Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
VIP Access

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Exterior
Vista desde la habitación
3 albercas al aire libre, alberca climatizada y sombrillas en la alberca
Preferred Club Suite Ocean Front Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪5 min en auto‬
  • Playa Ojo de Agua
    ‪5 min en auto‬
  • Playa Puerto Morelos
    ‪10 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪35 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Junior Suite Double

  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Suite Ocean Front King

  • 765 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Suite Ocean View King

  • 765 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean Front Double

  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Suite Ocean View Double

  • 765 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean Front King

  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean View Double

  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite King

  • 700 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar

  • 1400 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean View King

  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Governor Suite

  • 1087 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • 765 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Tropical View King

  • 700 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Tropical View Double

  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Puerto Morelos

Si te hospedas en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, estarás a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a unos 3 kilómetros de Mercado de las artesanías. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 550 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Playa Ojo de Agua - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Playa Puerto Morelos - A 10 min en auto - 7.8 km
  • Zoológico Crococun - A 13 min en auto - 10.6 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - A 16 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ile de France - ‬A 11 min a pie
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Alhambra - ‬A 8 min a pie
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬A 10 min a pie
  • ‪Zan-Za Bar - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento limitado. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (995 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que viajen con mascotas deberán presentar el registro de vacunación actual durante el check-in.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Opiniones de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 670 de 1238 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 306 de 1238 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 1238 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1238 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1238 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lusby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Place is great, was a better service the other 3 times we went there
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan E Marrero

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Personal en general bien atentos. Lobby Bar todo muy atentos en especial Francisco nos trato excelente. La comida de todos los restaurantes exquisita. Volvería
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aida Iris Fuentes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Esperanza

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Erika Patricia Escobedo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Disminuido la calidad y servicio, No lo recomiendo

Nos dijeron la habitación estaba a las 3, y nos la dieron hasta las 5:45pm, y llegando a ésta, no tenía aire, estuvieron hasta la 1am y no quedó.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Josselyn Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo muy bien lo unico q no nos gusto fue la insistencia a una reunión para tomar una membresía, el aire acondicionado de la habitación no servia.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Hermilo Ugarte

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aramis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, para una estancia tranquila
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Algunos empleados son racistas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Edgar Agustin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una propiedad grande, limpia y con bastantes opciones para comer, beber y divertirse; recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Matias luis

Viaje familiar
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Las instalaciones son muy bonitas y en buenas condiciones, el personal muy amable, los restaurantes con alimentos de buena calidad, la habitación muy cómoda con excelente vista y mi hijo fascinado con sus canchas de basquetbol. Estuvimos corto tiempo pero lo pasamos muy bien. Una playa hermosa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso. El personal de los restaurantes siempre atentos a que la pases muy bien, desafortunadamente la Recepción solo te dice que descargues una App y ahí encontrarás la información.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALBA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

claudia

4/10 Malo

Ana Rosa

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Grissel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nuestra estancia en el hotel dreams fue muy buena en general. El unico problema fue en la llegada ya que la habitacion que nos dieron se le cayo la perciana del baño, lo reportamos pero nadie iba asi que fuimos a recepcion para que nos dieran una solución rapida ya que lo que queriamos era bañarnos y salirnos a disfrutar el lugar en vez de estar esperando. El chico de la recepción que nos atendio fue muy amable y nos cambio de habitación, el que estaba al lado de el no fue tan amable y eso que ni siquiera nos estabamos dirigiendo a el.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Nadine

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

no volveria

Tienen mal servicio al cliente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023