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Departamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón
1292 pies cuadrados
Vista a la montaña
6 personas
1 cama Queen, 2 camas individuales, 1 cama individual grande y 1 sofá cama individual grande
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Departamento Deluxe, 1 habitación
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
700 pies cuadrados
Vista a la montaña
4 personas
1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual grande
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Estudio Deluxe
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
484 pies cuadrados
Vista a la montaña
3 personas
1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande
Información de la zona
Bansko
En Hotel Elegant Lux estarás a unos 10 minutos a pie de Estación de esquí de Bansko y Vihren. Este hotel de 4 estrellas con 47 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca techada.
Qué hay cerca
Estación de esquí de Bansko - A 5 min a pie - 0.5 km
Vihren - A 8 min a pie - 0.7 km
Teleférico de Bansko - A 8 min a pie - 0.7 km
Centro Histórico Paisii Hilendarski - A 15 min a pie - 1.3 km
Esquí Bansko - A 17 min en auto - 8.5 km
Medios de transporte
Sofía (SOF) - 140 min en auto
Restaurantes
Chateau Antique - A 4 min a pie
STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - A 5 min a pie
The House - A 3 min a pie
Ginger - A 4 min a pie
Victoria - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Elegant Lux
Hotel ideal para esquiar en familia con 2 restaurantes
Hotel Elegant Lux dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 100.00 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de ski dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado gratuito desde/hacia el casino
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Gimnasio
Pases de ski
Renta de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Cocina en la habitación
Lavandería
Microondas (previa solicitud)
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Área de picnic
Asador
En las montañas
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 2009
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cocina
Microondas (previa solicitud)
Parrilla de estufa
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Área de descanso independiente
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Elegant Lux Hotel
Hotel Elegant Lux Bansko
Hotel Elegant Lux Hotel Bansko
Opiniones de Hotel Elegant Lux
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 41 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 41 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 41 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 41 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 41 opiniones
2 - Terrible
3
8.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
8/10 Bueno
Desrae
Viaje en pareja
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the easy access to the jacuzzi and steam rooms and had a wonderful massage.
Desrae
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Hjalmar
Viaje en grupo
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well worth the money. Nice with a spa after a long day on the slopes. Very friendly and service-minded staff and a good breakfast-buffé to start the day.
Hjalmar
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Paul Martin
Viaje familiar
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel Elegant Lux is in a great location just a few minutes from the ski gondola and the many bars and restaurants around town. It has a shuttle bus to and from the gondola. We stayed for five nights.
The staff are friendly and helpful. We had half board and the breakfasts and dinners were good with a buffet for both. For dinners where there are fewer diners they do table service.
There is a spa with pool, sauna and jacuzzi which was good. We went in the morning and were the only people in there.
The hotel also had a dry room for ski and snowboard equipment.
The rooms are clean and spacious with all the facilities you need. While some people may find some of the furniture a little tired and old fashioned I thought it had a nice look and feel.
I’d recommend this hotel for those hitting the pistes and hope to return myself next year.
Paul Martin
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Mark
6 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mark
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Harley
Viaje en grupo
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Harley
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje en grupo
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good, Comfortable, would consider a return visit
Breakfast was fantastic, great variety. Rooms were good size. Walking distance to Gondola, but shuttle available if you want to be driven (15lev I think). Service was good, but english wasn't always good enough to communicate well - but still fine for being in another country. Spa was nice but this is the only area I would mark down, maybe just bad timing for the visit. Kids were going wild in the pool the first couple of days which I didn't enjoy. They can play without constant splashing everyone and hitting the inflatable ball as hard as they could. More the parents /other guests fault than Elegant Lux - just a note that its not adult only so this is always a possibility. Also the steam room switches off too quickly and they have to turn it on in the basement so I didn't want to go ask them this every 5 minutes once the room eventually got to a good temperature. The salt room needs better insulation, too many gaps prevented the temperature for getting above 70. The best was the sauna, which worked very well - great after a hard day on the slopes. My rob was also damaged but relatively minor problem with that.
Overall quite happy with price and service. Again the staff always happy and always someone available when needed. Would stay here again if I return to Bansko.
