Al hospedarte en Kapuas Palace Pontianak Hotel, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel para familias dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios y biblioteca.