Al hospedarte en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION, que se encuentra en la zona de Centro de la ciudad de Bournemouth, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Playa de Bournemouth o Muelle de Bournemouth. En este hotel de 4 estrellas con 108 habitaciones, tienes un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre a tu disposición.
Qué hay cerca
Playa de Bournemouth - A 4 min a pie - 0.4 km
Teatro Bournemouth Pavilion - A 13 min a pie - 1.2 km
Oceanarium - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro Internacional de Bournemouth - A 16 min a pie - 1.4 km
Muelle de Bournemouth - A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Estación de tren de Bournemouth - 18 min a pie
Bournemouth (BOH-A. Internacional de Bournemouth) - 10 min en auto
Restaurantes
Soulmade Café - A 12 min a pie
The Anvil - A 11 min a pie
Kayla Brasserie - A 12 min a pie
Noodle Bar - A 10 min a pie
El Murrino Beachside - A 13 min a pie
Información de la propiedad
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Muelle de Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Se ofrece estacionamiento por GBP 12.00 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre.
Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad (GBP 12 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:30 a 09:30 entre semana y de 08:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 15.95 para adultos y GBP 7.95 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar Ventana Grand Cafe
Mirabelle
Actividades
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Alberca techada (acceso para huéspedes)
Mesa de billar
Spa con servicio completo
Para familias
Acceso a una alberca al aire libre cercana
Acceso a una alberca techada cercana
Lavandería
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Vajilla para niños
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (183 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 1937
Arquitectura art déco
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de plasma con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Más
Calefacción
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20.00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 23 de enero de 2026 y el 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Una de las albercas
Spa
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante enero, febrero, marzo, abril, diciembre y noviembre:
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.
Otros nombres de la propiedad
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth
Opiniones de The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 329 de 1000 opiniones
10 - Excelente
329
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 1000 opiniones
8 - Bueno
358
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 171 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
171
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1000 opiniones
4 - Malo
87
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 1000 opiniones
2 - Terrible
55
8.2/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
ISMAEL RICARDO
Viaje familiar con niños
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s a very good hotel, not the greatest but it’s well located and great service from their staff
ISMAEL RICARDO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Ramiro
4 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ramiro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
26 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Ubicación muy buena. Edificio viejo pero que ha sido remodelado, y reacondicionado. Pero se nota que el volumen de actividad es elevado, y hay detalles de sobreuso. La ducha es mala. El balcón de la habitación sucio. El personal es muy agradable, educado, y servicial.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Rosemary
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rosemary
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Helen
Viaje familiar
22 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Air conditioning is amazing beds very comfortable but had to check out on the 2nd night at 11pm due to the noise level from a function on & we were right above it! So really spoiled it, no rooms to change was offered! Not good when you have an autistic child with you and had to drive home which was a 3hour drive!
Helen
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Joanne
21 jun. 2025
Joanne
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Edward
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edward
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
ken
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Only one lift that takes a maximum of 3 people which is too small for the size of the property.
ken
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Johanara
Viaje familiar
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The rooms were very comfortable and clean but i feel the landings and the stairs could do with updating. Carpets look old and worn and carpets are not the most hygienic. The pools were cold and the areas around the changing rooms could have been cleaner. Also more lockers are needed in the sister hotel for users of Sauna and indoor swimming pool. Also was not too happy that we had to pay more for the car park particularly when the space is not guaranteed. I felt like once i found a parking spot i could not take my car out again as i would not have been able to get a parking space upon return.
Overall we were happy with our stay it was a great location. The customer service was good. If they can improve on the issues mentioned above it would be great
Johanara
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Sampath
Viaje en grupo
7 jun. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not that great
Sampath
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Dayle
Viaje familiar
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Dayle
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Katy Louise, SITTINGBOURNE
Viaje familiar con niños
31 may. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We had a good stay here. Staff were very helpful, friendly and professional. Everything was very efficient. No queues for check-in or breakfast and dinner service very good.
Our only criticism would be that the decor was tired and our room, although comfortable, wasn’t very modern. The hotel could do with a refurbishment. Sound proofing could also be better. We were on the first floor and could hear loud music from downstairs in the evening until past 10pm. Indoor pool was in hotel next door (chlorine in air was very strong and made my eyes sting even as a spectator), outdoor pool was pretty chilly to stay in for too long.
Katy Louise
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Ann
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ann
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Esther
Viaje familiar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esther
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Terena
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely and clean , staff really helpful . Could do with a lick of paint externally
Terena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Laureen
Viaje en grupo
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A little shabby from our last stay in 2021. Chairs worn,
chairs so low could not get out of unaided.
If we had booked we would not have had to pay £12 a night parking. So will book direct next time.
Laureen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
murugan
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
murugan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Andrew
17 may. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This hotel has the potential to be great due to its location and views however it is in need of exterior (e.g painting) and interior attention to detail. Examples inside include tape on areas of carpet in the hallways, public sofas with split cushions and down at heal furniture on the balconies. The decor was somewhat outdated in parts. The room and bathroom were fine.
Parking is difficult and is charged extra at £12 per day when booking through Expedia which we didn’t know in advance.
We paid for a superior room with a balcony and sea view. The room itself was nice however there was considerable noise from the hall and neighbouring rooms making for a disrupted stay. The sea view was impressive, the balcony was very large but with tatty furniture and little privacy which was disappointing.
We didn’t eat at the hotel choosing to walk down to the nearby beach restaurant which we enjoyed.
We understand some of the facilities were in the next door hotel which was not explained to us on arrival.
Overall a disappointment.
Andrew
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Martin
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was really nice will go again
Martin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Norma
9 may. 2025
Le gustó: Servicios
Excellent breakfast but hotel rooms tired and needing refurb.
Norma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Malo
Jose
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is run down. The room is too small and bed very uncomfortable. This property is not a 4 star.
Jose
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Liam
Viaje de negocios
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Older hotel with a very small shaky lift (do the stairs if you can). Staff are excellent and a lovely area of Bournemouth. Good value.
Liam
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Bertha Roxana, Berkhamstead
Viaje familiar
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice Art deco building very cool and beautiful. The location and views from the balcony is amazing. Also the cleaning is very good and the stuff is very kind and very nice
Bertha Roxana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Colleen
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones