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Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN

Un vestíbulo moderno con una zona de estar central, una recepción y un suelo con estampado.
Un hotel Hampton Inn con fachada moderna, múltiples ventanas y acceso a una estación de servicio.
Habitación de hotel con televisor de pantalla plana, minibar, microondas y cafetera.
Zona de bar con mostrador, taburetes y un cartel que dice 'CENTURY ONE BAR'.
Habitación de hotel con cama, televisor, escritorio con microondas y puerta que da a un pasillo.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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1 Century Blvd, Nashville, TN, 37214
  • Place, Lane Motor Museum
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Cumberland River
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Percy Priest Lake
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Nashville, TN (BNA-A. Internacional de Nashville)
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, microondas

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación, 1 cama King size, microondas

8.8 de 10
Excelente
(83 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility and Hearing)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility and Hearing)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, microondas (Roll-In Shower)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, microondas (Roll-In Shower)

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, notificación para personas con discapacidad auditiva (Hearing)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación, 1 cama King size, notificación para personas con discapacidad auditiva (Hearing)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, microondas (Wet bar)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un armario y un radiador.

Suite, 1 cama King size y sofá cama, microondas (Wet bar)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida, microondas

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un armario y un radiador.

Suite, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida, microondas

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, notificación para personas con discapacidad auditiva (Hearing)

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un armario y un radiador.

Suite, 1 cama King size y sofá cama, notificación para personas con discapacidad auditiva (Hearing)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, microondas

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y obras de arte en la pared.

Habitación, 2 camas Queen size, microondas

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-In Shower)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y obras de arte en la pared.

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-In Shower)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Un baño moderno con ducha, inodoro y perchero para toallas.

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, notificación para personas con discapacidad auditiva (Hearing)

Un baño moderno con cabina de ducha de vidrio, un lavabo blanco con mueble de madera y un espejo grande sobre el mueble.

Habitación, 2 camas Queen size, notificación para personas con discapacidad auditiva (Hearing)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Un comedor moderno con ventanas amplias, mesas con sillas y un largo banco a lo largo de la pared.

Radisson Hotel Nashville Airport

Donelson
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,220 opiniones
$110 por noche
El precio actual es de $131
26 oct. - 27 oct.
Total con impuestos y cargos
Radisson Hotel Nashville Airport

Información de la zona

Nashville

Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN te brinda la oportunidad de hospedarte a 10 minutos en auto de sitios muy populares, como Grand Ole Opry y Estadio Nissan. Este hotel de 3 estrellas con 123 habitaciones dispone de desayuno incluido, además de wifi gratis en la habitación y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

Qué hay cerca

  • Lane Motor Museum - A 3 min en auto - 5.8 km
  • Greenwood Cemetery - A 4 min en auto - 4.8 km
  • Cumberland River - A 4 min en auto - 5.6 km
  • Percy Priest Lake - A 5 min en auto - 8.9 km
  • Opry Mills (centro comercial) - A 6 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nashville Donelson - 5 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) - 5 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Dutch Bros Coffee - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sindoore - ‬A 4 min en auto
  • ‪Wendy's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Agave’s Mexican Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN

En Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN, que se remodeló en 2026, disfrutarás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y café en las áreas comunes. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de USD 10.00 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto gratis en horas determinadas. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás check-out exprés, lavandería y tienda.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

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Un hotel moderno con un llamativo letrero de 'La Quinta', estacionamiento cubierto y un exterior bien cuidado.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Nashville Airport
Nashville
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 1,237 opiniones
$82 por noche
El precio actual es de $99
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Nashville Airport

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 04:00 a 00:00 en horarios programados
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 millas
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Remodelación de las habitaciones: abril de 2026

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Número de registro de propiedad: 123

Otros nombres de la propiedad

Wingate by Wyndham Nashville Airport
Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN Hotel
Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN Nashville
Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN Hotel Nashville

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN offers free cancellation on some room rates. To learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN el 18 oct. 2026 serán a partir de $126, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

This hotel is located in Nashville, close to Grand Ole Opry, Nissan Stadium, and Broadway. You'll also find Percy Priest Lake and Cumberland River within a short drive.

Will I be able to park at Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

Yes, secured parking is offered for USD 10 per day. Though parking is limited parking, wheelchair-accessible van parking is also available.

Does Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN feature a casino at the property?

No, Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like a bar/lounge plus some guestrooms include a minibar and free WiFi.

Does Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN serves free buffet breakfast each morning from its snack bar.

Does Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN for a fee of USD 75.00 per accommodation, per stay. A deposit of USD 75.00 per stay is collected.

Does Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

What is the closest airport to Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

The closest major airport to Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN is Nashville International Airport (BNA), which is 2.9 mi away (5 minutes by car). Another top airport is Smyrna, TN (MQY), which is located 22 mi away (29-minute drive).

Can I book a room with a balcony at Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN.

