JW Marriott Cancun Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de JW Marriott Cancun Resort & Spa

Una cabaña de playa con techo de madera, asientos acolchados blancos y vista al océano.
Video realizado por la propiedad
Un resort con piscina, playa y bungalows sobre el agua.
Una habitación con dos camas, techo de paja y vista al océano.
Un hotel frente a la playa con varias construcciones, una playa de arena y una vista despejada del océano.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Laguna Nichupté
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Ballenas
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Aquaworld
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

JW Luxury Suite, 1 King Bed, Junior Suite

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Caribbean Suite, 1 King Bed, 1 Bedroom Suite

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 957 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Grand Ocean Front Suite, 1 King Bed, 1 Bedroom Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, 1 Bedroom Suite

  • Vista al mar
  • 957 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, Grand 1 Bedroom Suite

  • Vista parcial al mar
  • 1344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 2947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(79 opiniones)
  • Vista al mar
  • 459 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Club 91 (2 Adults), Club Level, 2 Double Beds, Ocean View

  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(122 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, JW Marriott Cancun Resort & Spa se encuentra a menos de 3 kilómetros de atracciones populares, como Plaza La Isla y Playas de la zona hotelera. Este resort de 5 estrellas con 447 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Ballenas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Aquaworld - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Playas de la zona hotelera - A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nebbiolo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafetto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪St. Trop - ‬A 7 min a pie
  • ‪Casa Madre - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Si te hospedas en JW Marriott Cancun Resort & Spa tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y alberca techada. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 22.00 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 40 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Bravio

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 14 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

Jw Marriott Cancun & Cancun
JW Marriott Cancun Resort & Spa Cancún
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complejo turístico
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

JW Marriott Cancun Resort & Spa offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Al 19 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JW Marriott Cancun Resort & Spa el 20 jul. 2026 serán a partir de $353, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near JW Marriott Cancun Resort & Spa?

This resort is situated in Zona Hotelera, just steps from Ballenas Beach, and within a 10-minute walk of Aquaworld and Nichupté Lagoon. You'll also find La Isla Shopping Mall and Delfines Beach within a short drive.

Is there parking available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, valet and self parking are offered for free at the resort.

Is there a spa at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include body wraps, Ayurvedic treatments, massages, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 3 outdoor pools, 4 restaurants, and champagne service at this resort.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a casino at the property?

No, JW Marriott Cancun Resort & Spa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, this resort has an indoor pool as well as 3 outdoor pools and a hot tub.

Is JW Marriott Cancun Resort & Spa a good place to stay for couples?

At this beachfront resort, there are many amenities for couples, including champagne service and in-room massages in each guestroom, and some feature ocean view.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a hot tub?

No, but this resort does have a steam room.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, JW Marriott Cancun Resort & Spa has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will JW Marriott Cancun Resort & Spa allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at JW Marriott Cancun Resort & Spa though service animals are welcome.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have connecting rooms available?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from JW Marriott Cancun Resort & Spa?

The closest major airport to JW Marriott Cancun Resort & Spa is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 11.1 mi away (19 minutes by car).

Are there rooms with balconies at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, every guestroom at JW Marriott Cancun Resort & Spa comes with a balcony and some offer ocean views.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a wedding venue?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at JW Marriott Cancun Resort & Spa.

Opiniones de JW Marriott Cancun Resort & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 801 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1001 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent resort
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Stay to spend a relaxing time
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entire hotel staff team were excellent and made the stay very special
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel in the hotel zone , ocean front , nevertheless the food is not so good and expensive!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Leila

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing beach, lovely staff, perfect location
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Al

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just a wonderful place to escape the fast lane
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert A

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect staff, super clean room and hotel, excellent service
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael Frank

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent everything best resort ever
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so nice. Always happy to help.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

An

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the staff are fantastic !
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We would definitely stay here again. Staff was amazing, hotel was very clean, plenty of eating options and the gift shop had essentials like sunscreen and coffee. Close to excellent restaurants as well if you want to venture out.
View from our room
Pool
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose hilario

Excelente todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CELENE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yumaira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, great shower
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aliza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved loved our experience at the JW Marriot. High end gorgeously maintained property. Beautiful rooms and friendly staff! The pools were a hit!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What makes this such a great resort is the staff! Everyone is so kind and go out of their way to make you feel welcomed! A big shout out to Carlos at the bell service and Javier at the front security gate. Our suite was very big and had a beautiful view. Highly recommend this resort!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is the most relaxing hotel that we've ever stayed in. The buffet breakfast is outstanding, and the servers are the best we've ever had. We are treated like family here, and that's why we keep coming back here year after year.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Everything was nice and clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guangfeng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect service.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

srikanth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Need more fresh fruits , tropical vibe foods
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
beautiful grounds, lovely staff
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amaxing resort. Fabulous room, restaurants, beach, pool and bar!! Highly recommend it.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026