Con una ubicación conveniente en la zona de Callao Salvaje, Grand Hotel Callao se encuentra a unos 2 kilómetros de Playa de Ajabo y a unos 3 kilómetros de Tenerife Beaches. Este hotel de 4 estrellas con 90 habitaciones dispone de un campo de golf, un spa de servicio completo y desayuno incluido.
Qué hay cerca
Golf Costa Adeje - A 5 min en auto - 5.3 km
Tenerife Top Training - A 7 min en auto - 6.8 km
Parque Siam - A 8 min en auto - 11.3 km
Playa de Fañabé - A 8 min en auto - 9.4 km
Playa El Duque - A 13 min en auto - 9.4 km
Medios de transporte
Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 29 min en auto
Restaurantes
La Masía del Mar - A 9 min en auto
Restaurante Asador Sal y Brasa - A 4 min en auto
Restaurante la Vieja - A 9 min en auto
The 16th - A 5 min en auto
La Caleta Restaurante Terraza Bar - A 9 min en auto
Información de la propiedad
Grand Hotel Callao
Hotel para familias con spa de servicio completo y campo de golf
Si te hospedas en Grand Hotel Callao tendrás a tu disposición campo de golf, spa de servicio completo y alberca techada. Hay estacionamiento gratuito y traslado desde/hacia el aeropuerto. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 9 hoyos, y disfrutar de los servicios de esparcimiento, como 3 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
SPA Grand Hotel Callao dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (EUR 7 por día)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (EUR 7 por día)
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar Hall
Bar Piscina
Restaurante Buffet
Actividades
3 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Campo de golf con 9 hoyos
Chapoteadero
Gimnasio
Mesa de billar
Racquetball o squash
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Cuna gratis
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Periquera
Servicio de cuidado de niños o guardería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (93 m²)
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Asador
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Talasoterapia
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Más
2 edificios
2 pisos
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Frigobar
Guías de restaurantes
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 20
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Grand Hotel Callao Hotel
Grand Hotel Callao Adeje
Grand Hotel Callao Hotel Adeje
Opiniones de Grand Hotel Callao
Opiniones
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 205 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 205 opiniones
8 - Bueno
75
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 205 opiniones
6 - Aceptable
63
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 205 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 205 opiniones
2 - Terrible
13
6.8/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio en general aunque los camareros del retaurante algo bruscos al recoger los platos, la habitacion muy confortable, no me gusto la cena.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 oct. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bastante tranquilo, personal muy amable y servicial
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Blas
20 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Blas
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
12 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaba muy sucio, descuidasi. La comida de mala calidad y poca.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
11 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo el hotel y todas sus instalaciones incluido el spa
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El camarero Michelle que tanto en el Restaurante como en el bar intentaba agilizar la falta de personal ofreciendo un trato especial a todos y cada uno.
La socorrista de la piscina Pepi facilitando el bienestar durante la permanencia en piscina de grandes y pequeños.
El spa está muy bien calidad-precio a pesar de que no funcionan ni el jacuzzi ni la sala polar.
En cuanto a cosas por mejorar:
A pesar de no aparentar máxima ocupación se denota falta de personal en el comedor y bar.
De cuatro habitaciones pusimos en comentarios de dos la posibilidad de habitaciones cerca y por teléfono se les indicó de otra de las habitaciones, pero no lo tuvieron en cuenta.
La animación deja mucho que desear, es orientada a franceses (no hay actividades para niños españoles durante nuestra estancia). El sábado el espectáculo es muy comercial, sacan unas rapaces para que luego pagues la foto, siendo muy sencillo el espectáculo y no habiendo equipo de animación el sábado.
En el buffet del desayuno faltan algunas cosas como jamón serrano. La calidad de los cocktail medio-bajo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Francisco
16 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Francisco
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Jonathan
12 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor, la comida, de las veces que he ido, la mejor, sin duda.
Jonathan
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Xose Agustin
28 nov. 2018
Hotel viejo y anticuado habitaciones oscuras y limpieza poca y mal, se me callo azúcar una mañana y a los 3 días seguía habiendo azúcar, la cenas lo peor a malas igual que los desayunos un hotel para no volver.
