Con una ubicación conveniente en la zona de Cholula, a unos 2 kilómetros de Gran Pirámide de Cholula, Hotel Casa Real se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro Comercial Explanada Puebla. Con 32 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Universidad de las Américas Puebla - A 1 min a pie - 0.0 km
Desarrollo urbano Container City - A 7 min a pie - 0.6 km
Santuario de La Virgen de los Remedios - A 17 min a pie - 1.5 km
Gran Pirámide de Cholula - A 17 min a pie - 1.5 km
Zócalo - A 8 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 24 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 33 min en auto
Restaurantes
Suave Remedio - A 2 min a pie
El Macho Mezcalero - A 1 min a pie
El Tigre - A 1 min a pie
Tacos Israel - A 1 min a pie
Sakura Sushi - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Casa Real
Hotel Casa Real dispone de wifi gratis en las áreas comunes y jardín. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás botones y lobby con chimenea.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible entre semana de 08:00 a 13:00 con cargo: MXN 190 para adultos y MXN 120 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por MXN 250
Actividades
Resguardo de bicicletas
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandal (109 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso liso en las habitaciones
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Exhibición de artistas locales
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Trato compasivo a animales en cautiverio
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 32
Otros nombres de la propiedad
Hotel Casa Real Hotel
Hotel Casa Real San Andrés Cholula
Hotel Casa Real Hotel San Andrés Cholula
Opiniones de Hotel Casa Real
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 118 de 188 opiniones
10 - Excelente
118
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 188 opiniones
8 - Bueno
49
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 188 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 188 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 188 opiniones
2 - Terrible
7
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Arturo Mendoza
Viaje familiar
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy acogedora la habitación y excelente atención del personal
Arturo Mendoza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
nelly natalia
Viaje familiar
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del restautrante es muy atento, y la comida es buena
nelly natalia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Daniela
6 dic. 2025
Daniela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hilda Fabiola
25 nov. 2025
Hilda Fabiola
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Rodrigo
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bonito, bien ubicado y se ve que el restaurante es muy bueno (pero no lo probé, solo lo vi)
No le pongo 5 estrellas porque es un poco ruidoso. Se escucha todo de los locales de al rededor y durante el día se escucha todo el ruido de los pasillos y restaurante.
La tele nunca jaló, solo prende pero como no le llegaba señal, no se podía ver nada
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Anabell
Viaje en pareja
23 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Atencion agradable.
Anabell
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Andrea
Viaje en pareja
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo bueno, esta bien ubicado, en general esta muy limpio y agradable, el personal es muy amable.
Lo no tan bueno, las almohadas no son comodas, estan muy aguadas y solo son 2, el restaurante esta al centro de las habitaciones y desde las 7 am, por lo que se escucha mucho ruido desde esa hora. La botella de shampoo tenía insectos dentro.
Andrea
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Juan Carlos
Viaje en pareja
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
habitacion limpia, el hotel bonito, centrico
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente habitación
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ignacio
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En términos generales bien, un punto en contra es que su internet es terrible, por lo menos en la habitación que estuve, ojalá lo pudieran mejorar
Ignacio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Arturo Mendoza
Viaje familiar
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy confortable la habitación
Arturo Mendoza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dalia, CDMX
Viaje en pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, puedes pedir secadora de cabello sin costo, la atencion del personal es muy buena.
Dalia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juana Lucero Peña
Viaje en pareja
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad es un hospedaje muy cómodo para visitar Cholula o puebla en general
Juana Lucero Peña
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Miriam Gabriela
Viaje en pareja
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Miriam Gabriela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Julieta
Viaje familiar
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mantenimiento en el baño
Julieta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Adolfo
Viaje en pareja
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien en general pero ruidoso. El wifi nunca funcionó
Adolfo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Olga
Viaje familiar
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, excelente lugar, todo muy bien
Olga
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Oscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Edgar
28 sept. 2025
Edgar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Iveth
23 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Habitacion en buenas condiciones. Excelente ubicación
Iveth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Patricia
18 sept. 2025
Patricia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
CAROLINA JESSICA
Viaje familiar
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
CAROLINA JESSICA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Oscar
16 ago. 2025
Oscar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
bren
Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad