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Habitación estándar, 1 cama King size
2 personas
1 cama King
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Habitación estándar, 2 camas matrimoniales
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite junior, 2 camas matrimoniales
4 personas
2 camas matrimoniales
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Master Suite, 1 cama King
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Antigua Guatemala
Palacio de Doña Leonor se encuentra en Historic Center, cerca de atracciones populares, como Parque Central y ChocoMuseo. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 13 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Parque Central - A 1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Antigua Guatemala - A 2 min a pie - 0.2 km
Iglesia de La Merced - A 6 min a pie - 0.6 km
Hotel museo Casa Santo Domingo - A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de Antigua - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 66 min en auto
Restaurantes
Starbucks Antigua - A 3 min a pie
La Fonda de la Calle Real - A 3 min a pie
Lava Terrace Bar and Burgers - A 2 min a pie
Café Barista - Antigua - A 2 min a pie
La Escudilla - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Palacio de Doña Leonor
Hotel de estilo colonial con centro de negocios abierto las 24 horas y alberca al aire libre
Palacio de Doña Leonor dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas. El estacionamiento tiene un precio de USD 10 por día (USD 10 por estancia por valet parking). Si prefieres no manejar, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 22 por persona, solo ida. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas, incluso cuando necesites servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel boutique dispone también de café o té en las áreas comunes, sala de juntas y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 10 por estancia; con entrada/salida libre)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 12 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Sala de estar
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 1773
Arquitectura colonial
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Otros nombres de la propiedad
Palacio de Doña Leonor Hotel
Palacio de Doña Leonor Antigua Guatemala
Palacio de Doña Leonor Hotel Antigua Guatemala
Opiniones de Palacio de Doña Leonor
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 85 opiniones
10 - Excelente
52
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 85 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 85 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 85 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 85 opiniones
2 - Terrible
3
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
4/10 Malo
Edgar
Viaje de negocios
15 feb. 2020
No le gustó: Servicio y personal
Mal hotel no regreso nunca mas
El servicio pésimo la situación del parqueo no la tienen bien organizada en el hotel ya que tienen varios parqueos a disposición, llegue a el hotel a las 22:00 horas y en recepción me mandaron a un parqueo y cuando llegamos estaba cerrado, luego ni ellos sabían a qué otro parqueo poder guardar el vehículo hasta molestos estaban ya!!! Uno de huésped lo que quiere es descansar no andar con ese tipo de incomodidades. Si tienen Vehiculos mejor busquen un hotel que tenga parqueo propio y se evitan este tipo de inconvenientes ya que el precio de este hotel no lo amerita, por el precio de de este encuentra uno mejores y con mejores servicios y mejores atenciones.
Edgar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Fue una grandísima experiencia. El hotel está espectaculamente bien cuidado y tiene la mejor ubicación que se puede pedir.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
María, Ciudad de México
Viaje en grupo
21 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es precioso. El personal súper atento. Muy buena comida.
En las habitaciones falta un bote de basura y, las sábanas ya están muy usadas. Deberían ser de mejor calidad.
María
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Pilar, GUATEMALA
Viaje en pareja, Viaje con mascota
17 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es lindo, con mucha historia, jardines espectaculares y ante todo, es un hotel Pet friendly con un servicio excelente. Nos sentimos en casa.
Pilar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
GB
Viaje en pareja
7 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal, conservación de arquitectura de la casa, comodidad de las habitaciones y excelente comida.
GB
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La casa es preciosa. El patio lo tienen muy bien arreglado; es un pequeño oasis dentro de la ciudad. El personal es muy amable. Lo único que no me gustó mucho es que el restaurante estaba un poco desangelado por las noches, por lo que no se nos antojó cenar ahí. Pero encuentras muchas opciones en Antigua. Y el tour que nos consiguieron para el Lago Atitlán no fue lo que esperábamos. De lo demás excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Victor
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible experiencia
Una gran experiencia, más céntrico imposible. Gran ubicación, personal sumamente ameno, atento, servicial y agradable.
Victor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
10 mar. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo q no me gusto q no tiene estacionamiento y es por valet
El estacionamiento esta muy lejos a mas de 10 cuadras
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Mario Gustavo
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me volvería a hospedar allí.
Excelente hotel, muy buena localización, la comida excelente, este hotel sobresale por su elegancia. La parte mala es que reserve la master suite y ya la tenían ocupada. Mala comunicacion con la aplicación pero lo supieron compensar. No tiene parqueo, por 150 quetzales el valet parking se encarga.
Mario Gustavo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Ariel Fernando
20 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, detalles y comodidad
Escogí este hotel por su ubicación cercana al área nocturna, pero supero mis expectativas en cuanto a diseño, detalle y comodidad. La habitación con balcón a la calle en el segundo nivel, tiene muy buen aislamiento del ruido exterior, permitiendo descansar muy bien. La cama y almohadas son muy cómodas. El baño excelente en diseño, iluminación y amenidades L'Occitane. El jardín central completamente al estilo colonial. El personal es muy amable. Me falto probar la piscina, el bar y el restaurante.
Ariel Fernando
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno.
Muy bueno el hotel. Lo unico malo es que no cuenta con aire acondicionado en las habitaciones ni wifi.
Cliente verificado
8/10 Bueno
GERARDO HUMBERTO, Aguascalientes, Ags. Méxcio
7 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso Hotel
El hotel esta hermoso, asi como las habitaciones. El servicio en general es muy bueno. El unico inconveniente es que el WIfi no llega a las habitaciones, y que no hay aire Acondicionado en las habitaciones.
GERARDO HUMBERTO
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel se encuentra en una excelente ubicación, a pesar que no tenga estacionamiento el personal se encarga del vehículo, el hotel es muy bonito y acogedor.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Itzel Pérez, Panamá
25 may. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor elección!
Consideramos que hicimos una excelente elección al elegir este hotel: céntrico, la habitación de ensueño, la comida muy buena y lo mejor de todo la cordialidad y atención de todo el personal. De regresar elegiríamos palacio de doña Leonor sin duda alguna
Itzel Pérez
10/10 Excelente
James, NYC
Viaje familiar con niños
4 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Authentic colonial hotel, comfortable large rooms with balconies to view the amazing volcanoes. The staff really accommodating and friendly. Great location.
James
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The character of the property was amazing. The location was top notch. Service was great.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JUST AWESOME !! Clean friendly lovely views the best ever
Sabrina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 oct. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
JZ, Australia
Viaje en pareja
17 sept. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful authentic property
Would come back and recommend
JZ
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
4/10 Malo
Dr. Rudy
3 sept. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
disapointing! can not trust the reservation
Service very friendly. No coffee in room. Did not get the room I reserved. Got a room with no balcony or view and was stuffy. Can not trust that they will give you the room you sererve and pay for. I reserved a room with a balcony facing the street and got oneI could not open the one window because could be seen from front desk.
Dr. Rudy
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful Bathrooms and details in the rooms. Pool was small and warm. Would stay again. Wished there was a sauna!!!!