2/10 Terrible
Gustavo
29 nov. 2025
La reserva no estaba registrada en el hotel. Al llegar se me explicó de un problema interno y se me ofreció hospedaje y transporte a ese hospedaje el cual decidí aceptar al finalizar el día. Al regresar al hotel para que me enviaran al otro hotel, la persona en el turno de la noche no tenía información sobre mí. Asumo que con autorización de la encargada del hotel pidieron un servicio de Uber para llevarme a un hotel a 10 minutos en automovil, al llegar a la dirección que ellos indicaron al Uber, él no sabía dónde quedaba el hotel y yo menos porque soy extranjero. Se suponía que el hotel a donde yo iba le pagaría el viaje al Uber. Al ver que estaba sin hospedaje, y el Uber no tenía ninguna rrspondabilidad mas que llevarle a donde se suponia estaba el hotel que no pudimos encontrar ni preguntando a varias personas, yo decidí pagarle el viaje al Uber y adicional le pedí que me llevara de regreso al Aeropuerto El Dorado. Hotel Casa Sarita no tenía mi reserva y ofreció arreglar la situación y lo hizo pesimo, Bogotá no es una ciudad segura y mucho menos a las 12 de la media noche.
Gustavo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025




