Opiniones de Hampton Inn Nashville Airport Century Place, TN

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 121 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 121 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 121 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 121 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 121 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy check in and check out, great shuttle available to the airport.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, friendly staff. Love that they have a shuttle from the airport and breakfast.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place to stay the night before flying out
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was Excellent!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location next to airport. Nice that they have a shuttle
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything JUST RIGHT!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, nice shower. Helped with getting to and from the airport
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff and room was amazing very friendly very helpful as well ! Would def come back if I was in Nashville again . Big shout out to all the staff truly you all were awesome !!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay was characterized by everything being very clean, new with small touches such as makeup wipes left in the room. A very pleasant surprise an excellent bargain
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel. Quiet location. Beds were firm but not rocks. Really only complaint is the tiny pillows
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The variety at breakfast was good and it was different everyday. Very nice staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I was not happy with my stay the keys wasn’t working only 1 elevator it was always a wait for towels. Elevators wasn’t working going down so we had to keep using the stairs and they had to keep letting us in the room.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I picked this hotel for the airport shuttle. I was unable to get through on the phone for a shuttle pickup. When I finally got to the hotel, I realized it was because the front desk staff was sitting outside, smoking and talking on their cell phone. I waited 5 minutes for her to come inside to check me in. The next morning the front desk staff was the complete opposite, friendly and went out of their way to help me and other guests.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
Good thins : it is really close the airport. Breakfast small but really and actually what you need. Great. Parking lot great. Small things not good: we had not so clean floor. Bathroom I am with my wife but we had one body towel left for us. In shower area in tub sitting chair was broken , I didn’t need it but they tried to fix but didn’t done well. If there was elderly person yesterday we’re leaving this place to hospital maybe broken bones. Anyway all in all nice and hope you all take care this small things . As they say small things is small but disgusting . This almost 18 min to 12.th street. About 13 min to opry mills mall. 23 min to broadway street.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

I had one of the worst experiences in my life with this hotel. I paid the king room for my husband and me since April 10 to stay 3 nights in June 18. When we arrived there at 8 pm the lady in the front end said the room was not ready, so according to her that day they didn’t have enough people. ?????? Also, she said they didn’t have king room, only queen. And she said if we are not agree, we can go to other hotel. This was absolutely incredible!!!!!!! Of course, we canceled this room and we went to other hotel after 9 pm. Additionally, I have to wait one week to recovery my money back. I wouldn’t recommend this hotel!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
My three-night stay at Hampton Inn & Suites Nashville Airport was one of the most unpleasant hotel experiences I've had, marked by privacy violations, missing property, and indifferent management. The housekeeping failures were constant. My room was skipped on the first day despite the maid cleaning adjacent rooms. When I confronted her, she said rooms are only cleaned upon checkout — an unacceptable policy for multi-night guests. General Manager La Toya Needles later defended this, claiming it was posted on a mirror sign and that her "expectation is that guests staying at her hotel do read all signs." Apparently, the fine print now lives on vanity mirrors and guests are to comply with Ms. Needle's expectations as if she was our boss. The worst came the night before checkout, when the maid went through my personal belongings without consent — stuffing my laundry, clean clothes, medications, and Kindle into a supermarket bag and removing them. A $30 gift also went missing, confirmed by another maid. When I brought this to Ms. Needles, she refused any reimbursement, redirecting me to Expedia since that's how I booked — a dismissive deflection that shows unwillingness to repair damage caused by her hotel staff as easily as taking $30 out of the hotel's petty cash Throughout all of this, neither the front desk nor Ms. Needles showed a shred of empathy or genuine desire to help. Guests deserve privacy, cleanliness, and accountability. This property offered none. I will not return.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean staff friendly
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shuttle van driver Shane was excellent. He was friendly, interesting, and informative. They offer drop off at non airport locations. We were able to use the shuttle instead of using a ride share. Housekeeping never came to change towels. Desk people were able to provide them. Room phone does work.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great friendly staff!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Maids believed I had checked out and tossed half of my belongings in tied up supermarket bags mixing dirty clothes with clean clothes while leaving half of my luggage still in my room. Per the testimony of one of the maids, one of her peers took with herself an item I had purchased as a gift, but the day I was truly checking out was her day off and no one could find the item (which was identified by the other maid with a picture I showed her). The hotel manager refused to reimburse me for the item telling me I had to be refunded by Expedia because so did reserve through Expedia and not directly with the hotel. Why didn’t she just took $30 out of the hotel petty cash or offered to repurchase the item and ship it to my home instead of involving Expedia to solve a problem the hotel itself caused, not to mention the inconvenience they caused by taking my belongings out of my room? Very unhappy with the hotel manager poor customer care. Won’t ever return to that hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Allow enough time for check in if you have stuff scheduled. They were really busy and had to wait over 1.5 hours past check in to get a room that we had scheduled several months ago. Also maintance closed both down stairs bathrooms for guest at the same time. That definitely wasn’t thought out very well.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I booked through a 3rd party. When I got to the hotel and checked in, the receptionist didn't notify me of any issues. When I got to my room, it was a double room. I reserved a king room. When I called to see where the mistake happened, I was told they overbooked on king rooms. When asked why that wasn't communicated to me at check in, the lady was apologetic and said she would speak with her manager and get back to me. That never happened. I spoke with 2 other receptionist who told me the same thing. The experience wasn't terrible, but the customer service was poor. Housekeeping was very slow due to being short staffed. There wasn't enough parking for a fully booked venue
Se hospedó 3 noches en junio de 2026

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