Xose Agustin
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018
4/10 Malo
Anónimo, tenerife
21 sept. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Al buscar el hotel ponía todo incluido, no sé qué pasó con la reserva que llegamos con una pensión completa, pensaba que era lo mismo. Llegamos a la piscina y pedimos unos refrescos y nos lo cobraron por falta de información desde el principio al no explicarnos que ccorresponde a la pensión completa. La cual es solo es las comidas principales, sin bebidas, las cuales las cobran a parte i carísimas. Un vaso de cola de máquina 2€, botella de agua grande 2,50€... y la comida nada del otro mundo.
Las toallas para usar en la piscina hay que pedirlas en el spa, dejando un depósito de 10€ por toalla... :(
La habitación que nos dieron parecía un horno, anticuada, el techo del baño con hongo; el suelo, el cubridor del papel higiénico y la papelera super sucias, al igual que los colchones y los cubrecama.
No me gustó para nada.
Anónimo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
JESÚS, TENERIFE
16 sept. 2018
El hotel en general está bien
El hotel en general está bastante bien aunque para ser un cuatro estrellas debería estar en mejores condiciones. Reformas y arreglos de varios desperfectos en las habitaciones. La comida mejorable. el Servicio de Todo incluido mejorable. El servicio de Todo Incluido en el bar piscina muy pobre ( Una hamburguesa que solo incluye pan y la carne), esta situación me pareció absurdo. Pizzas congeladas y el trato del personal de este bar muy mejorable.
Los espectáculos muy malos. Hay que contratar otro tipo de espectáculo mas acorde y con mas calidad que la ofrecida los días de estancia.
JESÚS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
carla
5 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A pesar de donde está ubicado, el hotel está bien
El yacuzzi de la habitación no funcionaba, dimos aviso y aún así no nos trasladaron de habitación
carla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Marc
1 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marc
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel tiene mucho potencial pero lo han descuidado. Personal muy amable. Buffet pequeño pero bueno. Habitaciones anticuadas.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
alicia
19 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
todo bien y el bufet algo excepcional, buenísimo al igual que el personal aunque algunas zonas un poco antiguas.
alicia
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
4/10 Malo
Priscila, Los Realejos
2 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No volvería, decepcionada.
Se ve muy bonito y acogedor, pero la realidad es que le sobran estrellas. Trato en la recepción super seco, la comida toda fría y una pinta desagradable. En el restaurante vajilla, cubertería sin repasar, super sucia. Las habitaciones amplias, pero los colchones de vergüenza, te undias por el medio.
Priscila
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
6/10 Aceptable
Aniusa, Madrid
12 mar. 2018
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel no está mal pero tiene muchas cosas que mejorar como el mobiliario q esta muy viejo y la limpieza q esta un poco escasa tanto en las habitaciones como en zonas comunes. El último día de la estancia solicitamos un picnic y la chica morena q nos atendió además de ser un poco desagradable no lo dejo apuntado y cuando hemos hecho el cheking nos dijeron q no había picnic preparado para nosotros.Así q la despedida del hotel ha sido un tanto amarga. Destacar el gran trabajo y profesionalidad de los camareros del bufete.
Aniusa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
8/10 Bueno
Rafiki, Castellón
10 dic. 2017
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel con vistas del entorno muy amplio.
Libertad de movimientos, no te encuentras en un espacio cerrado, vistas del entorno muy amplio al estar el hotel situado a cierta altura de la costa.
Rafiki
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el hotel todo perfecto, lo malo que cerraban tanto el spa como la piscina muy temprano( sobre las 18 horas) siendo Tenerifw y con lad horas de sol que quedaban por aprovechar....
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
May
25 may. 2017
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel bonito pero
En ningún sitio cuando contratas pensión completa indican que las bebidas no están incluidas y para rematar nos cobraron bebidas de más. Reclamamos pero ignoraron la queja en todo momento. Las colchonetas de tumbonas y en general de zonas comunes estaban sucísimas. Los camareros eran encantadores pero en recepción bastante antipaticos.