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Hacienda Real

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hacienda Real

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Habitación de lujo, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Playa en los alrededores

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida 10 con Calle 10, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪3 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación estándar

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas Queen size

Habitación de lujo, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación de lujo, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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  • Alberca
  • Planes todo incluido disponibles
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
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$98 por noche
El precio actual es de $121
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
Aloft Playa Del Carmen

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Hacienda Real se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 58 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Calle 12 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Cochi-loka - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Chancla - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ipanemas Steak House - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Famiglia - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hacienda Real

Entre las amenidades de Hacienda Real encontrarás alberca al aire libre, salas de juntas y check-in exprés. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo en horas determinadas. También contarás con servicio de limusina o auto. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites asistencia turística y para la compra de entradas o consejos sobre qué ver en los alrededores. Este hotel para familias dispone también de check-out exprés, periódicos gratis y servicio de organización de bodas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) en horarios programados
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Moto acuática
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 25 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Otros nombres de la propiedad

Hacienda Real Hotel
Hacienda Real Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hacienda Real?

Hacienda Real provides free cancellation on certain room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

What is there to do around Hacienda Real?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen within a 10-minute walk of Quinta Avenida and Playa del Carmen Main Beach. You'll also find Playacar Beach and Mamitas Beach less than a mile away.

Will I be able to park at Hacienda Real?

No, there isn't parking at this hotel.

Does Hacienda Real have a casino on the premises?

No, Hacienda Real doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hacienda Real?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Hacienda Real?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like premium bedding as well as an outdoor pool and a restaurant.

Does Hacienda Real have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hacienda Real have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hacienda Real serves breakfast for a surcharge from its restaurant.

Does Hacienda Real have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Hacienda Real?

The closest major airport to Hacienda Real is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.5 mi away (269 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hacienda Real?

Yes, every guestroom at Hacienda Real comes with a balcony.

Does Hacienda Real offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at Hacienda Real if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hacienda Real

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 169 de 446 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 446 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 446 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 446 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 446 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel García, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Hacienda Real

Un hotel bonito y cómodo. Tiene una buena alberca y la ubicación está a dos cuadras de la playa. Tal vez el único "pero" que le pondría es que les falta esmerarse un poco en el servicio (desde la petición de arreglar un lavamanos tapado -a la cual hicieron caso omiso-, el poder recibir llamadas telefónicas o tener servicio de internet). Sin embargo es un hotel agradable.

8/10 Bueno

Rubén, México d.f.

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Habitación muy amplia

En general bien

8/10 Bueno

James, Belize

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Feeling comfortable while staying in the hotel...

The guys works at the restaurant next to the hotel help us a lot in vegetarian foods... They had tried they best to provide vege meals. That's something touching... Nothing much to complain about the hotel, but nothing special to say about it either. We got in the hotel at a discount season, so I guess many things has been discounted as well. For a four start rated hotel, I find the refrige empty and there is not even a pen or a paper in the room. The room itself need a lot of renovations. I don't see they do that. I took one or two photos and showed the front desk. They told me that they will fix the problem, but while the next two days of staying there. Things have not gotten improvement. no hot water to drink once the restaruant is close. I need to go to the closest oxxo to ask for hot water for baby milk. ..so, what to say!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion

Muy bien, la habitacion super cómoda, el único detalle es en el baño es que el agua se salia de la tina por algun lado y se mojaba todo el baño, pero en gral todo muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

MUY BUENA UBICACION

EXELENTE UBICACION, LA ALBERCA ES BUENA, BUEN PRECIO, LO UNICO QUE NO ME GUSTO ES QUE LAS SABANAS ESTABAN PERCUDIDAS Y TUVIMOS UN DESPERFECTO CON EL AIRE ACONDICIONADO Y PEDIMOS QUE NOS CAMBIARAN DE HABITACION.

2/10 Terrible

sugei, nezahualcoyotl

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

servicio pesimo nos dejaton encerrados en estacionamiento

Ruido a muy altas horas d la noche dentro del hotel, m qde enjabonado xvq se fue el agua y no me resolvieron, tuve q comprar dos garrafas d agua, encerrado dentro del estacionamiento xq C les olvido pedir la llave del otro vehículo, y no dejaban los acondicionamiento, shampu ni toallas q eran x dia hasta q se hablo con gerente tuvimos trato amable q fue el ultimo dia

8/10 Bueno

Martika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fue breve pero muy satisfactoria

Sinceramente me gustaria volver para repetir la experiencia.

