Hotel Fenix Beach Cartagena se ubica a 5.3 km de Fuerte de San Fernando. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 16 habitaciones y ofrece desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Playa de Punta Arena - A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 29 min en auto
Restaurantes
Las Chivas Restaurant
Charlie’s Coffee
Intriga Tropical
Altoque
Restaurante Santander
Información de la propiedad
Hotel Fenix Beach Cartagena
Junto a la playa, con servicios de spa
En Hotel Fenix Beach Cartagena tendrás alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por COP 60000 por vehículo. También contarás con traslados por la zona. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de café o té en las áreas comunes, biblioteca y check-out exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes.
Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Equipo de deportes acuáticos
Paseos en kayak
Tours ecológicos
Tours en bote
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la playa
En la bahía
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa
Masajes de tejido profundo
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Puertas con manijas
Sin elevador
Más
2 pisos
7 edificios
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Mosquiteros
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena
Opiniones de Hotel Fenix Beach Cartagena
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 339 de 516 opiniones
10 - Excelente
339
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 516 opiniones
8 - Bueno
99
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 516 opiniones
6 - Aceptable
36
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 516 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 516 opiniones
2 - Terrible
26
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cristal
Viaje en grupo
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cristal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
marcelina
Viaje familiar
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la calidad de la comida era buenisima. el hotel es Ideal para quienes buscan tranquilidad y naturaleza sin lujos excesivos, pero con buen gusto. Sin duda, volveríamos.
marcelina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
amelia
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre que vengo a este lugar tengo una atencion increible
amelia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Fanny
Viaje en grupo
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La habitación fue entregada 1 hora después de lo previsto. La casa muy limpia y camas muy cómodas. Wessy es el mejor en el servicio en playa, es atento, servicial y siempre pendiente. Al hotel le falta un poco de mantenimiento ya que cada vez que regrese lo encuentro más deteriorado. Es hora de cambiar o renovar las camas de playa. La comida esta OK, excepto los tacos de pollo que no los recomiendo.
El servicio de recepción muy bueno, nos permitieron hacer check out 1 hora más tarde para compensar el retraso en el check in. El desayuno es rico y muy completo.
Fanny
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Efrain
Viaje en grupo
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fénix encantador
Todo fue maravilloso! Volveré pronto
Efrain
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje en grupo
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fénix
Todo excelente
Sergio
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje en grupo
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fénix Beach Excelente
Excelente todo
Sergio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
kevin
Viaje en grupo
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general, fue una experiencia tranquila y llena de buenos momentos. ¡Ojalá volver pronto! 🌊☀️
kevin
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos Manuel
Viaje en grupo
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Todo fue estupende. Me encanto un montón !
Carlos Manuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
amelia
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amo edte lugar
amelia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Valentina
Viaje en grupo
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fenix
Es un hotel que tiene todo lo que buscaba! Descanse full y estuve comiendo delicioso además el personal es súper atento y cálido .. la hab es es muy cómoda y las experiencias fueron muy vacanas ! Volveré
Valentina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ana
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hambiente del lugar es eseccional y la habitacion muy bonita.
ana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Cinthia
Viaje en grupo
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fenix beach
Fenix me encantó por la amabilidad de sus colaboradores además tiene un spa maravilloso donde pueda descansar con prácticas de Yoga la comida es deliciosa me encanta desayunar frente al mar y lo más chévere fueron sus habitaciones cálidas tranquilas
Cinthia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
TATTIANA RAMIREZ
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindísimas y acceso a la playa, por el tipo de habitación que era bungalow habían cucarachas, pero todo lo demás muy bonito
TATTIANA RAMIREZ
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Pamela
Viaje en grupo
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel fénix
Todo estupendo
Pamela
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ana
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desde la llegada hasta la salida todo fue especialmente bueno
ana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Beatriz
Viaje en pareja
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff really friendly
Beatriz
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
delfina
Viaje en grupo, Viaje familiar
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feníx
Excelente todo
delfina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ana
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar excelente
Excelente staff
ana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carolina
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel
Todo estupendo !!
Carolina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
joana
Viaje en grupo
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
¡Absolutamente encantador! Desde el momento en que llegamos a este paraíso isleño, nos sentimos inmersos en un ambiente de paz y belleza natural. El hotel superó todas nuestras expectativas: las habitaciones eran espaciosas, impecablemente limpias y con unas vistas al mar que quitaban el aliento.
joana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
2/10 Terrible
Jose
7 abr. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
EL FENIX NO ES COMO LO PINTAN
Muchos errores de servicio y los dejo acá:
1. IN/Out Factura. Cobraron IVA con cédula extranjera. Les informo a los dueños para que lo bajen a sus empleados que ya no hay sellos migratorios. Incluso ya no usamos pasaporte en suramérica porque con cédula lo hacemos. Nos cobraron mal y así se quedó
2. Modales de servicio y educación. En el ingreso no nos dijeron nada de costos de "descorche". Igual ese no es el problema. En la noche fuimos a comer y pusimos a enfriar una botella. Nos informaron que no podríamos tomarla allí y eso hicimos. Cuando nos fuimos a la habitación pedimos una cubeta de hielo y nos dijeron que nos tendrían que cobrar $93.000 porque ese era el costo del hielo por descochre. A pesar de explicar que era para la habitación, entró el jefe de meseros a la conversación. Le dije que no consumiría en el lugar sino en la habitación y que lo único que necesitaba era hielo para enfriar. Y en su soberbia le dice a un mesero: dle un vaso con hielo. Por favor!! qué actitud y qué forma de hacerlo sentir a uno mendigar..
3. No es una playa privada. Todo el tiempo llegan los del Jetsky y además incursionan en el área de baño. Esto además de ser peligroso es aburridor, porque dejan todo el olor a gasolina. Esto pasa TODO EL DÍA.
4. Si quieres café, este no es el lugar. En los dos días que estuvimos, no hubo café. En la tarde no hacen y en la mañana se daña la máquina.
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Naiara
Viaje familiar
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naiara
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Aicha
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra estancia en fenix fue simplemente mágica. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos como si hubiéramos entrado en un oasis de tranquilidad. El personal nos recibió con cálidas sonrisas y una refrescante bebida de bienvenida, haciéndonos sentir relajados inmediatamente.
Aicha
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ana
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones