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Habitación cuádruple estándar
5 personas
4 camas individuales
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Habitación doble estándar
3 personas
1 cama matrimonial y 1 cama individual
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Habitación triple estándar
4 personas
3 camas individuales
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Habitación individual estándar
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
2 personas
1 cama matrimonial
Información de la zona
Retalhuleu
En Hotel Astor estarás a un costado de Parroquia de San Antonio de Padua y Museo de Arqueología y Etnología. Este hotel de 3 estrellas con 20 habitaciones dispone de desayuno incluido, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Parroquia de San Antonio de Padua - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque temático de dinosaurios Dino Park - A 12 min en auto - 9.0 km
Parque Temático Xetulul - A 16 min en auto - 12.2 km
Parque Acuático Xocomil - A 16 min en auto - 12.9 km
Parque de aventuras Xejuyup - A 17 min en auto - 12.2 km
Medios de transporte
Retalhuleu (RER) - 4 min en auto
Restaurantes
Papa John’s - A 14 min a pie
Carnitas Rosy Retalhuleu - A 10 min a pie
Burguer King Retalhuleu - A 6 min en auto
Tacobell La Trinidad - A 12 min a pie
Café Barista - A 12 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Astor
Hotel en Retalhuleu con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas
Hotel Astor pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y lavandería. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 10 por persona, redondo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás jardín y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Los Bodegones
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
HOTEL ASTOR Hotel
HOTEL ASTOR Retalhuleu
HOTEL ASTOR Hotel Retalhuleu
Opiniones de Hotel Astor
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 20 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 20 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 20 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 20 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 20 opiniones
2 - Terrible
3
8.0/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Justiniano
2 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Justiniano
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
Sonia
Viaje familiar con niños
2 jul. 2023
Tardan mucho en la cocina
El personal es excelente siempre trataron de que todo estuviera bien
Sonia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Claudia
Viaje en pareja, Viaje familiar
20 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice please the bar was amazing good service !!!
Claudia
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Jorge
13 jun. 2023
Jorge
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
2/10 Terrible
Wison
Viaje familiar
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
PESIMO SERVICIO
Los meseros se tardan una eternidad en atenderte, habitaciones exageradamente pequeñas, su piscina parece una pila, el check in no se diga pasas casi una hora para que te den las llaves, la ducha del baño no servía,
Wison
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
DANIEL
21 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DANIEL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Itzam Adrián
7 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y muy agradable.
Muy buen servicio, nos dieron las condiciones del hotel claras y sin ningún problema. Las habitaciones eran muy bonitas, el ambiente que el hotel poseía me parecio muy adecuada, el hotel tiene una bonita fachada de la época colonial. La habitación estaba muy bien ambientada y arreglada. No me pareció como proporcionaban el wifi, fue necesario pedir la contraseña dos veces y el hecho que estuviera exclusivo para ciertas áreas no me parece que sea lo más adecuado.
Itzam Adrián
10/10 Excelente
Kerem Susana
16 jun. 2024
Kerem Susana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
6/10 Aceptable
Andrew
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
Andrew
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
eduardo, Calhoun
13 may. 2024
Le gustó: Servicios
Buena atención
eduardo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Kevin
Viaje familiar
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
El hotel es bonito, accesible, céntrico, limpio en cuanto a las habitaciones y el personal es amable. El único problema (para mí) es que las habitaciones no filtran muy bien el sonido y desde las 6-7am comienzan los ruidos del personal y del proceso de construcción que tienen dentro del hotel.
Kevin
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
19 feb. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The people was very kínd and the location for out visit was great.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
rigoberto
16 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Business trip Hotel
Very good location, very clean hotel, the foods is ok but should improve the menu, just a handful of options available, showers are very bad, water is cold and hot with out control.
rigoberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Carlos, Washington, DC
6 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Hotel to stay
Very nice hotel, I would def stay here if I come back again.
Carlos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
8/10 Bueno
TETZE, MARYLAND U.S.A.
11 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NICE HOTEL
VERY CLEAN AND EXCELLENT CUSTOMER SERVICE. FOOD WAS GREAT.
TETZE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
2/10 Terrible
Mehdi, Montréal
13 ago. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
On the verge of scam.
So after 6 hours of driving (2 hours in terrible traffic) I get to the most expensive hotel we had booked in our trip and expect to relax in the pool and have a nice cold beer.
I get to the counter and the gentleman looks at his piece of paper (not computer) and tells me they are overbooked and he needs to send me to his sister hotel. I garner all my Spanish skills to explain to him that I have booked this hotel, I have got a confirmation from this hotel and that I was going to stay at this hotel. He argues a bit and bit and then starts typing on his computer. After almost 30 minutes of him not communicating anything to me, he just shows up with the VERY nice manager who apologizes and tells me we are getting a room. Great ! Hotel has redeemed itself... Nope.
We get set up in the room and enjoy a very decent meal at the hotel restaurant. go up to the room, relax and go to sleep. This is where it all goes to heck,,, They have put us (a family with a 2 year old) in the room right over the bar. So first night gets quite loud but everything calms down around 10:00 pm. So we think no big deal. The following night was INSANELY loud; music blasting, people screaming until at least 12:30 am. I took videos just to prove how insane it was.Our kid kept getting woken up every half hour.
TL;DR:
1) We got a good price on a room, hotel tried sending us elsewhere.
2) They put a family with a 2 yr old in the room right over their bar with blasting music until well after midnight.