Urban Hive Backpackers tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, microondas en las áreas comunes y refrigerador en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por ZAR 200 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. También tendrás sala de juegos o videojuegos, biblioteca y terraza.