Sugar Hotel pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por ZAR 395 por habitación, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de terraza, lavandería y salón de belleza.