The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Bar (en la propiedad)
Lounge
Vista frontal de la propiedad
Terraza o patio
Recepción

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Place, Parque Grosvenor
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Catredral de Chester
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Chester City Walls
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Chester (CEG-Hawarden)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(61 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Classic Double Room

  • 2 personas

Classic Twin Room

  • 2 personas

Executive Double Room

  • 2 personas

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Shower Only)

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Small Room)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial, para no fumadores (with Single Sofabed)

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • 2 personas

Junior King Suite-Non-Smoking

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • 2 personas

Classic Single

  • 1 persona

Classic Single

  • 1 persona

Suite

  • 2 personas

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Información de la zona

Chester

En The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection estarás a unos 2 kilómetros de atracciones tan populares como Chester City Walls y Chester Racecourse. Este hotel de 4 estrellas con 218 habitaciones dispone de un restaurante y servicio a la habitación las 24 horas, además de wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque Grosvenor - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Catredral de Chester - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Chester City Walls - A 13 min a pie - 1.2 km
  • University of Chester - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Chester Racecourse - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Chester - 1 min a pie
  • Chester (CEG-Hawarden) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Costa Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Cellar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hoole Fish Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Deva Tap - ‬A 4 min a pie
  • ‪Town Crier - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios. Hay estacionamiento disponible por GBP 13 por noche. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás café o té en las áreas comunes, check-out exprés y terraza.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (GBP 13 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: GBP 16.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Actividades

  • Estéreo

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 7 pisos
  • Arquitectura victoriana
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen, Chester
The Queen at Chester, BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

Opiniones de The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 555 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

John

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Gareth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely atmosphere for a pre Christmas break
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emma

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovey spacious rooms location perfect x
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was clean and reception staff welcoming
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was pleasant and comfortable and the hotel is in an ideal location for the station and the town centre. However, the parking is very expensive and doesn’t include any discount for staying at the hotel. We also stayed during the Christmas period and although we were warned in advance, there was a huge amount of noise from the Christmas parties. This made it impossible to sleep and I feel that the room price should be significantly discounted during these events .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great room, polite and helpful staff! The hotel is very comfortable, and even when busy, it didn’t feel crowded. Will be staying again next time I’m in Chester.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

JANE

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Samantha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
We didn't get the room we booked. We were put in an accessible room & not a standard double.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was nice and spacious. The door to the room and the bathroom had large gaps which let in a lot of light/made it seem a little less private. Would have been nice to be able to open the window a little. Arrived 10 minutes early and wasnt able to check in, was asked to come back. We didnt have breakfast but we did have a nice drink in the bar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Christopher

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very poor the room had black mold on the walls no heating, bathroom was dirty overall not what I expected for the money , I’ve stayed in better hostels
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jarle

Le gustó: Servicios
Renhold ikke bra alle dager Ansatte var lite imøtekommende og smilende Nedgang fra tidligere opphold ved Queens Hotel God frokost fortsatt
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Room very dated rips in curtains needs upgrade
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very small dated room but clean with excellent bathroom/shower.Staff food etc very good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nina

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fabulous hotel , room was comfy and clean with lovely bathroom and bath The breakfast was great too Staff were excellent
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel has beautiful décor that blends its heritage charm with modern comfort. The staff were friendly and helpful throughout our stay. Our only minor issues were the low water pressure in the shower and a few underwhelming breakfast items, both in terms of the setup and the food itself. Despite these small niggles, we would very much stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Philip

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Matthew

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is quite pricey for a night in Chester, and although outdated the hotel does offer nice accommodations, decent breakfast and a handy location.. although some guests will be luckier than others. The hotel hosts functions on weekends, and if you are staying on the first floor rooms 130-150 you will feel the effects. These rooms are situated right above the loud function, which goes on until around 12:30pm. We had two nights over the weekends and both nights functions were planned, the hotel staff did move our room the second night. When we informed them the morning after our first night, they just laughed and said well look to see if we can move, I assume we took the place of an unlucky guest on the second floor. The hotel and its staff clearly know these rooms shouldn’t be available to non-attending function guests, but obviously don’t care and would rather the room rates than guest satisfactory. Even though our second night was without issue, I have to review 1 star as you shouldn’t be doing that to people. Be careful when checking In, check if functions and make sure of second-third floor if so- good luck.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

vicki

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I do not think the room was not in line with the price that was paid. I would say some staff was not happy in their work and showed this infront of customers. When we entered the bar area you could see food and rubbish on the floor, dirty tables and the bar was full of dirty dishes. It was suppose to be a rest for us. They had a number of functions taking place and downstairs was full of loud drunk people with security having to escort people out of the building and upstairs all you could hear was very loud music.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Geoffrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was lovely and the staff were excellent, will visit again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025