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Excel Sense Playacar Boutique Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Excel Sense Playacar Boutique Hotel

Entrada interior
Alberca al aire libre
Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre
Habitación doble de lujo, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Paseo Xaman Ha Manzana 16 Lote 16, Plaza Maya Pakal, Playa Car Fase 2, Playa del Carmen, QROO, 77717
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo, 1 habitación

  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio ejecutivo, varias camas, baño privado

Estudio ejecutivo, varias camas, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio ejecutivo, varias camas, baño privado

  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 literas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 habitación

Habitación doble de lujo, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble de lujo, 1 habitación

  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 6 literas individuales
  • Wifi gratuito

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Interior

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 787 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $120
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, Excel Sense Playacar Boutique Hotel te permite hospedarte a menos de 2 kilómetros de lugares como Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3.5 estrellas con 13 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Aviario Xaman Ha - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Club de golf Playacar - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Playacar - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Rafael - ‬A 5 min en auto
  • ‪La brioche - ‬A 1 min a pie
  • ‪Il Portico - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Admiral - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Pappos - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Excel Sense Playacar Boutique Hotel

En Excel Sense Playacar Boutique Hotel tendrás alberca al aire libre, chapoteadero y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este hotel de golf dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, sala de juntas y lavandería.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Detalle exterior
Luciana Hotel & Beach Club
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 651 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $80
30 jun. - 1 jul.
Total con impuestos y cargos
Luciana Hotel & Beach Club

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Otros nombres de la propiedad

Excel Sense Playacar Boutique
Excel Sense Playacar Boutique Hotel Hotel
Excel Sense Playacar Boutique Hotel Playa del Carmen
Excel Sense Playacar Boutique Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

What is there to do near Excel Sense Playacar Boutique Hotel?

This hotel is situated in Playacar within a short 18-minute walk of Quinta Avenida and also 19 minutes on foot from Playa del Carmen Maritime Terminal. You'll also find Playa del Carmen Main Beach and Xplor Theme Park within a short drive.

Is there parking available at Excel Sense Playacar Boutique Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Excel Sense Playacar Boutique Hotel include a casino at the property?

No, Excel Sense Playacar Boutique Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Excel Sense Playacar Boutique Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Excel Sense Playacar Boutique Hotel?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like 24-hour room service and premium bedding as well as an outdoor pool.

Does Excel Sense Playacar Boutique Hotel have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Excel Sense Playacar Boutique Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

No, Excel Sense Playacar Boutique Hotel doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Excel Sense Playacar Boutique Hotel allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Excel Sense Playacar Boutique Hotel.

Does Excel Sense Playacar Boutique Hotel have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Excel Sense Playacar Boutique Hotel?

The closest major airport to Excel Sense Playacar Boutique Hotel is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 20.1 mi away (270 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Excel Sense Playacar Boutique Hotel?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Excel Sense Playacar Boutique Hotel.

Opiniones de Excel Sense Playacar Boutique Hotel

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 117 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 117 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 117 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 117 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 117 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente relación precio calidad. Solo estaría bien e dentro del mismo hotel tuvieran servicio de alimentos. Jaja bueno nuestra habitación tenía cocina pero no queríamos cocinar.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

CElia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No respetaron la reservación y muy mal trato del recepcionista
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

javier omar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Malo atención.

Me cancelaron la reserva, esperar a que ni me. Cobren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Buena ubicacion, estacionamiento no siempre disponible, viejo en general, cama comoda, huele a humedad, aire acondicionado muy ruidoso.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No está cerca de la playa el hotel es algo viejo y hace mucho ruido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, excelente relación precio/calidad. El único inconveniente es que no hay mucho lugar de estacionamiento y eso puede ser complicado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico, en una zona súper segura, muy tranquilo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

WILLIAM TELL MARENCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Playa del Carmen de Paso

Importante mencionar la responsabilidad del dueño de este hotel con sus clientes. El hotel tenía problemas de electricidad y fuimos fuimos transferidos al "KLR The City Condos By Sercotel" fue un cambio inesperado bajo otras condiciones pero funcionales y cómodas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carloz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicacion. Seguro y accesible para la familia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muy seguro, las camas muy comodas, en general todo muy bien, nada mas la limpieza quedaba un poco a deber, en especial con los hornos de microondas, pero en general muy recomendable, volveremos pronto.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una grata sorpresa

La verdad este hotel nos sorprendió gratamente el área es muy tranquila rodeada de naturaleza y casas de vacaciones está relativamente cerca de la playa y de la 5ta avenida La habitación era cómoda y tenía todo lo necesario hasta tina de baño A escasos metros hay 3 restaurantes y un Oxxo así q si de ultima hora ocupas algo o quieres comprar una bebida es muy fácil hacerlo La terraza es fantástica para descansar y estar un poco en la alberca Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nada

El hotel se que es muy barato, sin embargo, uno llega y nadie se preocupa en ningún momento por la estancia. Pasaban dias sin que se limpiara ni la terraza (la cual estaba llena de cucarachas por la misma suciedad) ni el lugar de las bancas de la entrada, todo lleno de basura y colillas. El aseo al cuarto era mínimo, claramente no se barria ni trapeaba diariamente. Las toallas me dijeron que las cambiaban un dia si y uno no, no lo hicieron. La bienvenida al hotel es sin el más minimo interés en uno, sólo saludan, piden la credencial y le leen a uno las reglas como si fuera uno a entrar a una clinica de seguro. No fue buena la atención y menos la limpieza, a mi me encanta por las noches leer al aire libre, cosa que no pudo ser por la suciedad y las cucarachas. Recomiendo pongan un poco mas de atención a esos detalles. La foto que sale en la publicidad se ve muy bonita cuando para nada lo es. Gracias
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel bonito y tranquilo

Es cómodo, cuenta con todos los servicios, tranquilo y sin ruido, limpio, buen precio, cercano a la playa (playacar), muelle ferry y centro comercial, personal amable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable

Muy cómodo, habitación amplia, limpia, muy seguro, familiar, tiene piscina y clases de yoga
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

manuel adhiel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos entregaron el cuarto con la cama sucia se veia q no la limpiaron cuando saluo el nterior huesped con sabanas regadas y el baño con los jabones utilizados , la puerta de entrada no se le podia poner seguro por dentro , las recamareras entraron. La habitacion estando nosotros durmiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar, puede uno regresar con confianza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel bueno con buena ubicacion, muy limpio.

en general el Hotel estuvo muy bien, su personal muy amable, muy disponible, muy limpio, pero la reservacion que se hizo era para 6 camas individuales y solo me proporcionaron 3 camas 2 matrimoniales y una individual, asi que no pudimos descansar como teniamos planeado. En general un Hotel bueno con Buena ubicacion 2 restaurants a un lado y un oxxo tambien, asi que exclelnte, muy tranquilo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LUIS JAVIER

Le gustó: Servicio y personal
Bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buena actitud de servicio , pero el área de alberca deja mucho que desear
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me fue increible

Solo reparar el aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TODO MUY BIEN, EXCEPTO QUE LA HABITACION NO TENIA AL MENOS UNA SILLA, CON LO BASICO PERO BASTANTE COMODO, SERIA MEJOR SI TUVIERA UN FRIGOBAR PARA MANTENER BEBIDAS FRESCAS
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Me cobraron por una habitación y me dieron otra

Me ubicaron en una habitación con cama pequeña cuando yo pague y llame para reservar una can cama king y nos les importó y me trataron indiferente me dejaron en esa habitación se llevaron mis toallas que yo llevaba no respondieron por ellas
Opinión verificada

4/10 Mala

Manfred

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepcionante

Antes de saludar y sin preguntar quién soy, la recepcionista me recibió con las palabras: "Usted debe 4,000.- pesos....". Preguntándola si sabe con quien habla, mencionó a otra persona.....Me contesto muy grosera. La reservación estaba mal hecha (con 6 literas en el cuarto!!!!!!). Las habitaciones muy austeras y falta de gusto. Por nada recomendaría este hotel !!! Las fotografías del hotel que muestran en Expedia, no representan la realidad, son engañosas.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

marco

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Ubicación excelente cercano al centro y ala playa

Mi estancia fue un poco desagradable ya que la alberca estaba en pésimas condiciones y la reservación que ofrecieron no fue respetada en horarios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno pero el retén de seguridad...

El hotel fue muy bueno, la habitación amplia y comida, bastante limpio pero para entar y salir del lugar había que pasar un retén y era un show con los de la caseta, hubo uno que me dijo que le haga como quiera pero la pluma no se levanta hasta que tenga una tarjeta que no me dieron, solo me dieron una hoja, así que lo voy a pensar si regreso, varias veces he estado en este hotel y en esta ocasión fue por un motivo especial pero en esos días de descanzo lo que menos quiero es pelearme con esos sujetos del retén, sería bueno que tramiten esas tarjetas magnéticas o den brazaletes para que sepan que soy del hotel y no pase 15 min de tiempo en seguridad que por que no saben que estoy alojada, agradecería mucho si lo toman en cuenta ya que un señor que estaba en la recepción me dijo que los de seguridad ya sabían pero de nada sirve que sepan si no me van a dejar pasar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

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