Hotel el Moro

Propiedad de 2.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel el Moro

Alberca al aire libre
Terraza o patio
Entrada interior
Centro de negocios
Detalle interior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Javier Rojo Gomez, SM 2, M. 5, L. 17, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Playa Ojo de Agua
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Mercado de las artesanías
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite estudio junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble de lujo, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King o 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación individual básica

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Puerto Morelos

En Hotel el Moro estarás a un costado de Plaza Central de Puerto Morelos y a unos 5 kilómetros de otros lugares que también merecen una visita, como Playa Puerto Morelos. Este hotel de 10 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Ojo de Agua - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado de las artesanías - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parroquia católica de San José - A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cantina Habanero - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Punta Corcho - ‬A 3 min a pie
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬A 3 min a pie
  • Peninsula

Información de la propiedad

Hotel el Moro

En Hotel el Moro tendrás alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslados por la zona. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. También tendrás terraza, lavandería y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0 metros de distancia
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: USD 6 para adultos y USD 5 para niños

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 45 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel el Moro Hotel

Hotel el Moro Puerto Morelos

Hotel el Moro Hotel Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel el Moro?

Hotel el Moro provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do around Hotel el Moro?

This hotel is located in Puerto Morelos, just steps from Puerto Morelos Town Square and Faro Inclinado, and within a short walk of Ojo de Agua Beach. You'll also find Puerto Morelos Artists’ Cooperative and Arrecife de Puerto Morelos National Park less than a mile away.

Is there parking available at Hotel el Moro?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Hotel el Moro have a casino at the property?

No, Hotel el Moro doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel el Moro?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Hotel el Moro?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like a down comforter and a minibar as well as an outdoor pool.

Are there hot tubs at Hotel el Moro?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel el Moro feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Hotel el Moro offers buffet breakfast each morning for a surcharge though there is no restaurant.

Does Hotel el Moro allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hotel el Moro.

Are there connecting rooms at Hotel el Moro?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from Hotel el Moro?

The closest major airport to Hotel el Moro is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 16.3 mi away (22 minutes by car). Another top airport is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is around 23.6 mi away.

Are there rooms with balconies at Hotel el Moro?

Yes, every guestroom at Hotel el Moro comes with a balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Opiniones de Hotel el Moro

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 200 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 200 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 200 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 200 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 200 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel..old mexico ..charm location is perfect ..near the beach and may places to eat!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great little hotel. Super close to center and very helpful staff!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that the hotel was in the center of downtown. Everything was there, shopping, dining and the beach. Will definitely be back.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goo stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeremy

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Peaceful and quiet. Kids had fun in the pool and the dining options near by was great. Walking distance to stores.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was great to stay in the hotel. High recommend. The only problem is it was hard to find a parking
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MARK

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cute hotel, kind of a jungle feel. Lots of music at night though.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great hotel! Worth the price! Would be nice to have an area around pool for sun tanning, and wifi was touch and go except for in the "wifi zones" in the common areas, it was good there. Nice, clean, great staff, good breakfast included, water available, excellent location!!! Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie Ann

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Charming hotel you knew you were in Mexico. Not for people expecting modern and new. I would not hesitate to stay again. Staff beyond friendly and helpful
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sweet, comfortable, convenient, modest hotel close to the main square. This location makes it a little noisy since there are a lot of bars and restaurants nearby. It’s a great value for the money if you are not looking for luxury. Staff are friendly and helpful. Eggs, toast and fruit for breakfast. We felt very safe.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Servicio y personal
Great for a short stay. Close to the beach. Nice breakfast. Helpful staff. Basic amenities. Stairway tough to maneuver with luggage. Noisy during the day.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patrick

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
This is a safe place. The breakfast is very authentic and pretty good. The sheets are polyester. The property is noisy at night due to fun activity around the hotel. Take the good with the bad I guess.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Steven

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Second room I was in felt like I was in staff housing.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Shady

The hotel is quite overpriced for what you get- its very authentic and payinv over 200 bucks for 1 night seemed over the top.Location is good. The front desk man tried to swindle us on a taxi saying we had to pay him what woukd have been 400 pesos more than it shohld have been to go to the airport. We walked out disgusted he thought we were stupid tourists to be taken advantage of.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Daryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was greatonly issue wass noise from drill machine out back accross the road
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very kind but limited English, not a complaint, just a comment. The room was clean and comfortable. You can't flush the toilet after using toilet paper, not uncommon in Mexico but visitors need to know. Our air conditioner was a little funky, it is difficult to get ice, there is no in room coffee but you will get a delicious breakfast and coffee starting at 7:30 AM. The pool picture is deceiving, it isn't really great. The view from the roof top is though! Great location! We felt safe and will stay again for a couple of days. Not enough amenities for a week for us.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

RAUL HERNANDEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una excelente ubicación cerca de playa, restaurantes a pie,
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Elena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nos gustó mucho la hubicación y los alrededores. No nos gustó que nos toco una habitación muy pequeña en el tercer piso.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Alejandro

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Preocupante

No funcionaba la TV, la piscina estuvo sucia los 3 días. Las toallas no las cambiaron un día y el desayuno es muy basico
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Neftali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

MARIA DEL CARMEN

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

mal servicio.

la habitación asignada a mi estaba ocupada, no había habitaciones disponibles, tenían dos en reparación, y una usada que fue la que mostraron que era la habitación usada para ver si la quería, el velador trató de comunicarse con varias personas y nadie le contestó, me mostró mi reserva que decía habitación Núm 23 y la persona que ocupaba la habitación 23, pensando que podíamos ir con esa persona. la habitación 24 que me querían dar usada, no la acepté. después de una hora de espera no retiramos a buscar otro hotel. No es la primera vez que estoy en Cancún. gracias por su interés.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto y muy amables. Lo necesario para estar cómodo. Habitación limpia y agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estancia en playa reservada

Excelente servicio y buenas instalaciones . Solo escaleras para acceder a segundo nivel muy angostas para subir maletas grandes
Se hospedó 2 noches en julio de 2017