8/10 Bueno

MIKE, CANCUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

HOTEL AGRADABLE EXCELENTE UBICACION

ESTUVIMOS EN EL HOTEL UN FIN DE SEMANA EN PAREJA, EL HOTEL ES MUY COMODO CON EXCELENTE UBICACION, IDEAL SI SOLO LO REQUIERES PARA DESCANSAR.

10/10 Excelente

Alfonso, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, buena ubicacion

Buen hotel, camas comodas, buen aire acondicionado, bonita decoracion, se me hace hasta mejor que los Riu, solo que no tiene paquetes todo incluido y esta a una cuadra de la playa

6/10 Aceptable

Gerardo, Moreia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Buenas instalaciones, pésimo servicio

Las instalaciones son muy buenas, pero la atención y el servicio del hotel no está a la altura. Es pésimo

8/10 Bueno

Fedra, México DF

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Excelente ubicación

Esta muy bien su ubicación ya que a apesar de estar a unas acidaras de la 5 ta avenida esta lejos del bullicio y se puede descansar.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien

6/10 Aceptable

IRVIN, DF

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

IDEAL PARA VEIJAR EN FAMILIA

BUENA UBICACION BUEN PRECIO RECOMIENDO SU USO, LAS HABITACION SON MUY AMPLIAS Y CONFORTABLES

10/10 Excelente

Paul J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel para una buena estancia

La estancia estuvo placentera excelentemente bien. Me volveria hospedar nuavamente. Los lugares de interes estan bastante cerca y para ir a comer ni que decir a los alrededores hay bastantes lugares, asi como para diversión y otras cosas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hacienda real

precio, calidad y servicio, este hotel tiene todo y excelente hubicacion, a una cuadra de la quinta avenida, a dos del mar, a una cudra del cocobombo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buen hotel en playa del carmen

un muy buen hotel en playa del carmen para visitarlo y estar cerca del mar.

10/10 Excelente

AidaKM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

El personal muy atento, todo perfecto, lo recomendo ampliamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Bueno

Hotel muy recomendable. .. perfectamente ubicado. .. muy buen servicio... habitación muy amplia y limpia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel para descansar y disfrutar.

Hotel muy limpio y comodo, en excelente ubicación y la alberca esta muy agradeble, la verdad muy recomendable.

8/10 Bueno

Claudia, Mexico

Olor a humedad!

La ubicación excelente, en general bien pero el cuarto tenia un terrible olor a humedad y las camas muyyy duras !!!

6/10 Aceptable

Nono, Mérida, YUC, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Pasable

El hotel en areas comunes bastante bien, sin embargo mi habitacion tenia una cama matrimonial en un espacio muy pequeño y la habitacion se suponia que era doble. Hoy en dia nadie te da una cama matrimonial para dos personas. el baño estaba del mismo tamaño que la habitación. Televisiones bastante viejas.

6/10 Aceptable

Ma fernanda, Hermosillo Son

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel Hacienda Real by Encanto

En general buen hotel! Lo q no me gusto fue q el area de alberca muy simple y por la noche nisiquiera luz en la alberca, un accidente de un nino y ni te das cuenta!! Pedi mucho q encdndieran luz por seguridad y nada aparte q es mas agradable para el cliente como vista!! Tambien un dia nos quedamos sin agua toda la manana y ni nos pudimos banar!! No creo volver a llegar a ese hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BBB bueno bonito barato

Muy bonito, amplia habitación,a 150 mts del mar, a 50 mts de la 5a. Avenida, muchos lugares para comer barato, a la alberca le falta mtto en los bordes que se le hace mancha verde entre la cantera, me volvería a alojar ahí sin dudarlo

6/10 Aceptable

Isabel, Argentina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hay problemas con los cambios de toallones.

EL hotel esta bueno, solo creo que debería mejorar la logistica de la limpieza y el cambio de ropa de blanco. A toda hora esta el personal de limpieza utilizando el unico ascensor y en los 4 dias que estuve siempre tuve que bajar a recepcion para que me coloquen toallas limpias. EL resto todo muy bien, el personal muy amable, el ambiente cordial, la ubicación excelente.

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