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Mary
3 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Average at best
It was okay. Overpriced for what the room was. Very crowded, and not updated at all. Bed creaked every time we sat down. Little holes and Knicks in the ceiling. Window wouldn’t close all the way and was very loud with traffic. Glad it was just a one night stay
Mary
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Beth, Palmer
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just a great place to stay. To bad it won't be a hotel forever since it got bought out.
Beth
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Karen
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff. Old rooms,old carpet & drapes etc....will not stay there again because it was too expensive for the quality. Ice machine on our floor didn't work.
Karen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Fan
30 abr. 2025
Fan
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Courtney
Viaje en pareja
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overall was clean and an easy/simple stay. The beds, however, are absolutely terrible. The springs or frame are uneven and you dip to one side, very uncomfortable and definitely need replaced. I won’t stay here again simply due to the beds. The bathroom is clean but small, and when you shower the whole floor gets wet. Lastly, the parking lot was closed which was more of an inconvenient surprise than anything and would have been nice to know ahead of time, but at least they had signs up and easy directions to their temporary parking lot that was right across the street.
Courtney
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Malo
Danielle
Viaje en grupo
28 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There was no parking lot! You needed to park across the way at the hospital! Not good for loading and unloading your vehicle. Also, went to get a drink at and the bartender was rude. The only good thing was their shuttle driver Max!
Danielle
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Dan
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad