3 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial
Información de la zona
Alston
Si te hospedas en Lovelady Shield Cottages, estarás a 4.6 km de Minas de Nenthead y a unos 15 minutos en auto de Museo Weardale. Las 3 habitaciones de esta casa de campo de 4 estrellas están equipadas con una cocina, un área de comedor y un área de descanso.
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Extintor de incendios
Descripción general
3 unidades
Año de construcción: 1994
Arquitectura tradicional
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 11
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 15
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave; el acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Caja de seguridad de la llave y entrada privada
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Lovelady Shield Cottages Alston
Lovelady Shield Cottages Casa de campo
Lovelady Shield Cottages by Paymán Club
Lovelady Shield Cottages Casa de campo Alston
Opiniones de Lovelady Shield Cottages
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 13 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 13 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 13 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 13 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 13 opiniones
2 - Terrible
0
9.4/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
jenna
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
amazing place and lovely area. been twice now and love it. will defiantly be backp
jenna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
IAN
Viaje familiar
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
IAN
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Susan
13 oct. 2023
Susan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Johannes
Viaje familiar
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lovely place- some issues during our stay
Sadly there was a flash flood when we stayed which impacted the toilet being able to flush, the shower not working and electricity. A couple of other fixable problems which I let management know about. Other than that it was a great place to stay and I'd be happy to go back.
Johannes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lovely place; terrible customer service
Lovely, comfortable, dog-friendly apartments in a beautiful and secluded rural location. We had a great time.
Unfortunately the check-in experience was atrocious - it took over half an hour to get our keys as we stood around while the receptionist communicated with "the office" by text. Apparently the office were supposed to have emailed me a payment link before I arrived (even though I'd already paid them through Hotels.com but for some reason they also needed to take a deposit), but they hadn't sent it and were very unresponsive. Communication was terrible; no-one seemed to know what they were doing and we kept being asked us the same questions over and over.
What's the point in even having a reception desk if the receptionist isn't authorised to actually do anything? And what's the point in having a card machine at reception if I have to pay for everything on my phone using your barely-functional web form? We were desperate for our room after spending the entire day driving and this terrible check-in experience is enough to make me not recommend this hotel.
Getting the deposit back was also a nightmare that took at least five phone calls. Once again, all blame was placed on the mysterious "office", never the person I was actually talking to. I'm sad to leave a negative review because the actual apartment was really lovely so it's a shame that the customer service was so poor.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Shruthi
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It is an excellent property. We, in fact, decided to extend our stay having been so impressed with the cottage. It was clean, comfortable, surprisingly big(the pictures do not do justice). The staff have been very courteous and helpful. The only word of caution is for one to plan their meals well in advance as the area has little to offer in terms of dining. The local co op and Spar are well stocked though (open from 6am until 10pm everyday).
Shruthi
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Lynne
Viaje familiar
16 abr. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Fantastic accommodation in amazing location
Amazing location, beautiful property with everything you need for a relaxing stay, plenty of Amazing walks. Ideal for a family getaway.
Lynne
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Waheed
Viaje familiar
15 mar. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lovely stay , peaceful, out the way.
Ideal.for peacful and realxijg weekend
Waheed
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
6/10 Aceptable
janice, Newcastle
3 oct. 2017
Nice Countryside Hotel
Nice greeting. Room 8 dated but comfortable. Poor water pressure for shower and it would take an age to run a bath. Lovely surroundings.
The room was situated on the 2nd floor and on inspection we found the fire escape stairs, were worn concrete and were hazardous covered in moss and slippy. My husband fell down the stairs hurting his hip we mentioned it to reception staff who didn't even ask if he was ok. In light of recent tragic events you would have thought fire escapes and route would be of the utmost importance.
janice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Alan, yorkshire
22 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal for walkers and visiting the lakes.
Everything was fine ,but found the bistro menu very limited.
Alan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
4 sept. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very faded glory
Dreadful hotel which needs a complete makeover. The website photos are years out of date
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Les, Hull
22 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
In the middle of nowhere
Lovely hotel a bit far out from the main areas of the lakes. Not what I class as a dog friendly hotel. Dogs only allowed in the bedroom
Les
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Julie, Oregon
5 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very quiet and lovely setting.
Cramped bath but nice shower. very nice room with a view.