2/10 Terrible
Sébastien c.
17 jul. 2025
Nous étions 3 adultes de 23 à 54 ans pour un séjour de 2 nuits1ère très mauvaise surprise : nous apprenons -par mail la veille de notre arrivée- que l'appartement réservé et payé depuis des mois n'est pas disponible... Nous contactons les propriétaires qui nous propose un relogement que nous avons accepté (pas le choix vu le délai de prévenance !) Pour ne pas arranger les choses la communication ne s'est faîte uniquement que via la messagerie d'Abritel et ensuite par WhatsApp. ( le n de téléphone de l'annonce ne répondant évidement pas...). Bref, nous avons été relogé dans un appartement situé dans un immeuble usé et "douteux" du centre ville : hall d'entrée sale, boites aux lettres cassées...dans l'appartement pas de rideau (que des stores vénitiens cassés ou en fin de vie), fenêtres ne s'ouvrant pas (fermées à clef il faisait pas loin de 30 degrés !!!), un échafaudage en guise de vue juste devant la fenêtre...pour la vaisselle : 2 fourchettes, 2 petites cuillères : pas de chance nous étions 3...pratique... pour la literie : un lit double correct et un lit "chauffeuse" totalement inconfortable pour un adulte...Et je ne parle pas du bruit ou de l'ascenseur en panne.En résumé nous n'aurions jamais sélectionné un hébergement comme celui-ci pour passer un week-end de vacances ! Bref un remboursement me semble plus que légitime.Cordialement



Sébastien c.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025