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BALAM Playa - 15 Th. Ave

Categoría de la propiedad: 3

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Playa privada en los alrededores y bar en la playa
Exterior
Terraza en la azotea
Alberca al aire libre
Suite estudio familiar | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible

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15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Terminal marítima de Playa del Carmen
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar

Suite estudio familiar | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio familiar

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen o 1 sofá cama individual

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Suite estudio Grand | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio Grand

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual

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Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

Suite estudio ejecutiva | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

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Suite estudio exclusiva | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio exclusiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio panorámica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite estudio Confort | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización

Suite estudio Confort

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Fairmont Mayakoba

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
$423 por noche
El precio actual es de $515
11 abr. - 12 abr.
Total con impuestos y cargos
Fairmont Mayakoba

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 20 habitaciones y ofrece playa privada, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Playacar - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pollos El Pechugon - ‬A 2 min a pie
  • ‪Burger Playa - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Chac Pel - ‬A 3 min a pie
  • ‪Marley Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Gomez - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

BALAM Playa - 15 Th. Ave

En BALAM Playa - 15 Th. Ave tendrás alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y botones. Se ofrece estacionamiento por USD 10 por día. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y acceso a lockers.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

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Alberca al aire libre
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Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Bueno, 1,340 opiniones
$36 por noche
El precio actual es de $47
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Colonial Playa del Carmen

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: HSR190307TC4

Otros nombres de la propiedad

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at BALAM Playa - 15 Th. Ave?

BALAM Playa - 15 Th. Ave offers free cancellation on certain room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BALAM Playa - 15 Th. Ave el 13 abr. 2026 serán a partir de $31, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near BALAM Playa - 15 Th. Ave?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Playacar Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Mamitas Beach less than a mile away.

Will I be able to park at BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Yes, uncovered parking is offered for USD 10 per day.

Does BALAM Playa - 15 Th. Ave include a casino on the premises?

No, BALAM Playa - 15 Th. Ave doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at BALAM Playa - 15 Th. Ave?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 11:00 PM.

Is BALAM Playa - 15 Th. Ave good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a private beach (direct access), a beach bar, and an outdoor pool.

Does BALAM Playa - 15 Th. Ave have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does BALAM Playa - 15 Th. Ave have a restaurant that serves breakfast?

BALAM Playa - 15 Th. Ave offers free continental breakfast each morning though there is no restaurant.

Does BALAM Playa - 15 Th. Ave allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at BALAM Playa - 15 Th. Ave for a fee of USD 5 per pet, per day.

Does BALAM Playa - 15 Th. Ave have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from BALAM Playa - 15 Th. Ave?

The closest major airport to BALAM Playa - 15 Th. Ave is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 20.6 mi away (252 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at BALAM Playa - 15 Th. Ave?

No, there aren't any guestrooms with balconies at BALAM Playa - 15 Th. Ave.

Opiniones de BALAM Playa - 15 Th. Ave

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 327 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 327 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 327 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 327 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 327 opiniones

6.2/10

Limpieza

6.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Laura Guadalupe

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La ubicación es lo mejor, la limpieza es cada tercer o cuarto día tienen que mejor en ello, el desayuno deficiente, el personal amable y atento.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nora

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia buena atención. Pero aveces hay cuartos que le fallan los ventiladores
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Sergio

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pelos por toda la cama
Manchas de sangre
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ismael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable, esperaba mi llegada. Habitación limpia y segura
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Brenda

No le gustó: Limpieza y servicios
El hotel carece de limpieza al llegar la taza y el lavabo estaba lleno de pelos como si se hubieran rasurado y dejado ahí todo, en nuestra estancia tuvimos problemas con la chapa, chapas que son muy sencillas para la seguridad de la habitación, la ubicación era buena pero si necesita tener más limpieza en general la habitación y tal vez remodelarlo
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Manuel

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicios
le dieron mi reservacion a otra persona y no me querian dar otra habitacion por que supuestamente era mas cara abrieron la habitacion con un huesped dentro durmiendo sin permiso, pesima organizacion y servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Gerson

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Habitación en regular estado personal pésima atención aire acondicionado bueno
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Sthibaliz Jennifer

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mauricio noe

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

José Miguel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

LETICIA JANITZIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicios
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Antonio Alejandro

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rafa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo limpio, el personal muy atento y servicial
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

monica del carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, es tranquilo, está cerca de la central de autobuses ideal para descansar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Maria Imelda

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
La habitación no es lo que se ofrece por medio de esta aplicación, no tenía secadora de cabello, la regadera no tenía puerta así que toda el agua se salía, no había un tapetito para secarse los pies, en 7 días de estancia jamás hicieron la limpieza de la habitación, al informar esto en recepción, me dijeron q tenía q solicitarla, lo hice y aun así jamás la hicieron, por lo tanto ahí estuvo la basura de 7 días, porque obviamente tampoco la sacaron, se acabo el papel higiénico y les molesto darme otro rollo, las toallas estaban manchadas y rotas, las sábanas también manchadas. No pido un servicio 5 estrellas o diamante, pero al menos los servicios básicos y la limpieza de la habitación. Lo bueno que tuvo es su ubicación, ya que está a tan solo dos cuadras de la 5ta. avenida. En lo demás dejan mucho que desear, les falta atención al huésped y a los servicios que ofrecen.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sí
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Perla Gisel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrible
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Antonio Eleuterio

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rafa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es amable, exceptuando a la recepcionista del sábado al medio día. Incluso dejo su lugar de trabajo La habitación es limpia pero el tapete de baño estaba mojado y la puerta de la regadera estaba floja. Por lo demás, alberca, desayuno incluido, todo bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Fidel, Mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property lost power , they didn’t help at nothing on all , they didn’t had the possibility to relocate on another hotel … not power , not air conditioner, not water … you couldn’t take showers, you couldn’t sleep in suffocate room, the toilet was full of pee & poo about 3 days , you couldn’t charge your cell phone..so , my staying wasn’t nothing fine… was a bad experience in this Balam playa hotel … I won’t be there never again 👎
Se hospedó 15 noches en agosto de 2025

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