Additional plus was a beautiful cat that came to visit every day lol
Ricardo
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Lucy
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff
Amazing staff but shower cubicle let the place down by not draining properly and some sort of leak.
Lucy
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Abraham
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a nice place to stay. The rooms can be weird divided. The staff is very helpfull and service where they can.
Breakfast is good but a weird setup, so when larger groups, more then 5 are at the buffet, its to crowded to take things
Abraham
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Boyan
Viaje familiar
18 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was quite nice
We are very happy with our stay, but somewhere in our bathroom was leaking.Our kids went to the game room but there was only a ping-pong table,But on the pictures there were loads of games .The price was good value for money.I went to the spa it was amazing, so was the hot tub.It felt nice after a day of skiing!Overall the service was really good, we might stay next year again!
Boyan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
ziv
Viaje familiar
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff which will help with everything. 10 minutes walk to the Gondola. Plenty of parking. The spa is nice with a few Saunas and a small swimming pool. Breakfast was good as well. we had a room with a living room and an additional sleeping room and a small kitchen for 4 people. מומלץ מאוד. צוות חביב שעוזר בכל מה שצריך.
ziv
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
6/10 Aceptable
Georgios
Viaje en grupo
3 ene. 2023
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It could have been better
The rooms were not heated and there was no hot water, we had to complain a few times to get them fixed. Sauna and hammam were off and we had to wait to get them on. The staff was helpful though and its location is good.
Georgios
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
2/10 Terrible
Agron
Viaje familiar
26 dic. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agron
The Hotel was not comfort at all was very cold the food also was cold in the self service wasn’t enough options and a sleeping beds was very old and not comfort at all so this hotel is not even 1 star rating hotel
Agron
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Domenico
Viaje en grupo
4 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Domenico
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
david
Viaje familiar
6 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and cheap
The hotel is ok, the rooms are nice and big
The spa is cold, the pool, the jacuzzi, and the also the sauna 😩
The breakfast is ok and the staff are kind
david
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Gianni
Viaje familiar
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Warm and frindely people, structure near the gondola and the main street
Gianni
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
15 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cheap not cheerful
I was downgraded to another hotel with no explanation.
The room was old, worn out. Some sockets blow the fuses when used, bathroom door didn’t shut, shower leaked, no kettle and breakfast was terrible.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fine. friendly hotel. Close to the ski slopes and near the town.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Viktor
Viaje en grupo, Viaje familiar
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bansko at its best!
We had an amazing stay at Elegant Lux and in Bansko! We celebrated New Year in the restaurant and really enjoyed the evening, the food, the music and the New Year’s program. We love Bansko and have been already a couple of times in this hotel and will definitely Come back again as we like it a lot here. The food at breakfast and dinner is very delicious and tasty, the spa has everything that you need to relax after a day of skiing, the massages are a must try, the apartment is massive and very warm and the staff are welcoming and making you feel as you are at home. The location is 5 minutes walk to the ski lift with ski and boots, but they also have a free bus ride to the gondola station. The hotel is very central but yet quiet so that you can enjoy your holiday to the fullest.
Viktor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Andrei
Viaje familiar
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice, but no more!
Very kind staff. Very cleen place.
We booked H. B. The food was cold most of the time because there are not have any keepink warm appliace, but teasty.
The maintanance of the room was not good. Light bulbs was not replaced and soap dispensers in bath rooms dosen't works.
There is no vitrualy spa on the place.
Andrei
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was closed and tried to kick us out telling us that we need to cancel our family holidays via hotels.com
It was rude and unpleasant!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en pareja
12 mar. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal. Abgenutzte, altmodische Einrichtung. Restaurant im Keller, ohne Tageslicht, das Essen schlecht. Kleiner, netter Spabereich.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Vladimir
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Vladimir
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendly. Room was in practice a suite.
The greatest and pleasurable surprise was the spa with pool, 2 sauna rooms, steam room and jacuzzi, all at no extra charge for use by hotel guests. A very pleasant amenity to use at the end of a day's skiing.
We also appreciated that the kitchen could still provide supper when we arrived just after 11 pm
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Tom Yaakov
19 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing..very good service. מדהים עבור שומרי שבתות ומסורת