En Hotel Alma tendrás acceso a amenidades, como alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y baño de vapor. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 7000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y terraza.