Si te hospedas en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, estarás a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a unos 3 kilómetros de Mercado de las artesanías. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 550 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Plaza Central de Puerto Morelos - A 5 min en auto - 4.3 km
Playa Ojo de Agua - A 5 min en auto - 4.3 km
Playa Puerto Morelos - A 10 min en auto - 7.8 km
Zoológico Crococun - A 13 min en auto - 10.6 km
Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - A 16 min en auto - 9.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto
Restaurantes
Ile de France - A 11 min a pie
Arrecife Restaurant - A 8 min a pie
La Alhambra - A 8 min a pie
Trattoria D'Gulio - A 10 min a pie
Zan-Za Bar - A 11 min a pie
Información de la propiedad
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento limitado. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, español
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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares en la alberca
3 bares o lounges
7 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Capers - Italian
Carnival Buffet
CinCin - Mediterranean
Mercure-French Adult Only
Tamarindo - Mexican
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
3 albercas al aire libre
Alberca climatizada
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de yoga
Club nocturno
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Moto acuática
Paseos en kayak
Paseos en velero
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Surf o bodyboard
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Tours en bicicleta
Volibol de playa
Para familias
3 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Lavandería
Minigolf
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (995 m²)
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En una playa privada
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
9 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2008
Arquitectura art déco
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Exhibición de artistas locales
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que viajen con mascotas deberán presentar el registro de vacunación actual durante el check-in.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán comunicarse con la propiedad antes de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive
Opiniones de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 670 de 1238 opiniones
10 - Excelente
670
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 306 de 1238 opiniones
8 - Bueno
306
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 1238 opiniones
6 - Aceptable
136
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1238 opiniones
4 - Malo
78
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1238 opiniones
2 - Terrible
48
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Lusby
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lusby
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Juan Carlos
Viaje familiar con niños
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Place is great, was a better service the other 3 times we went there
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Juan E Marrero
Viaje en grupo
18 sept. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Personal en general bien atentos. Lobby Bar todo muy atentos en especial Francisco nos trato excelente. La comida de todos los restaurantes exquisita. Volvería
Juan E Marrero
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Aida Iris Fuentes
Viaje en pareja
12 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien
Aida Iris Fuentes
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Esperanza
Viaje en grupo
11 sept. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Esperanza
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Erika Patricia Escobedo
Viaje en pareja
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Erika Patricia Escobedo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Luis Daniel
Viaje familiar
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Daniel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disminuido la calidad y servicio, No lo recomiendo
Nos dijeron la habitación estaba a las 3, y nos la dieron hasta las 5:45pm, y llegando a ésta, no tenía aire, estuvieron hasta la 1am y no quedó.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Josselyn Vanessa
Viaje familiar
13 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo muy bien lo unico q no nos gusto fue la insistencia a una reunión para tomar una membresía, el aire acondicionado de la habitación no servia.
Josselyn Vanessa
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Hermilo Ugarte
16 jun. 2024
Hermilo Ugarte
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Ana
11 jun. 2024
Ana
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Aramis
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, para una estancia tranquila
Aramis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Joel
Viaje en pareja
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Joel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Javier
Viaje familiar
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Algunos empleados son racistas.
Javier
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Edgar Agustin
Viaje en pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una propiedad grande, limpia y con bastantes opciones para comer, beber y divertirse; recomendable
Edgar Agustin
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Matias luis
Viaje familiar
7 abr. 2024
Matias luis
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Silvia
Viaje familiar
28 mar. 2024
Las instalaciones son muy bonitas y en buenas condiciones, el personal muy amable, los restaurantes con alimentos de buena calidad, la habitación muy cómoda con excelente vista y mi hijo fascinado con sus canchas de basquetbol. Estuvimos corto tiempo pero lo pasamos muy bien. Una playa hermosa.
Silvia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Oscar
Viaje en pareja
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso. El personal de los restaurantes siempre atentos a que la pases muy bien, desafortunadamente la Recepción solo te dice que descargues una App y ahí encontrarás la información.
Oscar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
ALBA
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel
ALBA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar con niños
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ricardo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
claudia
8 dic. 2023
claudia
4/10 Malo
Ana Rosa
29 nov. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ana Rosa
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja, Viaje familiar
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Jorge
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Grissel
Viaje familiar
27 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nuestra estancia en el hotel dreams fue muy buena en general.
El unico problema fue en la llegada ya que la habitacion que nos dieron se le cayo la perciana del baño, lo reportamos pero nadie iba asi que fuimos a recepcion para que nos dieran una solución rapida ya que lo que queriamos era bañarnos y salirnos a disfrutar el lugar en vez de estar esperando.
El chico de la recepción que nos atendio fue muy amable y nos cambio de habitación, el que estaba al lado de el no fue tan amable y eso que ni siquiera nos estabamos dirigiendo a el.